Situé à Milan, la deuxième ville d'Italie, l'hôpital Niguarda propose une large gamme de services médicaux à la population. Fort d'une capacité de 1 213 lits, ce centre hospitalier universitaire est aussi un centre de coordination de la recherche clinique, qui réalise plus de 500 études par an.
L'établissement tient son engagement de respect de la tradition et d'évolution continue. Une perspective qui a pris une importance nouvelle en Italie durant la dernière décennie avec l'augmentation du nombre de cas graves pris en charge dans les hôpitaux. L'hôpital Niguarda a dû modifier ses modes de fonctionnement pour assurer des soins plus intensifs avec de nouveaux équipements.
La prise en charge des cas aigus est devenue un critère important de l'excellence médicale d'un hôpital. Le service de Neurologie de l'hôpital Niguarda est aujourd'hui l'un des plus renommés d'Italie. Quels sont les besoins particuliers d'un service de soins intensifs en neurologie pour les cas aigus ?
« Nous analysons les signes vitaux des patients qui requièrent des soins neurologiques intensifs. Cela concerne plusieurs paramètres spécifiques comme la saturation en oxygène de l'hémoglobine dans le cerveau, la pression intracrânienne, les paramètres hémodynamiques et la saturation veineuse centrale ou mixte en oxygène. Il nous faut un système de surveillance qui fournisse toutes ces informations de manière fiable. »
Professeur Roberto Fumagalli
Directeur de l'hôpital Niguarda
Dans un hôpital en effervescence, les praticiens doivent garder une trace de l'état de santé des patients qui changent de services durant leur séjour. Le moniteur patient portable BeneView T1 fait partie d'une plateforme de soins totalement intégrée, à la mobilité totale. Il s'insère dans les moniteurs patients de chevet BeneView T5 et BeneView T9, et peut en être retiré rapidement. Le T1 affiche les signes vitaux du patient, même entre les différents lieux de soin, et assure un échange transparent d'informations entre les appareils et les services. Cela accélère le flux de patients et réduit le nombre d'erreurs.
Envoyées par les moniteurs BeneView T1, T5 et T9 à un hyperviseur central, les données concernant les patients et les diagnostics sont accessibles aux médecins et au personnel infirmier dans tout l'hôpital via une gamme d'interfaces, et même sur les téléphones mobiles. En intégrant et en affichant simultanément les informations du réseau de l'hôpital, le BeneView se comporte comme un gestionnaire sophistiqué d'informations pour les services de réanimation.
Dans un environnement très actif, la simplicité d'utilisation est un élément important pour faciliter la tâche du praticien et réduire le risque d'erreurs. « Nous avons besoin d'un système compétent, qui nous permet de gagner en efficacité du point de vue organisationnel. L'utilisation doit être simple. Les paramètres numériques et les courbes doivent être clairs et faciles à comprendre », précise le Dr Fabrizio Colombo, médecin chef en réanimation.
« Les choses seraient beaucoup plus simples si l'on réduisait le nombre d'appareils autour des patients et que l'on regroupait tout sur un seul moniteur. Le système doit également faciliter l'accès au dossier médical des patients », ajoute Silvano Pagani, Cadre de santé en soins neurologiques intensifs.
« Sécurisé, intuitif et convivial. Le terme « intuitif » signifie qu'il suffit de suivre les instructions sur l'écran tactile et de saisir les paramètres pour que tout fonctionne comme prévu. Je forme également les nouvelles infirmières du service. Cela doit être simple pour que je puisse être efficace ! »"
Ornella Brino
Cadre de santé en réanimation à l'hôpital Niguarda
Existe-t-il une réponse simple à tout cela ? Le personnel soignant de l'hôpital Niguarda a la réponse. La solution de surveillance des patients BeneView n'a pas seulement répondu à ses besoins cliniques, mais elle contribue à faire de l'hôpital Niguarda un établissement médical plus moderne du point de vue organisationnel. Du fait de sa qualité et de son importance, cet hôpital peut partager une expérience précieuse avec la communauté médicale en renforçant sa compétitivité dans le très évolutif secteur des soins de santé.