6 周内走访委内瑞拉 8 个城市的 13 家医院，为当地社区提供 IVD 设备并培训医务人员
驾驶 18 个小时穿越安第斯山脉，每天工作 13 个小时安装呼吸机，并与哥伦比亚乡村的 ICU 医生合作
在新冠疫情期间，即使在巨大的风险和不确定性下，我们也以最快的速度和最有效的方式为医院提供必要的解决方案支持，因为我们始终致力于为全球提供可靠和安全的医疗服务。
委内瑞拉的新冠前夕
John Olaya 是迈瑞哥伦比亚的一名用服工程师。2020年1月，John被指派检查委内瑞拉医院正在使用的迈瑞 IVD 机器，并安装要求的新设备，以帮助当地社区为可预见的 COVID-19 斗争做好准备。
从 1 月 22 日抵达委内瑞拉加拉加斯后的6周内，约翰访问了全国8个城市的 13 家医院。其中许多医院使用的是老旧型号的血液学和生化分析仪，在新冠大流行下勉强够用，其中有 5 家医院首次从手动分析仪转变为自动化技术。
当约翰到达最后一家医院时，新冠正式袭击了委内瑞拉。医院负责接诊确诊病例，这使他面临感染病毒的严重风险。尽管如此，约翰没有休息，继续他的工作。在适当的保护和专业的程序下，他最终完成了这次旅行的所有任务，安装了 26 台新的体外诊断设备，培训了一百多名医护人员。
就在约翰准备回家之前，意外的情况又出现了。委内瑞拉通往巴西和哥伦比亚的边境被暂时关闭，以防止疾病传播到委内瑞拉。经过精心策划和苦心沟通，约翰绕道古巴，终于于3月18日回国。
穿越安第斯山脉的非常公路旅行
2020年年中，当 COVID-19 席卷哥伦比亚时，迈瑞收到了哥伦比亚卫生和社会保护部的 60 台呼吸机订单，这些呼吸机将交付给全国各地的医院。尽管迈瑞波哥大办事处的团队希望参与这项任务，但由于与被诊断出患有新冠的业务合作伙伴密切接触，办公室中的几乎每个人都不得不隔离。
迈瑞拉丁美洲麻醉和机械通气临床经理 Fabian Botero 和用服工程师 Bonnel Hincapie 是仅有的未被隔离的员工。他们毫不犹豫地接受了任务，并立即登上了由军队守卫的从卡利飞往图马科的军用飞机，因为该市是哥伦比亚最危险的地区之一。Fabian 和 Bonnel 设法在如此困难的条件下有效地交付了设备并培训了医护人员，并进行了 18 小时的公路旅行，行驶大约 683 公里后回家。
图马科之旅结束后不久，Fabian 启程前往波哥大进行第二次旅行。
这一次，他不得不乘坐这辆私家车单程行驶十个小时，每天工作超过十三个小时，以保证所有设备的及时交付。他还必须对处于治疗确诊病例最前线的 ICU 医生进行培训。作为一名临床医生，Fabian 深知这项工作的风险，但他知道自己所做的事情可以助力挽救患者的生命，他为自己能够提供帮助而感到自豪。
疫情期间，迈瑞全球团队每天都在发生这样的故事。我们以患者的最大利益行事，取得医护人员的信赖，这已成为我们的肌肉记忆。
在这个不确定的时期，我们通过走过的每一公里和我们交付的每一台设备，成为确信的力量。