Il 24 gennaio, alla vigilia del capodanno lunare, ho festeggiato la nascita della mia seconda figlia. Avevo l'intenzione di prendermi questo momento per riposare dopo un anno intenso e passare dei bei momenti con mia moglie e mia figlia appena nata approfittando delle festività del nuovo anno e del mio congedo di paternità. Tuttavia a causa dell'epidemia di COVID-19 le mie vacanze sono state di soli tre giorni, anziché un mese. Il 27 gennaio, dopo aver portato mia moglie e mia figlia a casa dall'ospedale, sono tornato immediatamente al lavoro. Insieme ai miei colleghi dell'ufficio acquisti mi sono messo al lavoro per assicurare la fornitura delle attrezzature mediche.
Abbiamo ricevuto un numero elevato di richieste urgenti dai clienti, tuttavia le scorte dell'azienda coprivano solo un mese di fornitura. Come avremmo fatto a garantire l'approvvigionamento di materie prime per i tre mesi successivi e oltre? Questa era la sfida che sia poneva davanti all'ufficio acquisti. Il mio lavoro di approvvigionamento comprendeva principalmente componenti come celle delle batterie, motori, host radioattivi e sensori. Tra tutti, le batterie erano essenziali per tutte le apparecchiature mediche ed era necessario garantire una fornitura costante. Il 28 gennaio, il secondo giorno dopo il mio ritorno al lavoro, sono partito per Huizhou, Guangdong, per incontrare Desay, il principale fornitore di batterie di Mindray. Per i fornitori è stato un momento difficile per riprendere il lavoro. I dipendenti erano in vacanza e tutto era imprevedibile durante l'epidemia. Nonostante tutto, Desay ha fornito a Mindray un grande supporto. Gli operai, che inizialmente producevano batterie per prodotti non medicali, durante il Capodanno cinese sono stati riassegnati alla produzione di batterie per i dispositivi Mindray, poiché la produzione di componenti per le aziende produttrici di dispositivi medici era diventata prioritaria. Così la questione della fornitura delle batterie era stata risolta con Desay e sono ritornato a Shenzhen il giorno stesso. Tuttavia mi attendeva il compito di assistere la ripresa del lavoro di altri 30 fornitori.
A mio parere, le sfide che l'ufficio acquisti ha affrontato dalla fine di gennaio potrebbero essere suddivise in diverse fasi. La prima fase è iniziata durante la festa di primavera, quando il mio team ha cercato di coordinare la ripresa della produzione con i fornitori, ma ancora non era riuscito a soddisfare l'enorme richiesta. La fase più impegnativa invece si è verificata a marzo. Le scorte di riserva erano terminate e i fornitori non erano ancora in grado di riprendere la produzione completa. La fase più acuta è stata quella di aprile, quando l'ufficio acquisti ha dovuto cercare e trovare fornitori alternativi. Ad aprile Mindray ha inoltre raggiunto il picco della sua capacità produttiva. A maggio, quando il COVID-19 aveva allentato la sua morsa, tutti i fornitori hanno ripreso gradualmente la produzione. L'ufficio acquisti è riuscito finalmente a rimettersi in carreggiata e l'intensità del lavoro si è alleggerita. Ero sollevato.
Il tempo è trascorso talmente velocemente che le mie ferie sono state spostate di quasi quattro mesi. In quel periodo il lavoro ha occupato tutto il mio tempo. Mia moglie e mia figlia erano già addormentate quando tornavo a casa tardi la sera e non si erano ancora svegliate quando uscivo per andare a lavorare al mattino presto. Tuttavia ero grato di poter vedere la mia famiglia ogni giorno, sapevo infatti che molti miei colleghi che assistevano gli ospedali specialistici non sono potuti tornare a casa per mesi. Mia moglie mi ha sostenuto nel lavoro. Finalmente ho potuto prendere il mio congedo di paternità, tornare a casa e stare con mia moglie e mia figlia.
