L'UZ Leuven est l'un des hôpitaux universitaires les plus réputés de Belgique. Associé à la Katholieke Universiteit Leuven (Université catholique de Louvain), l'UZ Leuven compte cinq campus, 1 995 lits et 8 800 employés. C'était le premier hôpital belge à avoir reçu l'accréditation de qualité de la JCI (Joint Commission Internationale) en 2010.
Pour découvrir l'excellence clinique de l'UZ Leuven, entrons dans l'un de ses services les plus occupées : les Urgences.
Le service des Urgences de l'UZ Leuven reçoit 55 000 patients par an, la plupart dans un état critique. Les médecins doivent établir des diagnostics rapidement afin de choisir le bon traitement. Pour ce faire, chaque information sur le patient compte. La fréquence cardiaque ou la tension artérielle ne suffisent pas. D'autres paramètres de surveillance plus spécifiques sont indispensables. Voyons ce que la technologie moderne a apporté aux médecins urgentistes de l'UZ Leuven.
Connectivité
Le service des Urgences doit parer à toutes les éventualités. Les médecins doivent être prêts à tout moment. Plus les informations patient accessibles rapidement sont exhaustives, plus les décisions cliniques sont prises en confiance.
« Quand je regarde le moniteur, le système me facilite la tâche, car je peux voir toutes les informations du patient en un clin d'œil », explique Gwen Pollaris, auxiliaire médical à l'UZ Leuven, à propos du Moniteur patient installé dans le service des Urgences.
La solution informatique puissante de BeneView intègre les données du patient dans un flux de données continu. Dans l'ambulance, le médecin raccorde le patient au système Mindray via les moniteurs T5 et T1, ce qui le connecte immédiatement au système central de l'hôpital. Dès lors, toutes les données du patient sont collectées sous un nom. Quel que soit le service vers lequel ce patient est orienté, les médecins ont déjà toutes les informations en main.
Simplicité d'utilisation
Plus le processus est rationalisé, plus le personnel médical peut gérer les problèmes en cas d'urgence. La Professeure Sandra Verelst, consultante du service des Urgences de l'UZ Leuven, a déclaré que le système de surveillance de patient BeneView est d'une grande aide pour son équipe.
Transport du patient
Comme un véritable plateforme de transport au sein d'un hôpital, le service des Urgences est connecté aux ambulances, salles de réanimation et autres services hospitaliers comme les Soins intensifs et la Médecine générale. Une solution de transport efficace est indispensable pour garantir la sécurité des patients.
Sur ce sujet, le cadre de santé Peter Deboutte a donné la réponse. « Le fait que le même moniteur T1 puisse aller dans tous les services facilite le travail du personnel infirmier », remarque-t-il.
Avec son écran tactile 5”, le BeneView T1 est un moniteur patient compact autonome et raccordable à un moniteur hôte BeneView comme le T5. Le même T1 accompagne le patient tout au long de son séjour à l'hôpital, même en cas de transfert vers d'autres services ou de changement dans l'intensité des soins.
« Plus besoin de basculer vers un autre système de surveillance portable. Il suffit de prendre ce petit T1, de le placer au chevet du patient et de cliquer dessus, par exemple, dans la salle radiologique où nous avons un système de surveillance doté d'un écran plus grand. Cela nous fait gagner beaucoup de temps. », pointe la Professeure Verelst.
Le système BeneView permet à l'UZ Leuven d'améliorer la sécurité des patients ainsi que l'efficacité des médecins et du personnel infirmier qui sont plus confiants dans leur travail au quotidien.
Nous remercions tout particulièrement :
Professeure Sandra Verelst, Service des Urgences
Peter Deboutte, Cadre de santé, Service des Urgences
Gwen Pollaris, Infirmier, Service des Urgences
UZ Leuven
