Yılda 2,82 Milyon CBC Testi: Mindray Hematoloji Çözümü, Büyük Laboratuvarların Performansını Artırıyor

“Tik tak”
CientíficaLab Hematoloji Departmanı Sorumlusu Fabiana Gomes Lancellotti, saat 19:00'u gösterdiğinde hattan son örneği almayı bitirdi. İşten bu kadar erken çıkmak, daha önce nadir görülen bir durumdu.

Son yıllarda, üçüncü taraf özel laboratuvarlar gelişmekte ve genişlemektedir, böylelikle kamuya ait sağlık kurumlarının teşhis kapasitesini tamamlamaktadır. Dünyanın en büyük teşhis laboratuvarı zincirlerinden birine ait olan CientíficaLab, Brezilya kamu sektöründeki 26 hastaneye ve 883 ayakta tedavi ünitesine klinik analiz hizmeti vermektedir. CientfifaLab'ın genel merkezi tek başına ayda 3.000.000 farklı test gerçekleştirmekte ve her gün 9000 adede kadar hematoloji testi yapmakta, bu da yılda yaklaşık 2.820.000 teste karşılık gelmektedir. Ancak, düşük brüt kar marjları ve yüksek örnek hacimleri nedeniyle, laboratuvarlar arasında sıkı bir rekabet vardır. Geliri artırırken test kapasitesini güçlendirmek laboratuvarlar için bir önceliktir.

Daha önce, CientíficaLab'da hematoloji bölümündeki teknisyenler yalnızca 13 bağımsız hematoloji analizörü ve 2 kan slayt oluşturucu ile çalışıyordu. Çalışma verimliliği düşüktü. Gün içindeki örneklerin tamamlanması için, üç vardiyada 10-12 personelin çalışması gerekiyordu. Ve eski cihazlar genellikle arızalanıyordu, onarım ve yeniden kalibrasyon yapılması bekleniyordu. Sonuç olarak, tüm testlerin tamamlanması 10 saate kadar sürebiliyordu ki bu da sektör ortalamasından 2-3 saat daha uzun bir süreydi. Anormal bir örnek olduğunda, personel, basılı raporu yazdırırken, biraz uzaktaki iki cihaz arasında koşarak parçayı slayt oluşturuculara aktarmak zorunda kalıyordu. Bu süreçte test bekleyen slaytların bir yedeği olabiliyordu ve personel kısa sürede bunalıyordu. Laboratuvar, eskimiş ekipman ve kötü yapılandırılmış bir iş akışıyla zorlanıyordu.

Müşterinin çalışma senaryosuna yapılan birkaç ziyaretten sonra, Mindray proje ekibi en acil işin, daha yüksek iş hacmi ve daha verimli örnek işleme sağlanacak biçimde, hematoloji ekipmanının yükseltilmesi olduğuna karar verdi. Her biri 4 adet BC-6800Plus Otomatik Hematoloji Analizörü ve 1 adet SC-120 Otomatik Slayt Oluşturucu Boyayıcıyı birbirine bağlayan iki grup CAL 8000 Hücresel Analiz Serisinin kurulması, teknisyenlerin, örnek yükleme, test etme ve anormal örnek inceleme işlemlerine kadar, sorunsuz iş akışını verimli bir şekilde tamamlamasını sağlar.

Test verimliliğine ek olarak, test sonuçlarının doğruluğu ve güvenilirliği de üçüncü taraf laboratuvarların devlet hastanelerinin takdirini kazanmasına yardımcı olur. Mindray CAL 8000'in labXpert veri analiz yazılımı, anormal örnekleri otomatik olarak algılayabilir. Büyük ekran alarmı ve işaretleme özellikleri, teknisyenlerin, dikkatleri dağılmadan günlük testler konusunda kendilerine güven duymalarını sağlamak için test doğruluğunu etkili bir şekilde artırır.

Ancak laboratuvarların gereksinimleri bunun çok ötesine geçer. Bir laboratuvar, doğru sonuçlar elde etmek için, kontrol edilebilir test kalitesi ve izlenebilir süreç elde etmelidir. Mindray ekibi, CientíficaLab'ın yoğun test çalışmasına dayanarak, slayt oluşturuculardaki slayt makinesi barkod yazılımını özelleştirdi. Bir teknisyenin, mikroskopik bir incelemeyi kolaylıkla yapmak için, anormal bir örneği belirledikten sonra yalnızca barkodu yazdırması ve örnekleri aktarması yeterlidir. Ayrıca, anormal örneklerin birikmesinden kaynaklanan reaktif tüketimini azaltmak için Mindray, CAL 8000'in slayt tampon modülünü optimize etti. Bir personel manuel inceleme yaptığında, slaytlar hat üzerinde tampona alınabilir. Birden fazla anormal örneği ele alırken, CAL 8000'in izleme modülü, laboratuvarın reaktif israfını ortadan kaldırmasına yardımcı olması için derhal teknisyeni uyarır.

Elbette işler her zaman yolunda gitmez. Otomasyon hattı müşterilerin taleplerini karşılıyordu ancak çok yüksek hacimli olması nedeniyle, laboratuvarın ekipmanı yapılandırırken alanı hesaba katması gerekiyordu. İki CAL 8000 Hücresel Analiz Serisinin kurulmasında, iki koridor için yeterli alan gerekiyordu ve bu, laboratuvarların kısıtlı alanı üzerinde daha da fazla baskı oluşturuyordu.

Teknisyenlerin çalışma rutinlerini tekrar tekrar simüle ettikten sonra Mindray, özel bir çözüm buldu: İki otomatik hat karşı karşıya kuruldu, ancak bunlardan biri, örnek rotası diğeriyle aynı yönde yapılacak şekilde yeniden yapılandırıldı. Bu benzersiz tasarım, yalnızca bir teknisyenin her iki hatta fazla miktarda örneği aynı anda hızlı bir şekilde işlemesini mümkün kıldı, böylelikle en kısa ve en çok zaman kazandıran çalışma rutinlerinin elde edilmesine olanak sağladı.

Ayrıca, dönüşüm sürecinde Mindray ekibi, laboratuvarın düzeni ve elektrik hatlarının yerleşimi hakkında kapsamlı bir fikir edinmek için laboratuvarla sürekli iletişim halindeydi ve devam eden çalışmalarını kesintiye uğratmadan özel yerleşimi hızla tamamladı.

Mindray'in özel çözümünü uyguladığından beri CientíficaLab, iş verimliliği ve performansında dikkate değer bir sıçrama kaydetti. Artık laboratuvar, test üretkenliğinde %50 artışla test raporlarını hızlıca işleyebiliyor. Personel artık daha kolay çalışabiliyor ve daha ağır bir iş yükünün altından kalkabiliyor. Her teknisyenin işleyebileceği ortalama örnek hacmi, günde 1300'den 2000'e çıktı. CientíficaLab'daki tekrar test oranı, %14'ten %3'e düştü. Mindray’in, klinik açıdan büyük önem taşıyan hematoloji parametreleri de teknisyenin özgüvenini artırıyor.