Zgłaszanie nieprawidłowości

  • Nasze zobowiązanie - uczciwy biznes

Shenzhen Mindray Bio-Medical Electronics Co., Ltd, wraz z bezpośrednio i/lub pośrednio kontrolowanymi przez nią spółkami (dalej zwana „Mindray”) jest organizacją cechującą się silnymi wartościami takimi jak odpowiedzialność i uczciwość.

Mindray wspiera środowisko, w którym otwarta, szczera komunikacja jest regułą, a nie wyjątkiem. Od naszych pracowników i partnerów biznesowych oczekujemy przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji, które określają nasze działania na całym świecie.

Zobowiązujemy się do prowadzenia naszej działalności w sposób szczery i uczciwy i oczekujemy od wszystkich pracowników oraz podmiotów zewnętrznych, z którymi Mindray współpracuje, zachowania wysokich standardów szczerości i uczciwości.

 

  • Mów otwarcie

Zależy nam na tym, aby być odpowiedzialnym partnerem w społeczeństwie, traktując uczciwie naszych pracowników, klientów, partnerów biznesowych i akcjonariuszy, jak również szerszą społeczność. Zachęcamy naszych pracowników i partnerów biznesowych, z którymi współpracujemy do zgłaszania domniemanych szkodliwych działań tak szybko, jak to możliwe, ze świadomością, że ich zastrzeżenia zostaną potraktowane poważnie i odpowiednio sprawdzone, ich poufność będzie uszanowana oraz że będą chronieni przed wszelkimi formami działań odwetowych.

  • Czym jest zgłaszanie nieprawidłowości?

Zgłaszanie nieprawidłowości to ujawnianie informacji, związane z domniemanymi szkodliwymi działaniami lub zagrożeniami w pracy, do których doszło lub może dojść. Mogą one obejmować (m.in.) działalność kryminalną, nieprzestrzeganie wszelkich zobowiązań prawnych lub wymogów regulacyjnych, w tym prawodawstwa UE, łapówkarstwo i korupcję, istnienie lub pojawienie się zagrożeń dotyczących poważnych naruszeń praw człowieka lub podstawowych swobód, zagrożenie dla zdrowia i bezpieczeństwa, szkody dla środowiska; naruszenie kodeksu postępowania, zasad wewnętrznych (np. polityki przeciwdziałania łapówkarstwu i korupcji, polityki prawa konkurencji itp.) i procedur Mindray, celowe zatajenie którejkolwiek z powyższych kwestii.

Jeśli posiadasz wiedzę na temat jakichkolwiek naruszeń zasad etycznych dotyczących działalności Mindray, zachęcamy do zgłoszenia swoich zastrzeżeń w poufny sposób, poprzez platformę do zgłaszania nieprawidłowości Mindray, stronę internetową do zgłaszania nieprawidłowości i bezpłatną infolinię. Twoje wsparcie pomoże nam zrealizować nasze aspiracje do bycia odpowiedzialnym partnerem biznesowym.

Kanały do zgłaszania nieprawidłowości grupy Mindray są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, również w Twoim lokalnym języku.  Aby zapewnić maksymalną poufność, system zgłaszania nieprawidłowości grupy Mindray jest hostowany przez międzynarodowego dostawcę zewnętrznego spoza organizacji Mindray. Nasze kanały grupy do zgłaszania nieprawidłowości można znaleźć po kliknięciu w link: 

Infolinia ds. zgodności z przepisami

  • Poufność 

Wszystkie biura zgłaszające zachowają w tajemnicy tożsamość i) osoby przekazującej informacje, ii) osoby, której dotyczy zgłoszenie i iii) każdej innej osoby wspomnianej w zgłoszeniu. Od zasady poufności mogą się jednak pojawić odstępstwa, np. jeśli osoba zgłaszająca przekazuje celowo lub w sposób charakteryzujący się rażącym zaniedbaniem nieprawidłowe informacje lub jeśli należy ujawnić informacje na wniosek lub nakaz organów ścigania, w ramach postępowania administracyjnego lub na mocy decyzji sądu.

Zachęcamy do podania swoich danych, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w związku z naszymi ewentualnymi pytaniami, natomiast zgłoszenia anonimowe również będą przyjmowane (o ile jest to możliwe na mocy lokalnego prawa). 

  • Informacja o ochronie danych

Jeśli Twoje zastrzeżenie zostanie zgłoszone przez kanały grupy ds. zgłaszania nieprawidłowości (dalej zwane „kanałami Mindray dla sygnalistów”), informujemy, że kanały te są obsługiwane przez Shenzhen Mindray Bio-Medical Electronics Co., Ltd. (w niniejszej informacji zwaną również „Mindray”). Strona internetowa, za pośrednictwem której możesz zgłosić daną sprawę jest obsługiwana przez niezależnego operatora zewnętrznego („Dostawca zewnętrzny”). W takim przypadku administratorem Twoich danych osobowych jest Shenzhen Mindray Bio-Medical Electronics Co., Ltd, z siedzibą w Chinach. Dostawca zewnętrzny będzie pełnił funkcję administratora danych odpowiedzialnego za przetwarzanie danych. 

W niniejszej Informacji, mówiąc o danych osobowych, mamy na myśli wszelkie informacje, które dotyczą zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby - w takim przypadku, Ciebie lub każdej innej osoby, której dane osobowe są przetwarzane w ramach zgłoszenia przekazywanego poprzez system dla sygnalistów Mindray.

Wszystkie dane osobowe przetwarzane w systemie dla sygnalistów Mindray będą przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawodawstwem, w tym unijnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych („RODO”). Należy zapoznać się z niniejszą Informacją, aby wiedzieć, które dane osobowe Mindray może gromadzić na Twój temat, co Mindray z nimi robi i jak możesz skorzystać ze swoich praw w związku z tym. Należy również zapoznać się z wszelkimi innymi politykami prywatności, które Ci przekazujemy, a które mogą mieć każdorazowe zastosowanie do tego, jak korzystamy z Twoich danych osobowych w konkretnych sytuacjach. 

  • Które dane osobowe są gromadzone przez Mindray i dlaczego?

Mindray może gromadzić i wykorzystywać niektóre lub wszystkie z poniższych informacji do celów opisanych poniżej:

- Dane osobowe, takie jak Twoje imię i nazwisko, stanowisko i dane kontaktowe; 

- Dane osobowe, takie jak imiona i nazwiska, stanowiska i dane kontaktowe osób wymienionych w Twoim zgłoszeniu;

- Opis domniemanego działania szkodliwego, jak również danej sytuacji (włącznie z datami i lokalizacjami związanymi ze sprawą); 

- Wszelkie inne istotne informacje.

Mindray będzie przetwarzać w/w informacje, w tym dane osobowe, w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawodawstwem i zasadami wewnętrznymi, dla obrony roszczeń prawnych i zapewnienia dobrostanu pracownikom Mindray. Ponadto możemy wymagać, aby Twoje dane osobowe spełniały nasze regulacyjne zobowiązania dotyczące monitoringu i sprawozdawczości, włącznie z tymi, które dotyczą zdarzeń niepożądanych, reklamacji na produkty i bezpieczeństwa pacjentów. Jeśli postanowiłeś(-aś) zgłosić swoje zastrzeżenie poprzez kanały Mindray dla sygnalistów, a zgłaszana sprawa (rzekomo) miała miejsce w kraju, gdzie Mindray lub jej podmioty zależne posiadają wyznaczone konkretne organy lub personel w ramach jej systemu zarządzania organizacją i kontrolą, Twoje zgłoszenie może zostać udostępnione lub przekazane również im, aby umożliwić wyznaczonemu organowi lub osobie sprawdzenie zgłaszanej sprawy i podjęcie odpowiednich kroków na mocy lokalnego prawa. 

  • Podstawa prawna dla przetwarzania danych osobowych

Naszą podstawą prawną do gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych opisanych powyżej jest nasz uzasadniony interes sprawdzenia zgłoszenia, które zostało nam przekazane. W niektórych przypadkach możemy też przetwarzać dane osobowe, aby spełnić zobowiązanie prawne. Zakładamy również, że przekazujesz zgłoszenie dobrowolnie oraz że przetwarzanie danych może w sposób uzasadniony opierać się na Twojej zgodzie.

 

  • Komu Mindray udostępnia moje dane osobowe?

Przekazywane przez Ciebie dane będą traktowane w sposób poufny i udostępniane jedynie osobom, które muszą mieć do nich dostęp. Dane osobowe przekazywane w ramach zgłoszenia mogą być przetwarzane przez konkretnych pracowników Mindray, w tym upoważnionych odbiorców i, w zależności od charakteru zgłoszenia, członków np. działu kadr, finansów, audytu, działu prawnego i zgodności z przepisami. Dane osobowe mogą też być udostępniane stronom trzecim, np. Dostawcy zewnętrznemu, który obsługuje kanały dla sygnalistów Mindray oraz doradcom zewnętrznym (np. doradcom prawnym), aby pomóc w sprawdzeniu wszelkich przekazanych zgłoszeń. Ponadto, Twoje dane osobowe mogą też być udostępniane właściwym organom egzekucyjnym, stowarzyszeniom regulacyjnym i handlowym, agencjom rządowym, sądom i innym stronom trzecim, w sytuacji, gdy naszym zdaniem ujawnienie jest niezbędne (i) w ramach obowiązującego prawa lub regulacji, (ii) w celu skorzystania z naszych praw, ich ustanowienia lub obrony lub (iii) aby ochronić istotne interesy - Twoje lub dowolnej innej osoby. 

Wreszcie, udostępniamy też dane związane z korzystaniem z kanałów dla sygnalistów Mindray kadrze zarządzającej Mindray i innym spółkom grupy; nigdy nie będą one jednak zawierać danych osobowych i będą ograniczone do danych statystycznych lub zagregowanych. 

 

  • W jaki sposób Mindray zapewnia bezpieczeństwo moich danych osobowych?

Mindray zawarła umowę z Dostawcą zewnętrznym, aby chronić poufność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Korzystamy z odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby chronić dane osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy na Twój temat. Podejmowane przez nas środki mają na celu zapewnienie poziomu bezpieczeństwa odpowiedniego do kategorii przetwarzanych danych osobowych.

 

  • Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane poza Europejski Obszar Gospodarczy („EOG”). Na przykład, w ograniczonych okolicznościach, w celu świadczenia usług administracyjnych i w celu przetłumaczenia przez Dostawcę zewnętrznego, jego podmioty zależne lub podwykonawców. Osoby te mogą mieć siedzibę w USA, Wielkiej Brytanii lub innych miejscach. Informujemy, że kraje spoza EOG mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych osobowych, jak kraje w ramach EOG. W przypadku, gdy przekażemy Twoje dane osobowe poza EOG, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia oraz zgodność wszystkich transferów Twoich danych osobowych z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Odpowiednie zabezpieczenia stosowane przez Mindray opierają się na modelowych klauzulach zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

 

  • Jak długo będziemy przechowywać Twoje dane? 

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne, w sytuacji stałej, uzasadnionej potrzeby (np. dla spełnienia obowiązujących wymogów prawnych). 

Informacje dotyczące zgłoszenia złożonego poprzez system dla sygnalistów Mindray będą archiwizowane lub usuwane na podstawie następujących kryteriów: kiedy dochodzenie zostało zakończone i nie jest wymagane podjęcie żadnych dalszych działań; kiedy upłynął czas na wszczęcie wszelkiego właściwego postępowania sądowego; i kiedy upłynął okres naszego zobowiązania do przechowywania dokumentacji związanej z dochodzeniami. 

  • Twoje prawa

You have the following rights regarding personal data processed by Mindray that may apply depending on the circumstances:

Prawo Co to oznacza?
1. Prawo do informacji Masz prawo do otrzymania jasnej, przejrzystej i zrozumiałej informacji na temat sposobu wykorzystania Twoich danych i Twoich praw. Zostało to zapisane w Informacji.
2. Prawo dostępu Masz prawo do uzyskania dostępu do swoich danych (jeśli są one przetwarzane przez organizację) i niektórych innych danych (podobnych do opisanych w niniejszej Informacji).
3. Prawo do sprostowania Masz prawo do skorygowania swoich danych, jeśli są one nieprawidłowe lub niepełne.
4. Prawo do wymazania danych Jest to prawo zwane również „prawem do bycia zapomnianym” i w skrócie umożliwia ono złożenie wniosku o usunięcie swoich danych, jeśli organizacja nie ma przekonującego powodu, aby nadal z nich korzystać. Nie jest to ogólne prawo do wymazania danych; istnieją od niego wyjątki (np. w sytuacji, gdy przekazałeś(-aś) zgodę na przetwarzanie danych, dotyczy to jedynie sytuacji, gdy wycofałeś(-aś) swoją zgodę, jeśli przetwarzamy dane w związku z realizacją umowy lub w celu spełnienia wymogów prawnych, dotyczy to wyłącznie sytuacji, w których takie dane nie są już niezbędne, a w sytuacji, gdy opieramy się na naszym uzasadnionym interesie, ma to zastosowanie wyłącznie w przypadkach, gdy nie istnieje uzasadniony nadrzędny interes).
5. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych Masz prawo do „zablokowania” lub wyłączenia dalszego korzystania z Twoich danych w określonych okolicznościach. W sytuacji, gdy przetwarzanie jest ograniczone, dana organizacja może nadal przechowywać Twoje dane, ale nie może z nich dalej korzystać.
Informujemy, że Twoje prawo do ograniczenia przetwarzania jest ograniczone w określonych sytuacjach; np. kiedy przetwarzamy dane osobowe, które pobieramy od Ciebie za Twoją zgodą, możesz wystąpić o ograniczenie przetwarzania danych wyłącznie na podstawie nieprawidłowości danych lub w sytuacji, gdy przetwarzanie danych jest nielegalne i nie chcesz, aby wymazano Twoje dane osobowe lub potrzebujesz ich do złożenia powództwa. Nie przysługuje Ci to prawo, w sytuacji, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zachowania zgodności z prawem.
6. Prawo do przenoszalności danych Przysługują Ci prawa do uzyskania i ponownego wykorzystania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym i możliwym do odczytania przez maszynę formacie w określonych okolicznościach, które nie obejmują sytuacji, gdy przetwarzamy dane na podstawie naszego uzasadnionego interesu lub dla zachowania zgodności z prawem.
7. Prawo sprzeciwu Masz prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec określonych rodzajów przetwarzania, w określonych okolicznościach, np. gdy odwołujemy się do naszego uzasadnionego interesu.

1. Prawo do informacji

Masz prawo do otrzymania jasnej, przejrzystej i zrozumiałej informacji na temat sposobu wykorzystania Twoich danych i Twoich praw. Zostało to zapisane w Informacji.

2. Prawo dostępu

Masz prawo do uzyskania dostępu do swoich danych (jeśli są one przetwarzane przez organizację) i niektórych innych danych (podobnych do opisanych w niniejszej Informacji).

3. Prawo do sprostowania

Masz prawo do skorygowania swoich danych, jeśli są one nieprawidłowe lub niepełne.

4. Prawo do wymazania danych

Jest to prawo zwane również „prawem do bycia zapomnianym” i w skrócie umożliwia ono złożenie wniosku o usunięcie swoich danych, jeśli organizacja nie ma przekonującego powodu, aby nadal z nich korzystać. Nie jest to ogólne prawo do wymazania danych; istnieją od niego wyjątki (np. w sytuacji, gdy przekazałeś(-aś) zgodę na przetwarzanie danych, dotyczy to jedynie sytuacji, gdy wycofałeś(-aś) swoją zgodę, jeśli przetwarzamy dane w związku z realizacją umowy lub w celu spełnienia wymogów prawnych, dotyczy to wyłącznie sytuacji, w których takie dane nie są już niezbędne, a w sytuacji, gdy opieramy się na naszym uzasadnionym interesie, ma to zastosowanie wyłącznie w przypadkach, gdy nie istnieje uzasadniony nadrzędny interes).

5. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych

Masz prawo do „zablokowania” lub wyłączenia dalszego korzystania z Twoich danych w określonych okolicznościach. W sytuacji, gdy przetwarzanie jest ograniczone, dana organizacja może nadal przechowywać Twoje dane, ale nie może z nich dalej korzystać.
Informujemy, że Twoje prawo do ograniczenia przetwarzania jest ograniczone w określonych sytuacjach; np. kiedy przetwarzamy dane osobowe, które pobieramy od Ciebie za Twoją zgodą, możesz wystąpić o ograniczenie przetwarzania danych wyłącznie na podstawie nieprawidłowości danych lub w sytuacji, gdy przetwarzanie danych jest nielegalne i nie chcesz, aby wymazano Twoje dane osobowe lub potrzebujesz ich do złożenia powództwa. Nie przysługuje Ci to prawo, w sytuacji, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zachowania zgodności z prawem.

6. Prawo do przenoszalności danych

Przysługują Ci prawa do uzyskania i ponownego wykorzystania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym i możliwym do odczytania przez maszynę formacie w określonych okolicznościach, które nie obejmują sytuacji, gdy przetwarzamy dane na podstawie naszego uzasadnionego interesu lub dla zachowania zgodności z prawem.

7. Prawo sprzeciwu

Masz prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec określonych rodzajów przetwarzania, w określonych okolicznościach, np. gdy odwołujemy się do naszego uzasadnionego interesu.

W sytuacji, gdy Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie Twojej zgody, masz prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym momencie.

Masz również prawo do złożenia skargi do urzędu ochrony danych w sprawie gromadzenia i użytkowania przez nas danych osobowych. 

  • Jak się z nami skontaktować?

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony Twoich danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich uprawnień, prosimy przesłać swoje zapytanie lub skontaktować się z Mindray, pisząc na adres: privacy@mindray.com.