Ressources humaines durables
Mindray a toujours perçu les ressources humaines comme un atout stratégique important pour renforcer sa compétitivité. Nous nous engageons à constituer des équipes internationales et diversifiées, mais aussi à améliorer constamment le processus de sélection, de culture, d’intégration et de rétention des talents, afin d’explorer pleinement la valeur de leurs talents et de stimuler leur vitalité innovante. Nous avons mis au point une stratégie formelle de développement des talents, continué à promouvoir le développement de groupes de ces talents et recruté des talents par le biais de canaux variés. Dans le même temps, nous avons soigneusement instauré un système de formation de haute qualité pour nos collaborateurs, ainsi que des parcours de développement de carrière sur mesure pour ces derniers, afin de répondre à leurs besoins en formation et en développement. Nous respectons les droits et intérêts des employés, et prohibons strictement tout préjugé ou toute forme de discrimination, nous efforçant de créer un environnement de travail à la fois égalitaire et inclusif. Notre système de rémunération des employés est fondé sur des données et équitable, et intègre une variété de régimes de protection sociale soigneusement élaborés. De plus, nous avons renforcé la santé et la sécurité au travail de nos employés, afin de consolider leur sentiment d’appartenance. Notre objectif final est de parvenir à une croissance commune des talents et de Mindray.
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Attraction et rétention des talents
Mindray améliore continuellement son système de gestion des ressources humaines, renforce constamment l’efficacité de l’attraction et de la rétention des talents, et applique au quotidien notre valeur fondamentale qui consiste à "valoriser et enrichir nos équipes". En élargissant les canaux de recrutement des employés, en renforçant la gestion de leur engagement et en améliorant les systèmes de rémunération et d’incitation à leur égard, nous nous engageons à accroître la stabilité de nos équipes et à créer un environnement de travail à la fois équitable, stable, dynamique et harmonieux.
Au cours de l’année, nous avons obtenu d’excellents résultats en gestion des ressources humaines, remportant des prix honorifiques tels que le "Global Employee Health Model Employer of 2022-2023 H-EAP TOP AWARDS" décerné par l’IHRMA, et le "Global Talent Magnet Employer" dans le cadre des LinkedIn MostIn Awards 2023.
Structure des employés
En 2023, Mindray a continué d’intensifier ses efforts de recrutement, tant en Chine comme qu’à l’étranger, en se concentrant sur l’attraction d’experts de haut niveau et de diplômés issus d’universités prestigieuses, afin de constituer une équipe de talents diversifiée et internationale. À la fin de la période de référence, nous pouvions compter sur un total de 18 044 employés répartis à travers le monde, marquant ainsi une tendance à la hausse depuis maintenant trois années consécutives.
| Année | 2023 | 2022 | 2021 |
| Nombre total d’employés | 18,044 | 16,099 | 14,684 |
| Part de contrats de travail signés | 100 % | 100 % | 100 % |
Nous avons déployé des efforts considérables pour attirer et retenir des talents diversifiés et nous avons constitué un réseau mondial de talents dans les domaines de la recherche et du développement, de la vente et de la gestion.
Proportion of employees by age group
Proportion of employees by education level
Proportion of employees by gender
Mécanisme de réclamation et de signalement
- Mise en place d’un mécanisme formel de réclamation et de signalement pour les employés : Mindray a instauré des procédures de signalement et de transmission des remarques des employés, garantissant fluidité et confidentialité. Nous avons créé un portail en ligne pour les plaintes et les suggestions sur l’intranet, et mis en place divers canaux tels que le forum des employés, la ligne d’assistance 88333HR, la messagerie publique des RH, la messagerie de conformité, la messagerie du président, entre autres, pour encourager tous les employés à signaler rapidement des plaintes ou rapports sur des problématiques liées aux ressources humaines, telles que le travail des enfants, le travail forcé, la traite des êtres humains, le harcèlement et la discrimination. Nos administrateurs des canaux de plaintes et de suggestions sont pleinement impliqués dans le processus, de la réception des plaintes, l’organisation de leur traitement et le suivi des progrès jusqu’à résolution des plaintes, afin de garantir que les griefs et les rapports des employés sont traités de manière systématique et institutionnalisée.
- Protection des dénonciateurs : Nous nous engageons à protéger les informations du plaignant ou du rapporteur et à garantir la confidentialité des procédures d’enquête et de traitement. Toutes représailles contre les plaignants, les rapporteurs ou les personnes impliquées dans l’enquête sont interdites. Parallèlement, notre travail d’enquête et de traitement est réalisé conformément aux politiques, règles et règlements de l’entreprise, ainsi qu’aux lois et règlements des pays et régions où opèrent les filiales du groupe, afin de garantir que les procédures sont légales, fondées sur des règles, équitables et justes.
Un système de protection sociale complet
- Mise en place d’un mécanisme formel de réclamation et de signalement pour les employés : Mindray a instauré des procédures de signalement et de transmission des remarques des employés, garantissant fluidité et confidentialité. Nous avons créé un portail en ligne pour les plaintes et les suggestions sur l’intranet, et mis en place divers canaux tels que le forum des employés, la ligne d’assistance 88333HR, la messagerie publique des RH, la messagerie de conformité, la messagerie du président, entre autres, pour encourager tous les employés à signaler rapidement des plaintes ou rapports sur des problématiques liées aux ressources humaines, telles que le travail des enfants, le travail forcé, la traite des êtres humains, le harcèlement et la discrimination. Nos administrateurs des canaux de plaintes et de suggestions sont pleinement impliqués dans le processus, de la réception des plaintes, l’organisation de leur traitement et le suivi des progrès jusqu’à résolution des plaintes, afin de garantir que les griefs et les rapports des employés sont traités de manière systématique et institutionnalisée.
- Protection des dénonciateurs: Nous nous engageons à protéger les informations du plaignant ou du rapporteur et à garantir la confidentialité des procédures d’enquête et de traitement. Toutes représailles contre les plaignants, les rapporteurs ou les personnes impliquées dans l’enquête sont interdites. Parallèlement, notre travail d’enquête et de traitement est réalisé conformément aux politiques, règles et règlements de l’entreprise, ainsi qu’aux lois et règlements des pays et régions où opèrent les filiales du groupe, afin de garantir que les procédures sont légales, fondées sur des règles, équitables et justes.
Un système de protection sociale complet
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Primes pour la scolarisation des enfants des employés
Les enfants des employés qui sont admis dans les meilleures universités recevront une prime d’encouragement unique de 40 000 RMB ou 60 000 RMB. -
Logement locatif public et prêt au logement sans intérêt
Logements locatifs publics ciblés fournis par le gouvernement de Shenzhen et prêts au logement sans intérêt de 200 000 RMB à 400 000 RMB pour les employés. -
Assurance complémentaire d’entreprise
Les employés bénéficient d’une assurance accident, d’une assurance vie, d’une assurance en cas de maladie grave, d’une assurance maladie en cas d’accident et d’une indemnité d’hospitalisation dès le premier jour d’emploi. -
Récompenses Mindray pour la science et la technologie
Adapter les primes spéciales en fonction des caractéristiques du système/de l’unité commerciale correspondant(e). -
Bien-être des femmes salariées
Créer des salles d’allaitement sur le lieu de travail, mettre en place un congé maternité et un congé d’allaitement pour les employées pendant la grossesse et la période d’allaitement, etc. -
Services PAE
Aider les employés et les membres de leur famille à faire face à différents problèmes psychologiques.
Système de protection sociale et de rémunération
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Primes pour la scolarisation des enfants des employés
Les enfants des employés qui sont admis dans les meilleures universités recevront une prime d’encouragement unique de 40 000 RMB ou 60 000 RMB.
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Logement locatif public et prêt au logement sans intérêt
Logements locatifs publics ciblés fournis par le gouvernement de Shenzhen et prêts au logement sans intérêt de 200 000 RMB à 400 000 RMB pour les employés.
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Assurance complémentaire d’entreprise
Les employés bénéficient d’une assurance accident, d’une assurance vie, d’une assurance en cas de maladie grave, d’une assurance maladie en cas d’accident et d’une indemnité d’hospitalisation dès le premier jour d’emploi.
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Récompenses Mindray pour la science et la technologie
Adapter les primes spéciales en fonction des caractéristiques du système/de l’unité commerciale correspondant(e).
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Bien-être des femmes salariées
Créer des salles d’allaitement sur le lieu de travail, mettre en place un congé maternité et un congé d’allaitement pour les employées pendant la grossesse et la période d’allaitement, etc.
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Services PAE
Aider les employés et les membres de leur famille à faire face à différents problèmes psychologiques.
Système de protection sociale et de rémunération complet
Mindray se conforme strictement au droit du travail en vigueur en République populaire de Chine, à la disposition "Pay Transparency Nondiscrimination Provision" des États-Unis et aux autres lois et réglementations en matière de travail et d’emploi en vigueur dans les pays et régions où le groupe exerce ses activités. En outre, Mindray a élaboré des systèmes pertinents, tels que le système de gestion des rémunérations, le système de gestion des rémunérations pour la R&D et le système de gestion des rémunérations pour le département des ventes et du marketing, et met régulièrement à jour le cadre de rémunération pour chaque catégorie d’emploi, en fonction de l’étalonnage annuel des salaires. Nous avons mis en place un mécanisme d’incitation diversifié et instauré une structure de rémunération comprenant un salaire fixe, un salaire variable, ainsi que des incitations à long terme pour tous les employés (y compris les non-cadres et non-commerciaux), où le salaire variable et les incitations à long terme sont liés aux performances de l’entreprise et aux performances individuelles, afin de motiver les équipes. Nous défendons le principe de l’alignement des objectifs individuels et organisationnels, afin que le mécanisme d’incitation soit étroitement lié au développement à long terme de l’entreprise. Tout en améliorant l’enthousiasme de nos fantastiques employés et de leurs indispensables talents, nous visons à créer une atmosphère organisationnelle unie, collaborative et entreprenante.
Mécanisme d’évaluation des performances des employés et de feedback
Conformément au système de gestion des performances V10.0, Mindray effectue régulièrement une évaluation annuelle des performances de tous ses employés, en Chine et à l’étranger. Nous valorisons toujours la communication bilatérale entre les employés et les superviseurs, qui est intégrée à toutes les étapes de l’évaluation des performances. Les superviseurs fournissent un retour d’information sur les résultats et les raisons de l’évaluation des performances aux employés lors d’entretiens individuels, analysent les écarts de performance et élaborent un plan d’amélioration en collaboration avec les employés. Les employés ayant des doutes sur les résultats de l’évaluation peuvent exprimer leurs commentaires par le biais de différents canaux, tels que la ligne d’assistance 88333HR, la plateforme de réclamations et de retours, la messagerie de conformité et la messagerie du président. Cette année, nous avons encore renforcé notre processus de gestion des performances en réalisant un examen unifié des performances à mi-parcours dans l’ensemble du groupe. Nous nous sommes concentrés sur les employés aux performances excellentes ou insuffisantes, et avons enregistré les détails et les résultats des retours et communications sur des plateformes en ligne.
Le pourcentage d’employés ayant bénéficié d’évaluations régulières de leurs performances et de leur évolution de carrière en 2023 était de 100 %.
Formation et développement des employés
Mindray accorde toujours l’importance au développement de la carrière des employés et à l’amélioration de leur valeur personnelle, en renforçant continuellement les systèmes de formation et de développement des talents. Mindray a mis au point des parcours de développement de carrière pour ses employés, organisé des programmes de formation adaptés aux besoins de plusieurs postes et optimisé le processus d’évaluation et de retour d’information sur les performances des employés. Chez Mindray, nous mettons l’accent sur le développement indépendant et la sélection de talents exceptionnels. Nous renforçons la formation des responsables de réserve, encourageons nos employés à enrichir leurs connaissances et à développer leurs compétences professionnelles en les associant à des travaux pratiques, et cultivons leur capacité à identifier et à résoudre les problèmes.
Système de formation des cadres
- Sélection des cadres de réserve
- Intégration des cadres nouvellement nommés
- Formation des cadres employés
Système de formation des talents professionnels
- Parcours professionnel
- Accélération à haut potentiel
- Experts prospères
Système de formation des nouveaux employés
- Entreprise : intégration de la culture
- Système : compréhension de l’entreprise
- Département : compétence professionnelle
Gestion des systèmes de cours 
Gestion des opérations de formation 
Gestion des systèmes d’enseignement
Plateforme d’apprentissage numérique
Stratégie formelle de développement des talents
L’entreprise planifie les talents en fonction des besoins de l’entreprise, améliore constamment la structure des talents et renforce ses capacités organisationnelles par le biais du recrutement et de la formation. Conformément à notre stratégie de recrutement des talents, nous continuons à développer de nouveaux groupes de talents par le biais de différents canaux. D’une part, nous attirons des experts de haut niveau et des talents locaux étrangers par le biais du recrutement social. D’autre part, nous recrutons sur les campus des diplômés d’exception pour la réserve de talents. Parallèlement, le marché interne des talents de l’entreprise est ouvert aux employés internes, leur offrant ainsi des opportunités et des plateformes de développement.
Élaboration de programmes de formation pour les employés en partenariat avec des établissements d’enseignement externes
Mindray invite régulièrement des experts cliniques d’hôpitaux externes et d’instituts de recherche scientifique à dispenser des formations cliniques universitaires et sur les tendances du secteur à ses employés. Parallèlement, l’entreprise coopère avec des hôpitaux externes, des instituts de recherche scientifique et d’autres établissements d’enseignement pour mettre en place des programmes de formation des employés, tels que la formation académique clinique pour les compétences cliniques afin d’améliorer les compétences professionnelles.
Projet de saison académique MIS : nous avons invité des experts externes d’établissements d’enseignement et des conférenciers internes chevronnés à dispenser une formation ciblée approfondie autour de différents domaines académiques, et à aider le personnel clinique interne à enrichir ses connaissances cliniques et à améliorer ses compétences cliniques professionnelles. Depuis 2019, le projet a été mis en œuvre au moins deux fois par an, soit neuf fois jusqu’à présent, et se poursuivra à l’avenir.
Santé et sécurité
Mindray a toujours considéré ses employés comme son atout le plus précieux et, à cette fin, attache une grande importance à leur santé et à leur sécurité. Nous respectons strictement la Production Safety Law of the People’s Republic of China Law (loi sur la sécurité de la production) de la République populaire de Chine, la Law of the People’s Republic of China on the Prevention and Treatment of Occupational Diseases (loi de la République populaire de Chine sur la prévention et le traitement des maladies professionnelles) et les autres lois et règlements applicables en matière de santé et de sécurité au travail dans les régions où nous exerçons nos activités. Nous mettons en avant le "concept de sécurité des 3 Mai", nous établissons un système solide de gestion de la santé et de la sécurité et nous assurons la sécurité de nos employés par le biais de formations et d’exercices. En outre, nous organisons régulièrement des examens de santé professionnelle avant, pendant et après le travail, ainsi que des examens d’urgence pour les employés exposés à des risques professionnels et des examens de santé annuels pour tous les employés. Grâce à ces mesures et dispositions de gestion, nous espérons que nos employés évolueront dans un environnement de travail sain et sûr chez Mindray.
Diversité et égalité des chances
Diversité - Politique et gestion de la diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I)
Nous continuons à améliorer nos politiques et mesures de gestion concernant les questions de diversité, d’équité et d’inclusion. Le directeur général du centre de ressources humaines est chargé de superviser nos performances en matière de diversité. Cette année, nous avons poursuivi la mise en œuvre de la politique de diversité, d’équité et d’inclusion à l’échelle du groupe, tout en respectant le principe de l’égalité des chances. Nous avons également mis en place des procédures disciplinaires et de réclamation qui répondent aux exigences de conformité du groupe, ainsi qu’aux lois locales en vigueur dans les pays où nous opérons.
En outre, nous employons des personnes en situation de handicap répondant à nos exigences professionnelles afin de leur offrir un emploi stable. Nous aménageons des passages sans obstacles et des toilettes accessibles sur nos sites de travail afin de faciliter la mobilité des employés en situation de handicap et de les aider à accomplir leurs tâches. Cette année, nous avons employé 32 personnes en situation de handicap, dont 8 en Chine et 24 à l’international.
Formation DE&I : Nous organisons chaque année des sessions d’apprentissage et de formation liées à la DEI pour tous les employés, couvrant les politiques de gestion, notamment celles relatives à la diversité, l’équité et l’inclusion. En février 2023, nous avons lancé une formation en ligne sur la DEI, comprenant la définition de cette politique, notre concept, notre engagement et nos réalisations actuelles en la matière, ainsi que le mécanisme de signalement des réclamations. Elle visait à offrir une vue d’ensemble des politiques et des mesures de gestion du groupe en matière de DEI, ainsi que de la gestion de la diversité et du statu quo du groupe, afin de permettre aux salariés d’acquérir une compréhension plus approfondie. Depuis le 31 décembre 2023, nous avons assuré la formation à la DEI de tous les employés.
"La diversité, l’équité et l’inclusion font partie intégrante des valeurs fondamentales de Mindray. Nous valorisons et enrichissons nos collaborateurs, en respectant et en les laissant exprimer pleinement leurs valeurs. Nous cherchons à attirer des talents d’origines diverses et nous leur offrirons des chances égales de développement de carrière dans un secteur prometteur."
—— Mindray
Depuis le 31 décembre 2023 : Mindray a créé 0 filiales à l’international, réparties dans 0 pays, et a embauché 100% d’employés locaux dans 29 de ces pays.
Le pourcentage d’employés étrangers dans le groupe était d’environ 0.
Le pourcentage d’employés issus de minorités ethniques chez Mindray North America était de 0, tandis que le pourcentage d’employés issus de minorités ethniques au sein de la direction de Mindray North America était de 0.
Le taux de couverture de la formation sur la diversité, l’équité et l’inclusion était de 0.