Closer Service Better Healthcare

Serviço mais próximo
Melhor assistência médica

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Que desafios você está enfrentando?

Fornecemos soluções abrangentes para atender seus objetivos comerciais

Providing high quality care with efficiency
Fornecendo atendimento de alta qualidade com eficiência

Fácil de usar com resultados rápidos e confiáveis para diagnóstico preciso
Total cost of ownership
Custo total de propriedade

O custo dos aspectos dos dispositivos comprados é levado em consideração
Efficient service support from manufacture
Suporte eficiente de serviço do fabricante

Resposta rápida e plataformas fortes apoiam o crescimento sustentável
Full life cycle assets management
Gerenciamento de ativos de ciclo de vida completo

Gerenciamento da entrega até o fim da vida útil, da manutenção aos reparos

Oferecemos
Serviço inovador

M-Connect
M-Connect

Para conectar seus dispositivos dentro de redes de TI hospitalares e acelerar o desenvolvimento de hospitais inteligentes
IoT
IoT

Integre seus dispositivos à rede de diagnóstico remoto da Mindray
Standardized Laboratory
Laboratório padronizado

Construa um fluxo de trabalho de gerenciamento de laboratório suave para melhorar o volume de amostras e a qualidade do diagnóstico
BME education
Treinamento de engenheiros biomédicos

Execute treinamento técnico para capacitar engenheiros biomédicos e melhorar os serviços.
Assets management consultation
Consultoria de gerenciamento de ativos

Serviço além do reparo e da manutenção. Também atuamos como consultores de ativos hospitalares para melhorar a eficiência operacional dos hospitais.

Soluções de serviço

Central de atendimento ao cliente

Nossos especialistas ajudam a resolver o problema com nossa rede global de call center a qualquer momento, onde você estiver.
Central de suporte técnico

Resposta rápida à sua consulta técnica e acesso aos nossos documentos técnicos
Central de peças de reposição

Os armazéns estão localizados em diferentes regiões e países para agilizar os serviços
Centro de treinamento

Localizado em diferentes regiões e países para capacitar equipes técnicas certificadas
Plataforma CRM

Gratuito para os distribuidores Mindray, torna todas as chamadas dos clientes visíveis e rastreáveis
Qualidade

A qualidade é a força vital da Mindray e de nossos produtos, e isso permeia nosso projeto, fornecimento, fabricação, entrega e atendimento ao cliente.

Histórias de sucesso

Montar uma equipe na África

Montar uma equipe na África

James, engenheiro local no Quênia, é responsável pelo ultrassom da Mindray e pelo serviço de monitoramento de pacientes no Quênia, e é considerado um trabalhador incansável pelos clientes locais.
Entrega de grandes projetos

Entrega de grandes projetos

A serviço da Mindray, estamos comprometidos em fornecer todos os dispositivos médicos e soluções aos clientes com alta qualidade, e realizamos muitos projetos de implementação impressionantes na Europa e em todo o mundo.
Crescer junto com o auxílio de um engenheiro biomédico

Crescer junto com o auxílio de um engenheiro biomédico

Desde o início das nossas operações na Indonésia há 10 anos, aperfeiçoamos de maneira contínua nossa parceria com engenheiros biomédicos locais. No 10º aniversário da Mindray Indonesia, celebramos as conquistas de nossa empresa e também o avanço das organizações de engenharia biomédica na Indonésia.

Treinamento em Conjunto com Universidades，Novo capítulo para a Engenharia Médica Russa

Treinamento em Conjunto com Universidades，Novo capítulo para a Engenharia Médica Russa

Com o avanço contínuo dos produtos da Mindray em hospitais de alto padrão na Rússia, a marca Mindray gradualmente ganhou o reconhecimento do cliente em hospitais de alto nível da Rússia, e cada vez mais equipamentos entram no hospital.

Assistência oportuna na primavera

Assistência oportuna na primavera

Se não fosse pela epidemia deste ano, talvez não tivéssemos pensado que uma máscara fina se tornaria a última linha de defesa para proteger a saúde humana, muito menos saber que uma pequena ação pode fazer tanta diferença, emocionando os distribuidores. A Mindray, como membro da população mundial, se aliou aos distribuidores para combater a epidemia em conjunto.