Pada tanggal 24 Januari (Malam Tahun Baru Imlek), saya merayakan kelahiran putri kedua saya. Saya berencana untuk beristirahat setelah menjalani tahun yang sibuk dan meluangkan waktu bersama istri dan putri saya yang baru lahir pada Tahun Baru, memanfaatkan cuti kelahiran sebagai seorang ayah. Tidak disangka, satu bulan jatah libur saya dipersingkat menjadi tiga hari akibat merebaknya pandemi COVID-19. Pada tanggal 27 Januari, setelah membawa istri dan putri saya keluar dari rumah sakit, saya segera kembali ke tempat kerja. Saya ikut serta dalam karya yang intens untuk memastikan ketersediaan pasokan peralatan medis rekan kerja saya di Departemen Pembelian.
Dengan kebutuhan mendesak para pelanggan yang begitu besar, persediaan yang ada di perusahaan hanya bisa bertahan selama satu bulan. Bagaimana caranya memastikan adanya pasokan bahan baku yang memadai untuk jangka waktu tiga bulan ke depan atau bahkan lebih lama? Itulah tantangan bagi Departemen Pembelian. Pekerjaan saya di bagian pengadaan mencakup pembelian bahan mentah seperti sel baterai, motor, host radioaktif, dan sensor. Di antara semua benda ini, baterai sangatlah penting bagi semua peralatan medis, dan pasokan yang stabil haruslah bisa dipastikan. Pada tanggal 28 Januari, hari kedua dimulainya pekerjaan kembali, saya berangkat ke Huizhou, Guangdong, untuk bertemu dengan pemasok baterai utama Mindray, Desay. Bagi para pemasok, ini merupakan waktu yang sulit untuk melanjutkan pekerjaan. Para karyawan sedang berlibur, dan segalanya tidak bisa diprediksi selama masa epidemi. Untungnya, Desay memberikan dukungan yang luar biasa bagi Mindray. Para pekerja yang awalnya ditugaskan untuk memproduksi baterai bagi produk nonmedis selama Tahun Baru Imlek ditugaskan untuk memproduksi baterai bagi perangkat Mindray, karena produksi bahan mentah untuk perusahaan perangkat medis menjadi prioritas yang tertinggi. Masalah pasokan baterai Desay teratasi dan saya kembali ke Shenzhen pada hari yang sama. Namun yang harus saya hadapi selanjutnya adalah masalah dukungan terhadap dimulainya kembali pekerjaan 30 pemasok lainnya.
Menurut pendapat saya, tantangan yang dihadapi Departemen Pembelian sejak akhir bulan Januari bisa dibagi menjadi beberapa fase. Fase pertama adalah selama liburan Festival Musim Semi, ketika tim saya mencoba mengoordinasikan dimulainya kembali proses produksi antara para pemasok, namun masih belum bisa memenuhi permintaan yang besar. Fase yang paling menantang muncul di bulan Maret. Persediaan pendukung sudah habis, namun pemasok masih belum bisa memulihkan kapasitas penuh produksi mereka. Fase paling akut terjadi pada bulan April, ketika Departemen Pembelian harus mencari dan menemukan pemasok alternatif. Bulan April juga merupakan saat di mana Mindray Manufacturing mencapai puncak kapasitas produksinya. Pada bulan Mei, ketika COVID-19 sudah mulai mereda di Tiongkok, semua pemasok secara bertahap melanjutkan produksinya. Departemen Pengadaan akhirnya berhasil memenuhi permintaan seperti sediakala dan intensitas pekerjaan akhirnya mereda. Saya merasa lega.
Waktu berlalu begitu cepat sehingga liburan saya tertunda hingga hampir empat bulan. Dalam jangka waktu empat bulan tersebut, pekerjaan mengisi hampir seluruh waktu hidup saya, kecuali saat tidur. Istri dan anak perempuan saya sudah tidur ketika saya pulang larut malam, dan mereka belum bangun karena saya harus berangkat kerja pagi-pagi buta. Namun, saya merasa sangat lega bisa melihat wajah keluarga saya setiap hari, karena saya tahu banyak rekan kerja saya yang memberikan dukungan kepada rumah sakit khusus dan tidak bisa pulang selama berbulan-bulan. Istri sangat mendukung pekerjaan saya. Dan sekarang, saya akhirnya bisa mengambil cuti, pulang ke rumah, dan menemani istri dan anak-anak saya.
