Wollongong Özel Hastanesi Ocak 2016'da açıldığında, CEO David Crowe'un aklında Sydney hastanelerinden doktorları ve hastaları çekecek son teknoloji ürünü bir tesis vardı. Prosedürlerin ve hasta bakımının her bir adımını iyileştirecek, en son teknolojiye sahip bir hastane tasarladı.
Ramsay Sağlık Grubu'nun bir parçası olan Wollongong Özel Hastanesi, kardiyoloji, ortopedi, obstetrik, üroloji, beyin cerrahisi, günübirlik cerrahi, onkoloji ve genel cerrahi alanlarında uzmanlaşmıştır.
David Crowe, bakıcıların iş akışını iyileştirecek, hasta bakımı için en iyi uygulamayı sağlayacak ve diğer tedarikçilerde eksik olan satış sonrası desteği sağlayacak entegre bir izleme çözüm için Mindray'e güvendi.
David Crowe, düşüncelerini “Hastanede entegre bir çözüm istedik ve Mindray bunu başardı.” şeklinde özetliyor.
Önceki hastanesinde Mindray ile çalışmış olan David Crowe, yeni hastaneye kapsamlı bir çözüm için yine Mindray'e başvurdu. Buna, hastanenin açılmasından önceki son derece kısıtlı zaman içinde personel eğitimi de dahildi. Crowe düşüncelerini şöyle belirtiyor: “Tüm personele eğitim verene kadar ayrılmadılar, bu büyük şirketlerin çoğunda görmeye alışık olmadığımız bir durum. Personelin tamamı projeden övgüyle bahsetti. Hepsi gerçekten çok memnun.”
Mindray çözümü, hastanede geçirdiği süre boyunca hastayla olan BeneView T1 Hasta Monitörünü ve Ulaştırma Çözümü de içerir. Bu, merkezi bir izleme sistemine kablosuz olarak bağlanır ve bakıcıların hastayı uzaktan izlemelerini sağlar. Ayrıca, hastanın verilerine anında erişim sağlarken hastanın geçmiş kayıtlarını da içerir ve raporların kablosuz yazdırılmasını sağlar.
Koroner Bakım Birimi, Bakım Birimi Yöneticisi Emma Grant bunun kullanımı kolay bir çözüm olduğunu belirtiyor: “T1 hastaları çok daha kolay naklediyor çünkü taşıma modülünü başucu monitöründen çıkartabiliyor ve yanımızda taşıyabiliyoruz. Çok farklı sistemler kullandım. Birçok farklı hastanede çalıştım ve en kullanıcı dostu olanı bu. ”
Sistem Mindray anestezi makineleri ve Mindray dokunmatik ekran monitörleri ile bütünleşir. Ameliyathane, Bakım Birimi Yöneticisi Margaret Johnstone, “Anestezi makinesindeki bilgiler daha sonra istirahat ünitesine taşınabiliyor, böylece operasyon ve iyileşme süresince hastaları düzenli bir şekilde izleme şansı buluyoruz.” diyor.
Mindray'in en büyük avantajı hastaneye sunduğu satış sonrası destektir. Kardiyak Hizmetler Yöneticisi Brett Hazelgrove düşüncelerini şöyle belirtiyor: “Mindray'ın desteği harika. Tam anlamıyla sorumluluklarının farkındalar.”
David Crowe hastane açıldığından beri, 32 yeni cerrahın kayıtlara geçtiğini ve Wollongong'da çalışma yürütmek için Sydney'den doktorların iletişime geçtiğini belirtti.
Mindray çözümleri beklentileri karşılarken, David Crowe, en çok Mindray'in desteğini sürdürmesinden etkileniyor ve “Bu destek, başarının ve ilişkinin başarısını sürdürmenin anahtarıdır” diye düşüncelerini dile getiriyor.
Ramsay Health Care, 1964'te Avustralya'nın Sydney kentinde, Paul Ramsay tarafından kuruldu ve Avustralya, Fransa, İngiltere, Endonezya ve Malezya'da 220'den fazla hastane ve günlük cerrahi tesislerini işleten küresel bir hastane grubu haline geldi. Dünyada yaklaşık 25.000 yatak bulunan ilk beş özel hastane operatöründen biri olan Şirket, beş ülkede 60.000'in üzerinde çalışanı istihdam etmekte ve her yıl yaklaşık 3 milyon hastayı tedavi etmektedir.
Şirket, sağlık sektöründe, kaliteli özel hastanelerin işletilmesi, hastane yönetimi ve hasta bakımı konusunda kusursuz kayıtlarıyla tanınmaktadır. Ramsay Health Care, en yüksek kalite ve güvenlik standartlarını sürdürmeye odaklanmıştır.
Ramsay, küresel bir çerçeve altında tercih ettiği ekipman çözümü tedarikçisi olarak Mindray ile iş birliği yapıyor. Dünyadaki Ramsay hastanelerinde kurulan hasta izleme çözümlerinin yanı sıra, yüzlerce Mindray anestezi iş istasyonu, vantilatör, tanısal ultrason sistemleri Avustralya, Fransa, İngiltere, Malezya ve Endonezya'da Ramsay bakım görevlilerine hizmet vermektedir.
Mindray'de, iş ortaklarımıza “Bütünsel Çözüm” sunmak, sadece çok sayıda klinik departmanı kapsayan geniş bir ürün portföyü sağlamak değil, aynı zamanda ekipmanlarımızın en iyi şekilde çalıştığından emin olmak ve her adımda ihtiyacınız olan hizmetleri almanızı sağlamaktır.
