2,82 milionów testów morfologii krwi co roku: Mindray Hematology Solution zwiększa wydajność dużych laboratoriów
Fabiana Gomes Lancellotti, Kierownik Działu Hematologii w CientíficaLab, zakończyła zbiórkę ostatniej próbki z podajnika, dokładnie o godzinie 19:00. Wyjście z pracy o tak wczesnej porze byłoby wcześniej rzadkością.
Prywatne laboratoria uzupełniają możliwości diagnostyczne publicznych instytucji medycznych. Jest to tendencja utrzymująca się od wielu lat. CientificaLab, należący do jednej z największych na świecie sieci laboratoriów diagnostycznych, świadczy usługi w zakresie analityki klinicznej dla 26 szpitali i 883 organizacji dla pacjentów ambulatoryjnych z publicznego sektora w Brazylii. Sama siedziba CientificaLab wykonuje miesięcznie 3 000 000 różnych oznaczeń, przy czym nawet do 9000 oznaczeń hematologicznych każdego dnia – co w sumie daje prawie 2 820 000 rocznie. Jednak ze względu na niskie progi zysku brutto i duże objętości próbek istnieje zacięta konkurencja między laboratoriami. Zwiększenie możliwości testowania przy jednoczesnym zwiększeniu dochodu to dla laboratoriów priorytet.
Pełna modernizacja pod kątem analizy hematologicznej
Wcześniej technicy w dziale hematologii CientificaLab pracowali z jedynie 13 autonomicznymi analizatorami hematologicznymi i dwiema stacjami przygotowania preparatów krwi. Wydajność pracy była niska. Potrzeba było 10–12 osób pracujących na trzy zmiany, aby wykonać wszystkie oznaczenia na dany dzień. Stare urządzenia często były wyłączone z użytkowania i czekały na naprawę i ponowną kalibrację. W efekcie zrealizowanie wszystkich testów mogło zająć nawet 10 godzin – to o 2–3 godziny dłużej niż średnia w tej branży. Gdy pojawiała się anomalna próbka, personel musiał przenieść ją do stacji do przygotowania preparatów, a jednocześnie drukować raport i biegać między dwoma znajdującymi się w pewnej odległości zestawami urządzeń. W ramach tego procesu mogło dość do utworzenia zapasowych preparatów oczekujących na testowanie, a personel był przytłoczony. Laboratorium było obciążone starym sprzętem i złą strukturą schematu pracy.
„Technicy narzekali, że każdy musi wyrabiać nadgodziny codziennie, każdego dnia, nawet przy pracy zmianowej”. Według kierownika projektu Mindray, Zhang Junwei, "ich skargi potwierdziły przekonanie zespołu projektowego, że przyczyną przytłaczającego obciążenia laboratorium był nieefektywny przepływ pracy".
Po kilku wizytach w miejscu pracy klienta, zespół projektowy Mindray zdecydował, że najpilniejszym zadaniem jest modernizacja sprzętu hematologicznego w celu zapewnienia większej przepustowości i bardziej wydajnego przetwarzania próbek. Zainstalowanie dwóch zestawów linii do analizy komórek CAL 8000, z których każda łączy cztery automatyczne analizatory hematologiczne BC-6800Plus i jeden aparat do rozmazów i barwienia krwi SC-120, pozwala pracownikom laboratorium wydajnie realizować schemat postępowania od wprowadzania próbek, przez wykonywanie oznaczeń, aż po sprawdzanie próbek nieprawidłowych.
Precyzja i wiarygodność wyników testów nie tylko zwiększają wydajność badań, ale także pomagają zewnętrznym laboratoriom uzyskać uznanie szpitali publicznych. Oprogramowanie do analizy danych labXpert aparatów Mindray CAL 8000 potrafi automatycznie wykrywać nieprawidłowe próbki. Funkcje alarmów i umieszczania flag widoczne na dużym ekranie skutecznie poprawiają dokładność badania, zapewniając technikom poczucie pewności podczas wykonywania codziennych testów bez rozpraszania uwagi.
Jednak wymagania laboratoriów nieustannie rosną. Aby uzyskać dokładne wyniki, laboratorium musi zadbać o to, by oznaczenia były poddawane kontroli jakości, a cały proces był identyfikowalny. Zespół firmy Mindray spersonalizował oprogramowanie do kodów kreskowych urządzenia do preparatów na podstawie intensywnych prac testowych CientificaLab. Po identyfikacji anomalnej próbki technik musi tylko wydrukować kod kreskowy i przenieść próbki, aby łatwo wykonać kontrolę mikroskopową. Co więcej, aby zmniejszyć zużycie odczynników wynikające z dodatkowego analizowania anomalnych próbek, firma Mindray zoptymalizowała moduł buforu preparatów w urządzeniu CAL 8000. Gdy personel wykonuje ręczną kontrolę, preparaty mogą być buforowane na linii. Gdy jest wiele anomalnych próbek, moduł monitorowania aparatu CAL 8000 szybko informuje technika o tym, że trzeba pomóc laboratorium wyeliminować marnowanie odczynników.
Niestandardowe rozwiązania pozwalają osiągnąć ogromny potencjał testowy na ograniczonej przestrzeni
Oczywiście nie zawsze wszystko idzie gładko. Choć linia automatyczna spełnia wymagania klienta, jej rozmiary sprawiły, że laboratorium musiało uwzględnić przestrzeń podczas konfiguracji sprzętu. Instalacja dwóch linii do analizy komórek CAL 8000 wymaga optymalnego wykorzystania ograniczonej przestrzeni w laboratorium.
Po przeprowadzeniu wielu symulacji tras roboczych techników firma Mindray stworzyła spersonalizowane rozwiązanie: dwie linie automatyczne są zainstalowane naprzeciw siebie, ale konfiguracja jednej została zmieniona, tak aby droga próbki skierowana była w tę samą stronę, co na drugiej linii. Ten wyjątkowy projekt sprawił, że wystarczy jeden technik, by szybko obsłużyć duże ilości próbek jednocześnie na obu liniach, co pozwala na zachowanie najkrótszych i najmniej czasochłonnych tras podczas pracy.
Przed
Po
Co więcej, podczas przebudowy zespół Mindray był w ciągłym kontakcie z laboratorium, aby dokładnie zrozumieć potrzeby i rozmieszczenie linii analitycznych, i mógł szybko wykonać niestandardową rozbudowę bez zakłócania trwających prac.
Kierownik produkcji w CientificaLab
Od wdrożenia spersonalizowanego rozwiązania firmy Mindray laboratorium CientificaLab odnotowało ogromny postęp pod względem efektywności i wydajności pracy. Teraz laboratorium może szybko przetwarzać raporty z badań, a produktywność testowania wzrosła o 50%. Personel może teraz pracować łatwiej i wykonywać więcej zadań. Średnia liczba próbek, jaką każdy technik może opracować, wzrosła z 1300 do 2000 dziennie. Częstotliwość ponownych oznaczeń w CientificaLab spadła z 14% do 3%. Parametry hematologiczne Mindray, które mają ogromne znaczenie kliniczne, także zwiększają pewność działania techników.
Dzięki swojej filozofii Scenovation firma Mindray pomogła laboratorium CientificaLab zoptymalizować schemat postępowania, poprawić wydajność zarządzania i zapewnić personelowi medycznemu optymalne i ergonomiczne miejsce pracy. Nieustannie pomagamy laboratoriom na całym świecie, takim jak CientificaLab, uwolnić ich potencjał, by osiągnąć efektywną pracę i obniżenie kosztów, a tym samym zostać doskonałym partnerem dla publicznego systemu medycznego.
