Bantuan bahan antiepidemi EHS untuk layanan internasional telah menembus batas rekor selama ini
Jika bukan karena epidemi tahun ini, kita mungkin tidak menyangka bahwa masker yang tipis bisa menjadi garis pertahanan terakhir untuk melindungi kesehatan manusia, dan tidak mengetahui bahwa suatu tindakan kecil bisa melintasi pegunungan, danau, dan laut, dan menyejukkan hati para distributor. Mindray, sebagai perusahaan global, telah berkolaborasi dengan para distributor untuk bersama-sama melawan epidemi.
Pada awal wabah epidemi di luar negeri, sebagian besar distributor luar negeri Mindray menghadapi situasi yang sulit untuk menyediakan layanan terminal tanpa mengenakan pakaian pelindung atau masker, dan terpapar pada risiko infeksi. Layanan internasional mengambil alih kebijakan perusahaan secara tepat waktu, menyediakan kuesioner untuk mengetahui persyaratan bahan EHS distributor bersama.
Selama periode ini, situasi epidemi di luar negeri menunjukkan pertumbuhan yang eksponensial. Penundaan dan bahkan pembatalan jadwal penerbangan, menyebabkan tingginya biaya pengiriman barang, dan kebijakan pengawasan bea cukai berubah setiap hari. Dengan tantangan yang dihadapi ini, layanan internasional segera meluncurkan paket bantuan komprehensif (dengan masker, kacamata, dll. di setiap paketnya. Tersedia untuk 1 orang teknisi selama 20 hari kerja, atau 5 teknisi selama seminggu). Pada saat ini, pertanyaan bermunculan satu per satu: Berat pengiriman bahan EHS tidak boleh melebihi 2 kg, kemasan eksternal tidak boleh mengandung kata-kata “medis”, perlunya sertifikasi mutu produsen, dll. Setelah melakukan koordinasi dan komunikasi dengan berbagai pihak, materi kemasan eksternal tanpa kata-kata yang dilarang diganti, dan dokumen kualifikasi yang dipersyaratkan oleh produsen diperoleh. Layanan internasional telah mengatasi banyak hambatan, dan akhirnya mengirimkan bahan EHS yang diperlukan ke perusahaan pengiriman kilat.
Menurut statistik permintaan, bantuan batch pertama ditujukan bagi 64 distributor dan batch kedua ditujukan bagi 26 distributor. Nama, alamat, dan konfirmasi nomor ponsel distributor (sebagian besar bekerja di rumah selama epidemi), hingga pembaruan faktur bea cukai, lalu nomor pelacakan, dikirimkan ke distributor satu per satu. Layanan internasional telah melakukan hal-hal sederhana dengan cara yang sederhana, mendapatkan pujian dan meningkatkan citra positif merek Mindray dari distributor.