Simplification du flux de travail pour réduire la pression
Un flux de travail rationalisé pour le prélèvement de sang capillaire
Les enfants constituent un groupe de patients particulier. Ils ont besoin de prélèvement de sang capillaire plutôt que la traditionnelle ponction veineuse, car cette méthode est moins invasive et ils la tolèrent mieux. En plus des tests sanguins de routine de numération formule sanguine (NFS), des tests supplémentaires tels que la protéine C réactive (CRP) sont souvent nécessaires. En raison du grand nombre de patients pédiatriques, les laboratoires des hôpitaux pour enfants en Chine sont souvent confrontés à des volumes importants d'échantillons de sang capillaire, à des pics élevés d'échantillons et à des nombres considérables de tests de la CRP. D'après les recherches de l'équipe, les prestataires de soins de santé chargés des prises de sang devaient inscrire à la main les numéros de série des patients, ce qui était chronophage. Pour les prestataires de soins de santé chargés des analyses de sang, la mise en correspondance de ces numéros de série manuscrits avec les échantillons de sang était également lente et sujette à erreur. Lorsqu'il s'agissait de mélanger les échantillons de sang capillaire, du fait des procédures manuelles compliquées, la charge de travail était lourde et la répétabilité était limitée. Il en allait de même pour l'analyse des échantillons, les procédures d'analyse compliquées entraînant une lourde charge de travail, d'une efficacité réduite. À mesure que le nombre d'échantillons augmentait, les résultats étaient retardés et les plaintes affluaient.
Pour mieux comprendre les défis auxquels sont confrontés les professionnels médicaux et trouver des solutions possibles, l'équipe de conception s'est invitée dans les laboratoires hospitaliers et a observé attentivement la routine quotidienne des professionnels médicaux. Se basant sur ses observations en milieu clinique, l'équipe de conception a créé des archétypes des différentes phases du flux de travail de diagnostic in vitro pour les professionnels médicaux et a analysé leur comportement, leurs besoins et leurs difficultés. Après une analyse approfondie des difficultés du laboratoire, l'équipe a élaboré un flux de travail rationalisé pour le prélèvement de sang capillaire couvrant l'ensemble du parcours clinique, en mettant en œuvre l'automatisation pour simplifier le processus. L'équipe a mis au point une technologie standardisée de mélange biotique qui a permis d'alléger la charge de travail et d'obtenir des résultats de test plus fiables. Le chargement et l'échantillonnage automatiques ont également amélioré l'efficacité du flux de travail.
Bonne adaptation à l'espace de travail
Une machine compacte pour un espace réduit
Les analyseurs d'hématologie volumineux et coûteux en 5 parties représentent un véritable défi pour les laboratoires partout dans le monde . Les responsables de laboratoire doivent prendre des décisions objectives concernant l'instrumentation de laboratoire la plus rentable , en gardant à l'esprit l'aménagement de l'espace, les réactifs et les coûts de personnel pour atteindre un niveau d'efficacité opérationnelle relativement élevé . Après d'importants travaux de recherche et développement au cours des années, l'équipe de conception de Mindray a intégré des systèmes sophistiqués optiques, de flux de liquide et électroniques dans le BC-5000, l'analyseur automatique d'hématologie en 5 parties « tout mignon », dont la taille est réduite à 2/3 de celle d'un dispositif ordinaire . Parallèlement, l'équipe a conçu un écran tactile couleur de 10,4 pouces avec un grand angle de vision pour qu'il occupe le moins de place possible , permettant un fonctionnement sans PC externe. Il évite les erreurs causées par les techniciens lors des allers-retours et des vérifications de données , améliorant ainsi considérablement l'efficacité du travail .
Un vaut mieux que deux
Lors de ses visites dans les hôpitaux pour enfants, l'équipe de conception a remarqué que l'espace limité du laboratoire était souvent encombré par différents dispositifs et divers échantillons. Le personnel de laboratoire devait analyser les échantillons de sang capillaire séparément sur l'analyseur d'hématologie et l'analyseur de CRP. Du fait de l'utilisation de plusieurs analyseurs et préparateurs de lames autonomes aux heures de pointe, de nombreux membres du personnel médical devaient passer des heures sur ces dispositifs sans faire de pause. Pour optimiser pleinement l'agencement du laboratoire, l'équipe a conçu le BC-7500 CRP, un analyseur de NFS+CRP intégré à grande vitesse. Le personnel médical peut désormais placer les échantillons dans l'analyseur, et celui-ci effectue les tests de NFS et de CRP sans aucune surveillance ni intervention manuelle. Grâce à la réduction du nombre de machines volumineuses dans la pièce et à la simplification des flux de travail, le personnel est libéré des tâches répétitives et peut servir davantage de patients et effectuer des tâches plus complexes.
De la même taille que vous
Après avoir visité différents laboratoires dans le monde, l'équipe de conception s'est rendue compte que le confort ergonomique et la sécuritié, entre autres, de nombreux dispositifs de diagnostic in vitro du marché devaient être améliorés, en particulier pour les femmes. Par exemple, le personnel de laboratoire féminin est de taille relativement petite en Asie et peut avoir des difficultés à soulever les grands couvercles d'analyseurs de chimie volumineux. Pour améliorer le confort du travail quotidien du personnel du laboratoire, l'équipe de conception a modifié le couvercle de l'analyseur de chimie. Au lieu de soulever tout le couvercle, le personnel du laboratoire n'a plus qu'à l'« entrouvrir », ce qui réduit l'effort physique nécessaire et permet de gagner du temps pour des tâches plus complexes.
Une solution sur mesure pour une efficacité optimale
L'équipe de conception de Mindray est souvent confrontée à des problèmes épineux concernant les conditions d'espace du laboratoire. L'espace de certains laboratoires est si limité qu'il semble impossible d'installer les deux lignes d'analyse cellulaire requises. L'équipe doit trouver une meilleure solution dans les conditions d'espace existantes du laboratoire. Après plusieurs simulations du parcours de travail, du chargement de l'échantillon à la microscopie, l'équipe de conception propose des solutions personnalisées : placer les lignes d'analyse cellulaire en parallèle, orientées dans la même direction, avec des pistes suivant les murs et les piliers, etc. Vérifiées à plusieurs reprises, ces solutions ont finalement créé le flux de travail le plus économe en espace, permettant aux techniciens de traiter des échantillons sur deux lignes en même temps.
Une machine compacte pour un espace réduit
Les analyseurs d'hématologie volumineux et coûteux en 5 parties représentent un véritable défi pour les laboratoires partout dans le monde. Les responsables de laboratoire doivent prendre des décisions objectives concernant l'instrumentation de laboratoire la plus rentable, en gardant à l'esprit l'aménagement de l'espace, les réactifs et les coûts de personnel pour atteindre un niveau d'efficacité opérationnelle relativement élevé. Après d'importants travaux de recherche et développement au cours des années, l'équipe de conception de Mindray a intégré des systèmes sophistiqués optiques, de flux de liquide et électroniques dans le BC-5000, l'analyseur automatique d'hématologie en 5 parties « tout mignon », dont la taille est réduite à 2/3 de celle d'un dispositif ordinaire. La simple compression de l'analyseur lui-même n'a pas suffi. Pour occuper le moins d'espace possible, l'équipe a conçu une interface intuitive de 10,4 pouces avec un grand angle de vision, permettant aux techniciens de laboratoire d'effectuer des opérations sur l'instrument via l'écran tactile couleur sans avoir à utiliser un PC externe. Cette conception évite les erreurs causées par les techniciens lors des allers-retours et des vérifications de données, améliorant ainsi considérablement l'efficacité du travail.
Un vaut mieux que deux
Lors de ses visites dans les hôpitaux pour enfants, l'équipe de conception a remarqué que l'espace limité du laboratoire était souvent encombré par différents dispositifs et divers échantillons. Le personnel de laboratoire devait analyser les échantillons de sang capillaire séparément sur l'analyseur d'hématologie et l'analyseur de CRP. Du fait de l'utilisation de plusieurs analyseurs et préparateurs de lames autonomes aux heures de pointe, de nombreux membres du personnel médical devaient passer des heures sur ces dispositifs sans faire de pause. Pour optimiser pleinement l'agencement du laboratoire, l'équipe a conçu le BC-7500 CRP, un analyseur de NFS+CRP intégré à grande vitesse. Le personnel médical peut désormais placer les échantillons dans l'analyseur, et celui-ci effectue les tests de NFS et de CRP sans aucune surveillance ni intervention manuelle. Grâce à la réduction du nombre de machines volumineuses dans la pièce et à la simplification des flux de travail, le personnel est libéré des tâches répétitives et peut servir davantage de patients et effectuer des tâches plus complexes.
De la même taille que vous
Après avoir visité différents laboratoires dans le monde, l'équipe de conception s'est rendue compte que le confort ergonomique et la sécuritié, entre autres, de nombreux dispositifs de diagnostic in vitro du marché devaient être améliorés, en particulier pour les femmes. Par exemple, le personnel de laboratoire féminin est de taille relativement petite en Asie et peut avoir des difficultés à soulever les grands couvercles d'analyseurs de chimie volumineux. Pour améliorer le confort du travail quotidien du personnel du laboratoire, l'équipe de conception a modifié le couvercle de l'analyseur de chimie. Au lieu de soulever tout le couvercle, le personnel du laboratoire n'a plus qu'à l'« entrouvrir », ce qui réduit l'effort physique nécessaire et permet de gagner du temps pour des tâches plus complexes.
Une solution sur mesure pour une efficacité optimale
L'équipe de conception de Mindray est souvent confrontée à des problèmes épineux concernant les conditions d'espace du laboratoire. L'espace de certains laboratoires était si limité qu'il semblait impossible d'installer les deux lignes d'analyse cellulaire requises. L'équipe doit trouver une meilleure solution dans les conditions d'espace existantes du laboratoire. Après plusieurs simulations du parcours de travail, du chargement de l'échantillon à la microscopie, l'équipe de conception propose des solutions personnalisées : placer les lignes d'analyse cellulaire en parallèle, orientées dans la même direction, avec des pistes suivant les murs et les piliers, etc. Vérifiées à plusieurs reprises, ces solutions ont finalement créé le flux de travail le plus économe en espace, permettant aux techniciens de traiter des échantillons sur deux lignes en même temps.
Grâce à une collaboration étroite avec les professionnels médicaux et les équipes de R&D de Mindray, l'équipe de conception de Mindray est en mesure d'optimiser l'expérience de l'utilisateur. Avec une philosophie de conception centrée sur l'humain, Mindray continuera à concevoir des dispositifs de diagnostic in vitro qui améliorent les interactions de l'homme avec le dispositif et les flux de travail, allégeant ainsi la charge exercée sur les prestataires de soins de santé et leur permettant de fournir de meilleurs soins aux patients.