Registrar assistência de materiais antiepidêmicos de SSMA para serviço internacional
Se não fosse pela epidemia deste ano, poderíamos não ter pensado que uma máscara fina seria a última linha de defesa para proteger a saúde humana, muito menos saber que uma pequena ação pode atravessar montanhas, lagos e mar, aqueceu o coração dos distribuidores. A Mindray, como membro da aldeia global, tem estado de mãos dadas com distribuidores, corações de link de coração e, em conjunto, lutam contra a epidemia.
No início do surto epidêmico no exterior, a maioria dos distribuidores da Mindray no exterior enfrentou uma difícil situação de fornecer serviços de terminal sem usar roupas ou máscaras de proteção e expostos a riscos de infecção. O serviço internacional assumiu as políticas da empresa em tempo hábil, produziu um questionário para os requisitos de materiais de SSMA coletados dos distribuidores.
Durante este período, a situação epidêmica no exterior mostrou um crescimento explosivo como uma fera imprudente. A compressão e até mesmo o cancelamento dos voos causaram aumentos absurdos no preço dos fretes, e a política de fiscalização aduaneira mudava a cada dia. Contido por isso, o serviço internacional prontamente lançou um pacote de assistência abrangente (com máscaras, óculos, etc. em cada pacote. Disponível para 1 engenheiro por 20 dias úteis ou 5 engenheiros por uma semana). Nesse momento, as perguntas vinham uma a uma: O peso de envio do material de SSMA não pode exceder 2 kg, a embalagem externa não pode conter palavras "médicas", necessidade de fornecer certificação de qualificação do fabricante, etc. Após coordenação e comunicação com diversas partes, as embalagens externas dos materiais sem palavras proibidas foram substituídas e os documentos de qualificação exigidos pelos fabricantes foram obtidos. O serviço internacional superou muitas dificuldades e, finalmente, entregou os materiais de SSMA necessários para a empresa de transporte expresso.
De acordo com as estatísticas da procura, o auxílio abrangeu o primeiro lote de 64 distribuidores e o segundo lote de 26 distribuidores. Desde o nome do distribuidor, endereço e confirmação do número do celular (a maioria deles trabalhando em casa durante a epidemia), até a atualização das faturas da alfândega e, em seguida, ao número de rastreamento enviado aos distribuidores, um por um. O serviço internacional fez coisas simples de maneira prática, ganhou elogios dos distribuidores e aprimorou a imagem positiva da marca Mindray por parte do distribuidor.