Dom z dala od domu

Ayoub Elbaamrani, PMLS Product Specialist, Mindray Maroko 2020-06-06

csr12-s1

Pierwszy przypadek COVID-19 w Maroko potwierdzono 2 marca. Liczba ta wzrosła do 28 przypadków 14 kwietnia, czyli w dniu, w którym wyjeżdżałem z Maroko do Kenii, aby zająć się oceną klinicznego zastosowania produktów PMLS w Szpitalu Uniwersyteckim Aga Khan. Zaraz po tym, kiedy przyleciałem do Nairobi, czyli 15 kwietnia, w Maroko zawieszono wszystkie loty międzynarodowe, co miało na celu ograniczyć rozprzestrzenianie się choroby COVID-19. Co gorsza, krótko po tych informacjach międzynarodowe loty zawieszono również w Kenii.

 

Te zdecydowane działania rządów znacząco zmieniły moje pierwotne plany. Musiałem przedłużyć pobyt Kenii, nie znając dokładnej daty powrotu. Tymczasem zmartwienie i strach nie opuszczały mnie w dzień i w nocy.

 

Po długich dyskusjach z rodziną w Maroku i współpracownikami z siedziby głównej Mindray szybko zmieniłem sposób myślenia: priorytetem dla mnie powinni stać się użytkownicy końcowi, bez względu na to, jak poważnie sytuacja się rozwinie. Oczywiście okoliczności w tamtym czasie, takie jak ścisłe pomiary temperatury, częsta dezynfekcja rąk, ograniczanie wizyt u klientów itd. niewiele przypominały mój zwykły dzień w pracy.

 

Cały tydzień spędziłem w szpitalu Aga Khan, współpracując z ekspertami medycznymi, pokazując im zaawansowane funkcje monitorowania pacjentów Mindray i przeprowadzając próby kliniczne na salach operacyjnych. Szpital docenił moją pracę i jeszcze bardziej zainteresował się kompleksowymi rozwiązaniami PMLS Mindray. Rozwiązania PMLS na nowo definiują przepływy pracy różnych scenariuszy klinicznych, dzięki zapewnianiu łączności pomiędzy urządzeniami, a danymi w celu oferowania wysokiej jakości opieki medycznej ukierunkowanej na pacjentów. Nasze rozwiązania, zwłaszcza w czasach pandemii, mogą ograniczać ryzyko infekcji wywołanej bezpośrednim kontaktem, co może lepiej chronić i wspierać lekarzy. Po wizycie w szpitalu Aga Khan kontynuowałem spotkania z lokalnymi partnerami, przeprowadzałem szkolenia w zakresie zastosowań i sprzedaży produktów, analizowałem rynek PMLS i konkurencję oraz wspierałem zespół PMLS Mindray w Kenii.

csr12-s2

Jednocześnie nadal pracowałem zdalnie z partnerami PMLS w afrykańskich krajach francuskojęzycznych. Współpracowałem z prezesem marokańskiego Stowarzyszenia Anestezjologów, zorganizowałem webinarium na temat leczenia COVID-19, w którym wzięło udział ponad 4000 uczestników oraz prowadziłem internetowe szkolenie dotyczące zastosowań produktów dla partnerów PMLS w powiązanych regionach.

 

Na wszystko można spojrzeć z dwóch stron. Pandemia COVID-19 zatrzymała mnie w Kenii, ale znalazłem sposób na realizację czegoś więcej niż pierwotne plany. Podróż ta pomogła mi lepiej zrozumieć znaczenie koncepcji „opieki zdrowotnej w zasięgu ręki” i pozostanie niezapomnianym doświadczeniem na całe życie. Nigdy nie zapomnę swoich 28. urodzin, które świętowałem w tej niezwykłej sytuacji z kolegą z Kenii. Bardzo dziękuję za całe wsparcie ze strony rodziny Mindray. Niech Bóg błogosławi Afrykę!

csr12-s3