Hôpital royal Papworth : suivi permanent grâce à la surveillance connectée
L'hôpital royal Papworth, le plus grand hôpital cardiothoracique au Royaume-Uni, a récemment déménagé ses services dans un nouveau bâtiment ultramoderne du Cambridge Biomedical Campus. Le nouvel hôpital a été officiellement inauguré par la reine Elizabeth II le 9 juillet. Conçu en pensant aux patients, le nouveau bâtiment hospitalier a pris comme modèle la forme du cœur humain, ce qui permet une circulation optimale dans l'hôpital, tant pour les patients que pour le personnel.
En tant que membre des Cambridge University Health Partners, l'hôpital royal Papworth traite chaque année plus de 10 000 patients provenant de tout le Royaume-Uni. Il est connu pour avoir réalisé un ensemble d'innovations cliniques, notamment la première transplantation cardiaque réussie au Royaume-Uni en 1979 et la première triple transplantation du cœur, des poumons et du foie au monde en 1986.
L'hôpital s'est vu décerner le statut royal en 2017 en reconnaissance de son excellence en matière de soins de santé, de recherche et d'enseignement clinique, ce qui en fait le premier hôpital de l'Est de l'Angleterre à recevoir une telle distinction.
Les défis du nouveau « cœur »
Le nouvel hôpital royal Papworth accueille la plupart des patients dans des chambres individuelles avec salle de bain, afin d'améliorer leur intimité, leur dignité et le contrôle des infections. Cependant, la prise en charge des patients dans ce nouvel établissement ultramoderne nécessite une solution innovante de surveillance afin de fournir le plus haut niveau de visibilité et de garantir la sécurité des patients à tout moment.
- Une surveillance continue des patients est nécessaire dans les chambres et pendant les transferts.
- Le protocole du National Early Warning Score 2 (NEWS2) doit être adapté à la spécificité de la cohorte de patients de l'hôpital.
- L'équipe de la salle d'opération pionnière avait besoin d'un moniteur qui puisse devenir la « plaque tournante des données », intégrant divers dispositifs et offrant une visualisation claire de plusieurs sources de données.
- Mindray UK a collaboré avec le prestigieux hôpital pour élaborer une solution sur mesure capable d'assurer une surveillance étroite des patients dans les unités de soins intensifs, les salles d'opération et les services de jour.
Une surveillance continue, sans aucune faille tout au long du parcours du patient
Dans cet hôpital animé, qui a traité près de 25 000 patients hospitalisés l'année dernière, l'efficacité est primordiable. « En moyenne, nous transférons 11 patients par jour de l'unité de soins intensifs vers son unité de soins et chacun de ces transferts dure au minimum une demi-heure », explique Eamonn Gorman, responsable en chef des renseignements infirmiers à Papworth. « Si vous pouvez gagner un peu de temps lors de chacun de ces transferts, en évitant de devoir connecter et reconnecter la surveillance, ces gains d'efficacité peuvent rapidement s'additionner. »
Le moniteur BeneVision N1 est l'un des atouts importants du système de Mindray. Il est à la fois un moniteur de chevet polyvalent, un module multiparamétrique et un moniteur de transport puissant, tout-en-un. Le BeneVision N1 peut simplement être débranché d'un moniteur de chevet, suivre le patient tout au long de son parcours de soins en tant que moniteur de transport, puis être rebranché au moniteur hôte au nouvel emplacement. Le système ne comporte pas de fils encombrants à déconnecter et à reconnecter ou à nettoyer entre les patients et le patient est surveillé en permanence, ce qui garantit des données continues et la sécurité du patient à tout moment.
« Du point de vue du personnel infirmier, le transport des patients n'est plus un casse-tête et les données patient sont surveillées sans interruption. Le personnel infirmier est ainsi moins anxieux car la surveillance efficace du patient est la clé de voûte d'un transfert de patient en toute sécurité. »
Cheryl Riotto
Infirmière en chef
Hôpital royal Papworth
Score NEWS2 sur mesure : respect des normes nationales avec Mindray
Le score NEWS2, la dernière version du National Early Warning Score (NEWS), est une nouvelle exigence nationale pour le NHS au Royaume-Uni. Le protocole vise à sauver des vies en standardisant l'évaluation et la réponse à la détérioration du patient. Alors que de nombreux hôpitaux calculent ce score d'alerte précoce sur papier, l'hôpital royal Papworth a pu automatiser le processus, à l'aide des moniteurs BeneVision, ce qui permet d'éliminer les erreurs humaines et de détecter plus rapidement la détérioration des patients.
Cependant, en tant qu'hôpital spécialisé dans les maladies cardiaques et pulmonaires, la physiologie des patients accueillis à Papworth est très différente de celle des patients généraux. Mindray a pu améliorer l'affichage du score NEWS2, sans l'altérer, pour permettre aux équipes cliniques de Papworth d'ajouter des paramètres absolument indispensables, tels que les vomissements (nausées), le score de douleur et l'oxygène inspiré.
En outre, l'intégration du système Mindray avec les dispositifs d'alarme mobiles d'un autre fournisseur permet au personnel hospitalier d'être alerté et de réagir rapidement à la détérioration de l'état d'un patient, ce qui offre un « filet de sécurité » au personnel soignant. Pour les patients dont le score NEWS2 est élevé de manière chronique, certains ajustements sur mesure du système ont également été mis en œuvre pour s'assurer que l'alarme se déclenche de manière appropriée.
Une « plaque tournante de données » offrant une visibilité et une interopérabilité inégalées
La solution de Mindray a également été installée dans les secteurs les plus critiques de l'hôpital, notamment dans les salles d'opération, où la complexité des interventions chirurgicales exige les niveaux les plus élevés de surveillance du patient. La présentation visuelle à l'écran des informations vitales a été personnalisée pour faciliter la visualisation et appuyer les interventions chirurgicales cardiothoraciques complexes.
Il est important de noter que les moniteurs de Mindray sont interfacés avec de nombreux systèmes d'information à l'hôpital royal Papworth, notamment le dossier électronique du patient (DEP), le système d'information clinique pour les soins intensifs et le système d'observation et d'alerte en ligne, afin que les données patient soient instantanément accessibles sur tout lieu de soins.
L'interopérabilité est également rendue possible par le module d'interface BeneLink de Mindray, qui permet d'intégrer le moniteur avec plusieurs dispositifs, tels que des ventilateurs, des machines d'anesthésie, des pompes à ballonnet, des défibrillateurs et des appareils d'ECG. Diverses données critiques peuvent être affichées simultanément sur un seul écran pour une vision rapide de l'état du patient. L'équipement peut ainsi être rationalisé dans l'environnement difficile de la salle d'opération à l'hôpital royal Papworth.
En devenant une « plaque tournante de données », la solution de surveillance du patient BeneVision de Mindray offre une visibilité du patient et une interopérabilité inégalées, ce qui permet à l'hôpital de prendre des décisions cliniques éclairées, de renforcer l'efficacité clinique et, au final, d'améliorer les résultats pour le patient.
Une surveillance pérenne
Mindray, animé par la vision « De meilleurs soins de santé pour tous » , évalue en permanence de nouvelles technologies afin d'être en bonne position pour relever les défis actuels et futurs. Cette collaboration étroite avec les partenaires cliniques de Papworth garantit que la technologie restera à la pointe du progrès et s'adaptera à l'évolution des exigences de l'hôpital. « Nous n'en sommes qu'au début de notre collaboration avec Mindray », déclare Paul Robbins, directeur des services électromédicaux de Papworth.
« Papworth est à la pointe de l'innovation dans son domaine et nous souhaitions utiliser une technologie qui reflète cette idée, qui puisse changer et évoluer en même temps que nous. La solution de Mindray offrait les meilleures chances d'y parvenir. »
Paul Robbins
Directeur des services
électromédicaux, hôpital royal Papworth