Recursos humanos sustentables
Mindray siempre considera a los empleados como el núcleo del modelo de competencia en el área de la sustentabilidad. Respetamos a nuestros empleados y protegemos sus derechos e intereses legítimos; nos comprometemos a crear un lugar de trabajo igualitario, diverso e incluyente al ofrecer una variedad de vías de ascenso y oportunidades de formación; cuidamos de nuestros empleados, les proporcionamos un entorno de trabajo sano y seguro junto con sólidas iniciativas de bienestar y atención, y compartimos con nuestros empleados los beneficios de la sustentabilidad.
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Atracción y retención de talento
Tomando en cuenta nuestros valores fundamentales de “Estar alineados con nuestros clientes, valorar y enriquecer a nuestra gente, ser precisos y prácticos, y siempre seguir adelante”, Mindray concede gran importancia a la diversidad y sustentabilidad del talento, implementa una política de contratación de talento abierta y diversa, construye una red de talento competitiva a nivel internacional y cultiva múltiples equipos de talento con capacidades empresariales sólidas, experiencia en el sector y visión internacional en diversas disciplinas. Además, valoramos la retención del talento, creamos un lugar de trabajo incluyente y un entorno de pertenencia para nuestros empleados, ofrecemos bonos laborales competitivos, canales de comunicación abiertos y una amplia gama de actividades de bienestar para estimular continuamente la vitalidad en la organización y el potencial del talento.
En 2022, Mindray logró resultados notables en la gestión del talento médico y fue galardonado con diversos premios, como el Empleador atractivo a nivel global de LinkedIn, el Premio para la gestión sobresaliente de recursos humanos de 51job y el Mejor empleador, de Shixiseng.
Estructura laboral
En 2022, Mindray se centró en la atracción de expertos en I+D y en la contratación de los recién egresados más sobresalientes de las mejores universidades. Al final del período reportado, se contó un total de 16,099 empleados, un 9.64 % más que el año anterior.
| Año | 2022 | 2021 | 2020 |
| Total de empleados | 16,099 | 14,684 | 11,833 |
| Proporción de contratos laborales firmados | 100 % | 100 % | 100 % |
Realizamos grandes esfuerzos para atraer y retener talento diverso y formamos una red mundial de talentos de I+D, ventas y gestión.
Procedimiento de reclamos y quejas
- Flujo de reporte formal para reclamaciones de empleados: Mindray valora la comunicación con todos los empleados, y ha establecido múltiples canales de comunicación para ayudar a los empleados a expresarse y promover el desarrollo de la empresa. Para ello, se han creado foros de empleados, la línea directa 88333 para comunicarse con RR. HH., el buzón público de RR. HH., el buzón de cumplimiento normativo y el buzón del presidente. Los empleados pueden presentar una reclamación o denuncia formal a través de cualquiera de los canales. Cada canal cuenta con administradores que se encargan de aceptar y asignar las apelaciones, dar seguimiento a su evolución y proveer una respuesta para garantizar que cada apelación se tramite de acuerdo con el proceso correspondiente.
- Protección a denunciantes: Todas las reclamaciones e investigaciones se tratarán de forma confidencial, y la información del denunciante se mantendrá estrictamente confidencial para evitar cualquier posible perjuicio. Al mismo tiempo, Recursos Humanos, junto con los departamentos pertinentes, investigará y manejará las reclamaciones de acuerdo con las políticas, normas y reglamentos de la empresa, así como con las leyes y normas del país/región donde esté ubicada la filial. La empresa ofrece protección a los empleados que presenten reclamaciones y no permite que nadie tome represalias contra quienes presenten tales reclamaciones o participen en investigaciones.
Sistema de bienestar integral
- Incorporación
sencilla - Catering
accesible - Apoyo
de vivienda - Empleo
gratificante - Gestión
de riesgos - Gestión
de salud - Equilibro de vida
personal y laboral - Actividades
recreativas
-
- Préstamo anticipado para asentamiento
- Reembolso de viáticos para la incorporación
- Alojamiento de transición gratuito en hotel
-
- Comedor para personal
- Subsidio de comidas
-
- Préstamos hipotecarios sin intereses
- Vivienda pública de alquiler
- Registro de hogares en Shenzhen
- Subsidio de alquiler
-
- Sueldo fijo
- Premio anual al servicio
- Bonos de rendimiento
- Bonos especiales
- Incentivo a largo plazo
- Ajuste salarial anual
-
- Seguros sociales y fondo de vivienda de ley
- Seguro comercial complementario
-
- Examen físico anual
- Exámenes de salud laboral
- Conferencias sobre salud
- Actividades del Día de la Salud
- Programa de Asistencia al Empleado
-
- Vacaciones anuales de ley
- Incentivos para la escolarización de los hijos de empleados
- Vacaciones anuales exclusivas de Mindray
- Prima vacacional
- Ausencia por enfermedad pagada
-
- Clubes del personal
- Jornadas de puertas abiertas para familias
- Integración de equipos departamentales
- Regalos de Navidad
- Acomodaciones por enfermedad
-
Incentivos para la escolarización de los hijos de empleados
Los hijos de empleados admitidos en las mejores universidades recibirán un incentivo único de 40,000 RMB o 60,000 RMB -
Vivienda pública de alquiler y préstamos hipotecarios sin intereses
Viviendas públicas de alquiler proporcionadas por el gobierno de Shenzhen; préstamos hipotecarios sin intereses de 200,000 RMB a 400,000 RMB para los empleados -
Seguro comercial complementario
Los empleados están cubiertos con seguro de accidentes, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores y subsidio de hospitalización desde el primer día de trabajo -
Premio Mindray de Ciencia y Tecnología
Incentivos especiales según las características de la unidad de sistemas o negocios -
Bienestar de las empleadas
Salas de lactancia en el lugar de trabajo, permisos de maternidad y lactancia a las trabajadoras durante el embarazo y el período de lactancia, etc. -
Servicios del Programa de Asistencia al Empleado
Apoyo para diversos problemas psicológicos de los trabajadores y sus familiares
Sistema de bienestar y remuneración
-
Incentivos para la escolarización de los hijos de empleados
Los hijos de empleados admitidos en las mejores universidades recibirán un incentivo único de 40,000 RMB o 60,000 RMB
-
Vivienda pública de alquiler y préstamos hipotecarios sin intereses
Viviendas públicas de alquiler proporcionadas por el gobierno de Shenzhen; préstamos hipotecarios sin intereses de 200,000 RMB a 400,000 RMB para los empleados
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Seguro comercial complementario
Los empleados están cubiertos con seguro de accidentes, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores y subsidio de hospitalización desde el primer día de trabajo
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Premio Mindray de Ciencia y Tecnología
Incentivos especiales según las características de la unidad de sistemas o negocios
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Bienestar de las empleadas
Salas de lactancia en el lugar de trabajo, permisos de maternidad y lactancia a las trabajadoras durante el embarazo y el período de lactancia, etc.
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Servicios del Programa de Asistencia al Empleado
Apoyo para diversos problemas psicológicos de los trabajadores y sus familiares
Sistema integral de bienestar y remuneración
De acuerdo con las leyes y normativas pertinentes, Mindray ha formulado políticas internas como la “Política de gestión de la remuneración”, la “Política de gestión de la remuneración de I+D” y la “Política de gestión de la remuneración de la División de ventas y marketing”. La estructura salarial de todos los empleados, incluido el personal no directivo y los empleados fuera del Departamento de ventas, se compone de ingresos fijos, remuneración variable e incentivos a largo plazo. La remuneración variable y los incentivos a largo plazo están vinculados a los resultados de la empresa y al rendimiento individual, de forma que se impulsa el comportamiento de los empleados y los resultados de su conducta para alcanzar los objetivos de la empresa. Así, mejora continuamente el rendimiento y se crea un entorno siempre a la vanguardia, al tiempo que se retiene y motiva eficazmente a los empleados clave.
Evaluación del rendimiento de los empleados y proceso de retroalimentación
Cada año, la empresa evalúa el rendimiento de todos sus empleados, tanto locales como extranjeros.
Existe una política global de evaluación del rendimiento que se publica en la intranet de la empresa y a la que tienen acceso todos los empleados. La política estipula claramente los procedimientos y requisitos de cada etapa de la gestión del rendimiento para normalizar del proceso y tener suficiente comunicación. El proceso de evaluación del rendimiento se lleva a cabo en la plataforma de TI, y los resultados se registran con precisión para garantizar que se haya aplicado correctamente. Si los empleados tienen dudas sobre los resultados de la evaluación, pueden presentar una apelación o dar su opinión a través de la Plataforma de reclamaciones y sugerencias.
Capacitación y desarrollo de los empleados
En Mindray, nos interesa la formación de talento y “hacer de Mindray una universidad continua para el personal”. Por este motivo, le damos gran importancia al valor y desarrollo personal de nuestros empleados. De forma continua, creamos equipos de cuadros de reserva que se enfocan en la selección de talento y permiten que los mejores talentos sobresalgan. También fomentamos el flujo interno de talento y mejoramos los mecanismos pertinentes para impulsar el desarrollo integral del talento.
Sistema de capacitación del talento directivo
- Selección de cuadros de reserva
- Incorporación de nuevos miembros del cuadro
- Capacitación y prácticas para nuevos miembros
Sistema de capacitación del talento profesional
- Línea de capacitación
- Aceleración de alto potencial
- Expertos notables
Nuevo sistema de capacitación de empleados
- A nivel empresarial: integración de culturas
- A nivel sistemático: entendimiento del negocio
- A nivel departamental: competencia laboral
Gestión del sistema de cursos 
Gestión de las operaciones de capacitación 
Gestión del sistema docente
Plataforma de capacitación digital
Estrategia formal de desarrollo del talento
La planificación de talentos de la empresa está basada en las necesidades empresariales, mejorando constantemente la estructura de talentos y construyendo capacidades organizativas mediante el reclutamiento y la capacitación de talentos. De acuerdo con la estrategia de reclutamiento de talento de la empresa, seguimos desarrollando nuevas reservas de talento a través de distintos canales. Por un lado, atraemos a expertos de alto nivel y a talentos extranjeros mediante el reclutamiento en redes sociales. Por otro lado, contratamos a egresados universitarios sobresalientes en el campus para la reserva de talentos. Mientras tanto, el personal puede acceder al mercado interno de talentos de la empresa, que ofrece oportunidades y plataformas de desarrollo interno.
Desarrollo de programas de capacitación para empleados en colaboración con instituciones educativas externas
Mindray invita regularmente a expertos clínicos de hospitales externos e instituciones de investigación científica para que impartan capacitación sobre tendencias clínicas académicas e industriales a los empleados. Asimismo, la empresa coopera con hospitales externos, instituciones de investigación científica y otras instituciones educativas para llevar a cabo programas de capacitación de empleados, como la formación académica clínica para mejorar las habilidades profesionales.
Proyecto de temporada académica MIS: Invitamos a expertos externos autorizados de instituciones educativas y a profesores internos de alto nivel para que impartieran capacitación específica sobre distintos campos académicos y ayudaran al personal clínico interno a enriquecer los conocimientos y las habilidades clínicas profesionales. Desde 2019, el proyecto se ha llevado a cabo al menos dos veces al año, nueve hasta ahora, y continuará en el futuro
Salud y seguridad
Mindray siempre ha considerado a su personal como su activo más valioso y, por ello, concede gran importancia a su salud y seguridad. Cumplimos estrictamente la Ley de seguridad de la producción de la República Popular China, la Ley de prevención y tratamiento de enfermedades laborales del país y otras leyes y normas aplicables relacionadas con la salud y la seguridad laboral en las regiones en las que operamos. Promovemos el “concepto de seguridad 3 Mai”, establecemos un sólido sistema de gestión de la salud y la seguridad, y capacitamos a los empleados para que apliquen los conocimientos y habilidades de seguridad mediante formación y simulacros. Además, organizamos periódicamente exámenes de salud de emergencia y antes, durante y después del trabajo para los empleados expuestos a riesgos laborales, y exámenes de salud anuales para todos los empleados. Con estas medidas y disposiciones de gestión, esperamos que nuestros empleados crezcan en un entorno de trabajo sano y seguro en Mindray.
Diversidad e igualdad de oportunidades
Diversidad: política y gestión de diversidad, igualdad e inclusión
En 2022, Mindray Medical actualizó la “Política de diversidad, igualdad e inclusión” aplicable al Grupo y sus filiales; formuló y publicó recientemente la “Política contra la discriminación, el acoso y el bullying”; y estableció claramente que el Director general del centro de recursos humanos es responsable de supervisar la diversidad.
Capacitación de diversidad, igualdad e inclusión: Cada año, todo el personl participa en una serie de cursos de capacitación sobre políticas como la “Política de diversidad, igualdad e inclusión” y la “Política contra la discriminación, el acoso y el bullying”, para promover una cultura corporativa diversificada, igualitaria e integradora. Para los puestos clave, como el personal de contratación de recursos humanos y los puestos directivos, se requiere completar una serie de cursos como “Formación en diversidad, igualdad e inclusión” y “Gestión intercultural”.
“La diversidad, la igualdad y la inclusión son parte de los valores fundamentales de Mindray. Valoramos y enriquecemos la vida de nuestra gente, tomamos en cuenta sus valores y los respetamos. Buscamos atraer talentos de diversos orígenes y les ofreceremos las mismas oportunidades de desarrollo profesional en una industria prometedora."
—— Mindray
Desde el 31 de diciembre de 2022, Mindray ha establecido 0 filiales en el extranjero en más de 0 países;
se ha contratado a un 0 de empleados locales en 19 países;
la proporción de personal local encargado de negocios en el extranjero supera el 0.68%.