Uluslararası hizmet departmanında EHS anti-epidemik malzeme yardımı rekoru
Bu yıl salgın olmasaydı, bırakın küçük bir hareketin dağları, gölleri ve denizleri aşıp distribütörlerin kalbini ısıtacağı, ince bir maskenin insan sağlığını korumada son savunma hattı olacağı bile aklımıza gelmezdi. Küresel ağın bir üyesi olarak Mindray, dağıtımcılarla el ele tutuşup salgına karşı birlikte mücadele ediyor.
Denizaşırı salgının başlangıcında, Mindray'in denizaşırı distribütörlerinin çoğu, terminal hizmetleri koruyucu giysi veya maske takmadan sağlama konusunda zorluklarla karşılaştı ve enfeksiyon riskine maruz kaldı. Uluslararası hizmet departmanı, şirketin politikalarını zamanında devraldı ve distribütörlerin toplu EHS malzemesi gereksinimleri için bir anket hazırladı.
Bu dönemde, denizaşırı salgının durumu pervasız bir canavar gibi adeta patlayıcı bir büyüme gösterdi. Uçuşların kısıtlanması ve hatta iptali, navlun sayısının fırlamasına neden oluyor ve gümrük denetim politikası her gün değişiyordu. Bu engellemelerle karşı karşıya kalan uluslararası hizmet departmanı, derhal kapsamlı bir yardım paketi programı başlattı. Her bir pakette, 1 mühendis için 20 iş günü veya 5 mühendis için bir hafta kullanılabilecek maskeler, gözlükler vs. bulunuyordu. Bu sırada yönergeler birer birer geliyordu: EHS malzemesinin gönderi ağırlığı 2 kg'ı geçemez, dış ambalaj üzerinde "tıbbi" gibi kelimeler bulunamaz, üretici yeterlilik sertifikası sağlanması gerekir... Birçok taraf ile koordinasyon ve iletişimin ardından, dış ambalajında yasaklı kelimeler bulunmayan malzemeler, bulunanlarla değiştirildi ve üreticilerin ihtiyaç duyduğu yeterlilik belgeleri edinildi. Uluslararası hizmet departmanı, birçok zorluğun üstesinden geldi ve sonunda gerekli EHS malzemelerini nakliye şirketlerine teslim etti.
Talep istatistiklerine göre yardım, 64 distribütörün ilk partisini ve 26 distribütörün ikinci partisini karşıladı. Distribütörün adı, adresi ve cep telefonu numarası onayından (çoğu salgın sırasında evde çalışıyordu), gümrük faturalarının güncellenmesine ve ardından distribütörlere tek tek takip numarası gönderilmesine kadar her şeyle ilgilenildi. Uluslararası hizmet departmanı, pratik bir şekilde basit şeyler yaptı, distribütörlerden övgü aldı ve Mindray markasının distribütör tarafındaki olumlu imajını güçlendirdi.