Belgia zajęła czwarte miejsce w rankingu Euro Health Consumer Index (EHCI) w 2016 r., wyprzedzając takie kraje, jak Dania, Niemcy i Finlandia. Jak donosi raport EHCI 2016, system opieki zdrowotnej w Belgii zapewnia szybszy dostęp do usług opieki zdrowotnej niż w jakimkolwiek innym kraju w Europie.
Szpitale stanowią jeden z kamieni węgielnych każdego nowoczesnego systemu opieki zdrowotnej. Pomimo tego, całkowita liczba szpitali w Belgii zmniejszyła się o 23% w latach 2000–2017. W Belgii większość szpitali to szpitale prywatne, które odgrywają kluczową rolę we wspieraniu niedrogiego systemu opieki zdrowotnej, a jednocześnie stają przed wieloma wyzwaniami, takimi jak narastające obciążenie pracą, nieskuteczna kontrola kosztów i metody pracy.
AZ Alma è un ospedale privato avanzato di Eeklo, nel cuore del Meetjesland, in Belgio, ed è il risultato di una fusione avvenuta nel 2003, tra gli ospedali di Eeklo e Sijsele. È stato aperto e trasferito dai vecchi campus al nuovo edificio nel marzo 2017. Con oltre 120 medici, 1.290 dipendenti e 175 volontari che forniscono assistenza incentrata sulla persona, e investendo in strutture estremamente moderne e attrezzature mediche all'avanguardia per supportare il più possibile i pazienti, ogni giorno AZ Alma si impegna per mettere in pratica il suo slogan "Cura con il cuore".
Come qualsiasi altro ospedale, anche AZ Alma deve funzionare attivamente ventiquattr'ore su ventiquattro. Migliorare l'organizzazione del lavoro e gestire l'efficienza, garantendo al tempo stesso una cura ottimale del paziente è la più grande sfida per un ospedale privato come AZ Alma. Tutti i tipi di dispositivi medici dei diversi reparti, infatti, devono essere di alta qualità, facili da apprendere e utilizzare, oltre a essere facilmente interconnessi e integrati nel SIO (Sistema Informativo Ospedaliero).
La collaborazione con Mindray ha consentito di trovare una soluzione per l'ospedale AZ Alma: una soluzione completa Mindray, dal pronto soccorso alla sala operatoria, dalla terapia intensiva alle unità coronariche, dalla terapia intensiva neonatale fino ai reparti generali. Prevede monitor lato letto e per il trasporto del paziente, monitor per telemetria, Stazione Centrale di Monitoraggio (SCM), stazione di visualizzazione, monitor dei segni vitali, ventilatore, macchina per anestesia, luce chirurgica e sistemi medicali a soffitto. Con un'unica soluzione di un solo marchio, la standardizzazione dei dispositivi medici affronta efficacemente le sfide apportando notevoli benefici al personale medico dell'ospedale AZ Alma.
Come dice lo slogan "Cura con il cuore" dell'ospedale AZ Alma, anche Mindray si prende cura delle esigenze dei propri clienti, con un unico cuore. Rudy Maertens, CEO di AZ Alma, ha concluso: "La vera chiave della collaborazione con Mindray è il modo in cui sta ascoltando le nostre necessità. Sta interagendo con il mio staff, con il mio personale che lavora giornalmente con i loro dispositivi e questo è l'aspetto che mi rende più soddisfatto." Con la visione "sanità a portata di mano", Mindray crea e fornisce soluzioni e servizi personalizzati per aiutare la direzione e il personale medico di molti ospedali privati come AZ Alma a migliorare i servizi medici e aiutarli a prendersi una migliore cura dei loro pazienti con efficienza.