Recursos humanos sustentables
Mindray siempre ha considerado los recursos humanos como
un importante apoyo estratégico para mejorar su competitividad
Nos comprometemos a crear un equipo de trabajo internacional,
diversificado y a mejorar constantemente el mecanismo de selección,
desarrollo, empleo y retención de talento, para explorar
plenamente el valor del talento y estimular su vitalidad
innovadora. Formulamos una estrategia formal de desarrollo
de talentos, promovemos la construcción de reservas de talentos
y los reclutamos mediante diversos canales. Al mismo tiempo,
hemos creado cuidadosamente un sistema de formación de talentos
de alta calidad y canales de desarrollo profesional para los
empleados, con el fin de satisfacer sus necesidades de
reaprendizaje y superación personal. Respetamos los derechos
e intereses del personal, y prohibimos decididamente los
prejuicios y la discriminación en cualquiera de sus formas y
por cualquier motivo, esforzándonos por crear un entorno de
trabajo igualitario e integrador. Nuestro sistema de remuneraciones
se basa en datos y es justo, con una serie de planes de beneficios
cuidadosamente diseñados. Además, hemos mejorado la salud y la
seguridad laboral de los empleados para aumentar el sentido de pertenencia y aplicación El objetivo final es hacer realidad el crecimiento en común de los talentos y de Mindray.
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Atracción y retención de talento
Mindray mejora continuamente el sistema de gestión de recursos humanos, aumenta constantemente la eficacia de la atracción y retención de talentos y pone en práctica a diario nuestro valor principal: “valorar y enriquecer a nuestra gente”. Mediante la ampliación de los canales de contratación, el refuerzo de la gestión del compromiso del personal y la mejora de los sistemas de compensación e incentivos de los empleados, nos comprometemos a aumentar la estabilidad de nuestro equipo de talentos y crear así un entorno de trabajo justo, estable, enérgico y armonioso.
Durante el año, logramos grandes resultados en la gestión del talento, y ganamos galardones honoríficos como el “Global Employee Health Model Employer of 2022-2023 H-EAP TOP AWARDS” de IHRMA, y el “Global Talent Magnet Employer” en los premios LinkedIn MostIn de 2023.
Estructura laboral
En 2023, Mindray continuó intensificando su esfuerzo de contratación en numerosos países, haciendo hincapié en atraer a expertos de alto nivel y a graduados destacados de las universidades para crear un equipo de talento global diverso. Al final del ejercicio, contábamos con un total de 18 044 empleados en todo el mundo, manteniendo una tendencia de crecimiento durante tres años consecutivos.
| Año | 2023 | 2022 | 2021 |
| Total de empleados | 18,044 | 16,099 | 14,684 |
| Proporción de contratos laborales firmados | 100 % | 100 % | 100 % |
Realizamos grandes esfuerzos para atraer y retener talento diverso y formamos una red mundial de talentos de I+D, ventas y gestión.
Proportion of employees by age group
Proportion of employees by education level
Proportion of employees by gender
Procedimiento de reclamos y quejas
- Flujo de reporte formal para reclamaciones de empleados: Mindray ha puesto en marcha un procedimiento fluido y confidencial para la presentación de quejas por parte de los empleados. Hemos creado un portal en línea para quejas y sugerencias en la intranet, y establecido canales como el foro de empleados, la línea de atención telefónica 88333HR, y los buzones públicos de correo electrónico de RR. HH., de cumplimiento, y correo del presidente, entre otros, para animar a todos los empleados a presentar rápidamente quejas o denuncias sobre incidentes relacionados con los recursos humanos, como el trabajo infantil, el trabajo forzado, el tráfico de seres humanos, el acoso y la discriminación. Nuestros administradores de los canales de quejas y sugerencias participan plenamente en el proceso, desde la recepción de las quejas, la organización de su tramitación y el seguimiento del progreso hasta el resultado de las quejas, para garantizar que las quejas y denuncias del personal se tramiten de forma sistemática e institucionalizada.
- Protección a denunciantes: Nos comprometemos a proteger la información de los denunciantes o los informantes, manteniendo la confidencialidad de los procedimientos de investigación y tramitación. Queda prohibida cualquier represalia contra los denunciantes, los informantes o las personas implicadas en la investigación. Al mismo tiempo, nuestro trabajo de investigación y procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con las políticas, normas y reglamentos de la empresa, así como con las leyes y reglamentos de los países y regiones donde operan las filiales del Grupo, para garantizar que los procedimientos sean legales, basados en normas, justos y equitativos.
Sistema de bienestar integral
-
Incentivos para la escolarización de los hijos de empleados
Los hijos de empleados admitidos en las mejores universidades recibirán un incentivo único de 40,000 RMB o 60,000 RMB -
Vivienda pública de alquiler y préstamos hipotecarios sin intereses
Viviendas públicas de alquiler proporcionadas por el gobierno de Shenzhen; préstamos hipotecarios sin intereses de 200,000 RMB a 400,000 RMB para los empleados -
Seguro comercial complementario
Los empleados están cubiertos con seguro de accidentes, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores y subsidio de hospitalización desde el primer día de trabajo -
Premio Mindray de Ciencia y Tecnología
Incentivos especiales según las características de la unidad de sistemas o negocios -
Bienestar de las empleadas
Salas de lactancia en el lugar de trabajo, permisos de maternidad y lactancia a las trabajadoras durante el embarazo y el período de lactancia, etc. -
Servicios del Programa de Asistencia al Empleado
Apoyo para diversos problemas psicológicos de los trabajadores y sus familiares
Sistema integral de bienestar y remuneración
Mindray cumple estrictamente la Ley Laboral de la República Popular China, la Disposición de No Discriminación por Transparencia Salarial de los Estados Unidos y la aplicación de otras leyes y normativas laborales y de empleo vigentes en los países y regiones en los que opera el Grupo. Además, Mindray ha formulado sistemas relevantes como el Sistema de Gestión de Remuneración, el Sistema de Gestión de Remuneración para I+D y el Sistema de Gestión de Remuneración para la División de Ventas y Marketing, y actualiza regularmente el marco de remuneración para cada categoría laboral de acuerdo con la evaluación comparativa anual de salarios. Hemos creado un mecanismo de incentivos diversificado y establecido una estructura de remuneración que consta de salario fijo, salario variable e incentivos a largo plazo para todos los empleados (incluido el personal no directivo y no de ventas), donde el salario variable y los incentivos a largo plazo están vinculados a los resultados de la empresa y al rendimiento individual para motivar a los empleados. Defendemos el principio de combinar los objetivos individuales y los de la organización, de modo que el mecanismo de incentivos esté estrechamente vinculado al desarrollo a largo plazo de la empresa. A la vez que mejoramos el entusiasmo de los empleados destacados y los talentos clave, aspiramos a crear una atmósfera organizativa unida, colaborativa y emprendedora.
Evaluación del rendimiento de los empleados y proceso de retroalimentación
De acuerdo con el sistema de gestión del rendimiento V10.0, Mindray lleva a cabo periódicamente una evaluación anual del rendimiento de todos sus empleados en China y en el extranjero. Siempre valoramos la comunicación bidireccional entre empleados y supervisores, que se integra en todos los pasos de la evaluación del rendimiento. Los supervisores comunican los resultados y motivos de la evaluación del rendimiento a los empleados mediante conversaciones cara a cara, y analizan las deficiencias de su rendimiento y formulan un plan de mejora conjuntamente con los empleados. Los empleados que tengan alguna duda sobre los resultados de la evaluación pueden dar su opinión a través de cualquier canal, como el teléfono de atención 88333HR, la plataforma de quejas y opiniones, el buzón de cumplimiento y el buzón del presidente. Este año hemos reforzado aún más la gestión de nuestro proceso de rendimiento mediante la realización de una revisión unificada del rendimiento a medio plazo en todo el Grupo. Nos centramos en los empleados con un rendimiento sobresaliente o deficiente, y registramos los detalles y resultados de las opiniones y comunicaciones en plataformas en línea. El porcentaje de empleados que reciben revisiones periódicas de rendimiento y desarrollo profesional en 2023 fue del 100%.
El porcentaje de empleados que reciben revisiones periódicas de rendimiento y desarrollo profesional en 2023 fue del 100%.
Capacitación y desarrollo de los empleados
Mindray siempre concede importancia al desarrollo profesional de los empleados y a la mejora del valor personal mediante la mejora continua de los sistemas de formación y desarrollo del talento. Mindray ha creado itinerarios de desarrollo profesional para los empleados, lleva a cabo programas de formación adaptados a las necesidades de múltiples puestos y optimiza el proceso de evaluación y retroalimentación del rendimiento de los empleados. En Mindray, nos centramos en el desarrollo independiente y la selección de talentos excepcionales. Reforzamos el cultivo y desarrollo de directivos de reserva, animamos a los empleados a enriquecer sus conocimientos y destrezas profesionales en combinación con el trabajo práctico, y cultivamos su capacidad para identificar y resolver problemas.
Sistema de capacitación del talento directivo
- Selección de cuadros de reserva
- Incorporación de nuevos miembros del cuadro
- Capacitación y prácticas para nuevos miembros
Sistema de capacitación del talento profesional
- Línea de capacitación
- Aceleración de alto potencial
- Expertos notables
Nuevo sistema de capacitación de empleados
- A nivel empresarial: integración de culturas
- A nivel sistemático: entendimiento del negocio
- A nivel departamental: competencia laboral
Gestión del sistema de cursos 
Gestión de las operaciones de capacitación 
Gestión del sistema docente
Plataforma de capacitación digital
Estrategia formal de desarrollo del talento
La planificación de talentos de la empresa está basada en las necesidades empresariales, mejorando constantemente la estructura de talentos y construyendo capacidades organizativas mediante el reclutamiento y la capacitación de talentos. De acuerdo con la estrategia de reclutamiento de talento de la empresa, seguimos desarrollando nuevas reservas de talento a través de distintos canales. Por un lado, atraemos a expertos de alto nivel y a talentos extranjeros mediante el reclutamiento en redes sociales. Por otro lado, contratamos a egresados universitarios sobresalientes en el campus para la reserva de talentos. Mientras tanto, el personal puede acceder al mercado interno de talentos de la empresa, que ofrece oportunidades y plataformas de desarrollo interno.
Desarrollo de programas de capacitación para empleados en colaboración con instituciones educativas externas
Mindray invita regularmente a expertos clínicos de hospitales externos e instituciones de investigación científica para que impartan capacitación sobre tendencias clínicas académicas e industriales a los empleados. Asimismo, la empresa coopera con hospitales externos, instituciones de investigación científica y otras instituciones educativas para llevar a cabo programas de capacitación de empleados, como la formación académica clínica para mejorar las habilidades profesionales.
Proyecto de temporada académica MIS: Invitamos a expertos externos autorizados de instituciones educativas y a profesores internos de alto nivel para que impartieran capacitación específica sobre distintos campos académicos y ayudaran al personal clínico interno a enriquecer los conocimientos y las habilidades clínicas profesionales. Desde 2019, el proyecto se ha llevado a cabo al menos dos veces al año, nueve hasta ahora, y continuará en el futuro
Salud y seguridad
Mindray siempre ha considerado a su personal como su activo más valioso y, por ello, concede gran importancia a su salud y seguridad. Cumplimos estrictamente la Ley de seguridad de la producción de la República Popular China, la Ley de prevención y tratamiento de enfermedades laborales del país y otras leyes y normas aplicables relacionadas con la salud y la seguridad laboral en las regiones en las que operamos. Promovemos el “concepto de seguridad 3 Mai”, establecemos un sólido sistema de gestión de la salud y la seguridad, y capacitamos a los empleados para que apliquen los conocimientos y habilidades de seguridad mediante formación y simulacros. Además, organizamos periódicamente exámenes de salud de emergencia y antes, durante y después del trabajo para los empleados expuestos a riesgos laborales, y exámenes de salud anuales para todos los empleados. Con estas medidas y disposiciones de gestión, esperamos que nuestros empleados crezcan en un entorno de trabajo sano y seguro en Mindray.
Diversidad e igualdad de oportunidades
Diversidad: política y gestión de diversidad, igualdad e inclusión
Seguimos mejorando las políticas y las medidas de gestión de la diversidad, la equidad y la inclusión. El director general del Centro de Recursos Humanos es designado para supervisar nuestros resultados en materia de diversidad. Este año hemos seguido aplicando la Política de Diversidad, Equidad e Inclusión en todo el Grupo, respetando el principio de igualdad de oportunidades. También hemos implantado procedimientos disciplinarios y de reclamación que cumplen los requisitos de cumplimiento del Grupo y las leyes locales donde operamos.
Además, contratamos a personas con discapacidad que cumplen nuestros requisitos empresariales para ayudarles a conseguir un empleo. Impulsamos instalaciones sin obstáculos y sanitarios accesibles en nuestro lugar de trabajo para facilitar a los empleados con discapacidades el desempeño de sus funciones. Este año hemos contratado a 32 empleados con discapacidad, 8 en China y 24 en el extranjero.
Formación sobre diversidad, equidad e inclusión (DEI)： Llevamos a cabo sesiones anuales de aprendizaje y formación relacionadas con la DEI para todos los empleados, que abarcan las políticas de gestión, incluida la Política de Diversidad, Equidad e Inclusión. En febrero de 2023, lanzamos un taller en línea que abarcaba la definición de DEI, y nuestro concepto, compromiso y logros actuales en DEI, así como el mecanismo de notificación de incumplimientos. Su objetivo era presentar una imagen completa de las políticas y medidas de gestión relacionadas con la DEI del Grupo, así como la gestión de la diversidad y el statu quo del Grupo para que los empleados obtuvieran una comprensión más profunda. A 31 de diciembre de 2023, hemos impartido formación sobre DEI a todos los empleados.
“La diversidad, la igualdad y la inclusión son parte de los valores fundamentales de Mindray. Valoramos y enriquecemos la vida de nuestra gente, tomamos en cuenta sus valores y los respetamos. Buscamos atraer talentos de diversos orígenes y les ofreceremos las mismas oportunidades de desarrollo profesional en una industria prometedora."
—— Mindray
Al 31 de diciembre de 2023: Mindray ha creado 0 filiales en el extranjero en 0 países y ha contratado al 100% de empleados locales en 29 países.
El porcentaje de empleados extranjeros en el Grupo ronda el 0.
El porcentaje de empleados pertenecientes a minorías raciales en Mindray North America era del 0, de los cuales un 0se encontraban entre el personal directivo de la región.
El índice de cobertura del taller sobre diversidad, equidad e inclusión fue del 0.