Redéfinition de l'expérience utilisateur des systèmes d'imagerie médicale

Pendant le développement de la série MX, l'équipe de conception de Mindray a constaté que lorsque les professionnels de la santé utilisaient des échographes, ils avaient souvent besoin de vérifier le niveau de la batterie lorsque le dispositif était en mode veille ou éteint. Tout comme pour vérifier l'heure sur un téléphone portable, il est nécessaire mais dommage de désactiver le mode veille du dispositif à plusieurs reprises. En outre, les professionnels de la santé de chaque service collaient diverses étiquettes d'identification sur le dispositif, ce qui n'est pas vraiment esthétique et ne reste pas bien en place. La conception à trois écrans, avec notamment un écran affichant le pourcentage de la batterie, a nettement facilité la personnalisation avec des étiquettes.

Pour éviter les infections croisées et rendre l'interaction avec l'interface encore plus intelligente et plus rapide, l'équipe de conception de Mindray a équipé le TE7 d'une reconnaissance vocale. Les cliniciens peuvent activer la fonction de reconnaissance vocale iVocal en sélectionnant la fonction iVocal sur le système, puis en appuyant sur le bouton Play. Grâce à ces quelques clics, le TE7 est prêt à exécuter les tâches que lui transmet l'opérateur par commande vocale. Le personnel médical peut ainsi gagner du temps pour les tâches cliniques et éviter de toucher l'écran, ce qui réduit le risque d'infection. La technologie de commande vocale appliquée aux échographes marque un grand pas en avant pour le flux de travail de l'échographie.

L'équipe de conception a pris en compte les différents besoins des professionnels de la santé dans les unités de soins intensifs, au chevet des patients et dans le service d'imagerie. Elle propose aux utilisateurs d'échographes portables des modèles de panneau de commande personnalisés – entièrement via l'écran tactile, mixte mécanique et tactile ou entièrement mécanique. Les utilisateurs peuvent ainsi choisir le modèle avec lequel ils se sentent le plus à l'aise. L'utilisation d'encre électronique constitue une autre personnalisation typique dans la conception des échographes. Dans un hôpital, différents services partagent souvent le même échographe. Étant donné que les différentes procédures d'échographie suivent des protocoles distincts, l'équipe de conception avait pour tâche de développer des protocoles ciblés et personnalisés sur le lieu de soins afin de réduire la durée d'examen. L'équipe de conception a donc introduit de l'encre électronique dans le système d'échographie, et les cliniciens peuvent l'utiliser pour définir eux-mêmes les fonctions affichées, ce qui accélère et facilite la réalisation des clichés d'imagerie.

Le personnel médical éprouve souvent des difficultés à transporter les volumineux appareils de radiologie numérisée mobile au chevet des patients pour les examens radiologiques. Pour optimiser l'expérience de l'utilisateur, l'équipe de conception a cherché des moyens pour rendre le MobiEye 700 plus flexible et plus intelligent. Grâce à sa taille compacte, son manipulateur bionique unique, sa régulation intelligente de la vitesse, son mode de contrôle multiple et sa couverture d'examen maximale, le personnel médical peut désormais facilement déplacer et faire pivoter le système de radiographie mobile d'une seule main. La conception anti-collision, la technologie de sécurité du détecteur, l'indicateur LED du statut d'exposition, la capacité supérieure de la batterie et le mode de mouvement automatique/manuel garantissent également la fiabilité de la machine. Non seulement la conception du MobiEye 700 rompt avec le stéréotype d'encombrement des systèmes mobiles de radiologie numérisée traditionnels, mais elle rend également caduque l'idée que les examens radiologiques au chevet du patient sont inefficaces. En outre, le système breveté de gestion de l'énergie est conçu pour contribuer à un environnement plus vert.

Les échographes portables sont souvent transférés entre différents étages et bâtiments. Les documents placés dans le panier de rangement du chariot peuvent être emportés par le vent ou trempés par la pluie. Pour solutionner ce problème, l'équipe a conçu un panier de rangement qui peut être librement modifié. Le plateau supérieur peut être utilisé comme couvercle du panier de rangement inférieur pour éviter de perdre son contenu et augmenter l'espace de rangement par rapport au modèle précédent.

Le confort ergonomique et la sécurité étaient des aspects prioritaires pour l'équipe de conception lors du développement de la série MX. Tenant compte des différentes tailles des utilisateurs, allant de la femme asiatique à l'homme européen, ainsi que des différents scénarios cliniques d'utilisation du dispositif, l'équipe de conception a déterminé la hauteur idéale du chariot, tout en veillant à ce qu'il puisse être ajusté à la plus grande variété possible de paramètres cliniques et de tailles.

Les professionnels de la santé considèrent souvent les câbles comme leurs ennemis sur le lieu de soins. En effet, qui souhaite voir un fil se balancer devant son visage ou traîner sur le sol lorsqu'il travaille dans un environnement très exigeant ? Pour éliminer ces sources d'irritation, l'équipe de conception a mis en pratique plusieurs nouvelles idées : une prise de courant magnétique de qualité médicale qui évite la tension du câble, un prolongateur de sonde pratique, etc. La gestion facilitée des câbles permet aux cliniciens de mieux se concentrer sur leur travail et de fournir des soins de qualité aux patients.