Salford Royal NHS Foundation Trust는 환자 모니터링 시스템을 표준화함에 있어, 2020년까지 종이가 필요하지 않고 환자의 이동 경로 전반에 걸쳐 지속적인 데이터 가시성을 통해 안전성을 향상시키고자 하는 목표로 이를 추진했습니다. 이들은 다양하게 알아본 끝에 마인드레이의 솔루션을 선택하게 되었습니다.
환자에게 안전하고 청결하며 개인화된 치료를 제공하기 위한 지속적인 노력으로, Salford Royal 병원은 국내 최고 실적을 내는 Trust로 거듭났습니다. 7,000명으로 구성된 이 병원의 전담 직원은 Salford 시에 병원, 지역사회, 1차 및 사회 의료 서비스를 제공하고 Greater Manchester와 그 외 지역에 전문 서비스를 제공합니다. 이 병원은 영국 북부에서는 처음으로 의료품질위원회(Care Quality Commission)로부터 최고 등급인 우수(Outstanding) 등급을 받았습니다.
Salford Royal 병원은 또한 40년 이상의 역사를 지닌 대학 교육 단체(University Teaching Trust)로 다양한 임상의를 교육하고 훈련했습니다.
어려움에 직면하다
- 20년 된 환자 모니터를 교체하려면 시스템 전반에 걸쳐 미래 지향적인 솔루션을 제공할 수 있는 파트너가 필요했습니다.
- 모니터링되지 않은 부서 간 환자 이동은 피할 수 있는 위험을 야기합니다.
- 부서 간 환자 데이터의 가시성이 제한되고 환자 모니터링 데이터를 전자 기록에 연결할 수 없습니다.
- 여러 주변 모니터링 기술로 인해 수술실이 어수선해지고 부품 비용이 필요 이상으로 높아졌습니다.
"처음부터 끝까지 모든 과정을 해결해줄 무언가가 필요했습니다"
3개의 의료 공급업체가 선택되었으며 힘든 선택 과정을 거친 후 마인드레이만의 고유한 폭넓은 제품 및 지원 범위 시연을 보고 결정을 내렸습니다. Salford Royal 병원의 의료 기기 관리자인 Satpal Singh의 말에 따르면, 현 상태를 고수하기보다는 시장에서 사용할 수 있는 다른 옵션을 확립하는 중요한 실행이었다고 합니다.
그는 "환자의 이동에 따른 해당 데이터의 수집이 미래를 위해 원활하게 이루어져야 하기 때문에 재표준화가 필수적입니다."라고 설명했습니다.
순위권 밖에서 최종 승자로
Salford Royal 병원은 병원 전반에 걸친 조달 프로젝트와 병원 전반에 3년에 걸친 정규 프로그램을 시작했습니다. Satpal은 규정 준수와 가격 대비 가치가 주요 고려 사항이라고 말했습니다.
"우리가 무엇을 투자하든지 Salford 뿐만 아니라 북서부 지역도 고려해야 했습니다. 대규모 교육 병원으로써 많은 연수생이 이 조직으로 들어오기 때문에 이를 지원해 줄 유능한 공급업체에 투자하고 싶었습니다."
초기에 마인드레이는 그간 병원과 협력한 적이 없는 회사였기에 순위권 밖에 있는 것으로 보였지만 "첫 번째 프레젠테이션이 끝날 때쯤 개념과 기능 면에서 마인드레이가 강력한 공급업체라는 의견이 만장일치로 채택되었습니다."라고 Satpal씨는 말했습니다.
평가 기간 동안 세 공급업체의 제품 모두 수술실, 집중 치료실 및 A&E에 걸쳐 추적 조사하였습니다. 긍정적인 피드백의 대부분은 마인드레이 BeneVision N 시리즈의 영상 품질에 관한 것으로 이에 대한 반응은 '놀랍도록 훌륭하다'는 반응이었습니다.
한 직원은 다음과 같이 말했습니다. "이것은 병원에서 환자를 모니터링하는 방식에 혁명을 일으킬 것입니다."
"임상 평가 후 마인드레이는 임상, 기술 및 가격 모든 범주에서 최고 점수를 획득했으며, 2018년 1월 NHS 공급망 프레임워크를 통해 병원 전반에 걸친 사업권을 얻게 되었습니다."
"기존 제품을 월등히 능가하다"
마취과 전문의인 Joe Sebastian 박사는 주요 의사 결정권자 중 한 명으로 마인드레이가 제공하는 제품과 서비스 모두에 만족하고 있습니다. “모니터링과 호환성은 기존 제품보다 훨씬 우수합니다. 하나의 모니터로 데이터를 쉽게 볼 수 있고 이 덕분에 수술실을 더 깔끔하게 만들 수 있습니다."
그는 “수술실과 유도실의 공간이 협소하지만, 마인드레이 솔루션은 모듈식 시스템이기 때문에 부품 비용을 절감하는 데 도움이 되었고 남는 장비는 덜어낼 수 있었습니다”라며 “모든 솔루션을 간소화함으로써 하나의 모니터링 시스템에서 사용할 수 있습니다. 이는 임상의에게 혜택을 주고 궁극적으로 효율성, 안전성 및 환자 결과를 개선합니다.”
“마인드레이의 매력은 BeneVision N22에 있었으며, 다른 제품들 보다 특히 그래픽이 훨씬 뛰어나 보였습니다"라고 Joe Sebastian 박사는 말했습니다. 마인드레이는 모든 공급업체 중 가장 긴 보증 기간을 제공했습니다. 우려하던 바 중 하나는 BeneVision N1 미니 모니터를 떨어뜨렸을 경우 어떻게 되는지에 대한 것이었습니다. 마인드레이에서는 교체 및/또는 수리에 관한 파트너십을 존중할 것이라고 말하면서 내구성에 대해 안심하게 해주었습니다.
마인드레이의 BeneVision N22 및 N19 환자 모니터는 현재 마취실과 주 수술실에서 사용되고 있습니다. 1680 x 1050 픽셀 22인치 화면을 갖춘 BeneVision N22는 세로 디스플레이에서 완벽한 분할 레이아웃을 제공합니다. 모듈러는 모듈식 설계를 가능하게 하고 유연성은 시스템이 가로와 세로 사이에서 회전할 수 있도록 하며, iView 모듈은 내장형 PC와 환자 모니터를 동일한 장치에 결합합니다. 설계를 통해 팬 없이도 냉각을 최적화했습니다.
플래티넘 다중 매개변수멀티파라미터 플랫폼과 함께 본 BeneVision N1 의 완전히 통합된 사이드스트림 CO2 모듈(옵션)은 환자의 호흡 상태를 모니터하여 환자, 특히 삽관된 환자 이송 시 추가 모듈이 필요하지 않습니다.
여정을 함께할 파트너로 선정되다
마인드레이 모니터링 시스템은 이제 20개의 수술실에서 완벽하게 작동하며 직원들은 4주 동안 마인드레이에서 제공하는 교육 및 시운전에 참여했습니다.
이 병원은 2018년 12월 ICU, A&E, EAU 및 심장 치료 센터에 사용할 2단계를 주문했습니다. 세 번째이자 마지막 단계는 모든 활력징후와 3개의 리드 ECG 병동 모니터링을 위해 2019년에 주문받을 예정입니다 Salford는 2020년까지 종이를 없애는 것을 목표로 올해 후반에는 모니터를 환자 기록 시스템에 연결하고자 합니다.
Satpal은 다음과 같이 결론지었습니다. “파트너십은 성공적입니다. 우리가 요청한 모든 것이 실현되었습니다. 더할 나위 없이 좋은 관계가 되었습니다.
"올-A" 솔루션
- 환자를 지속적으로 모니터링하므로 부서 간에 환자를 이동하는 경우 위험이 줄어듭니다.
- 다양한 주변 모니터링 기술이 제거되어 보다 간소화된 수술실 환경을 제공합니다.
- 표준화는 부품 비용을 절감하고 직원 교육을 조화시키는 데 도움이 됩니다.
- 임상의들은 이 기술이 궁극적으로 효율성, 안전성 및 환자 결과를 개선할 것이라고 믿습니다.
- 미래 보장형 투자 – Salford가 모든 모니터를 전자 기록 시스템에 연결하면 환자 데이터의 가시성과 수집 능력이 크게 향상됩니다.