Благодаря неизменному успеху продукции в лучших больницах России, в которые поступает все больше оборудования Mindray, бренд постепенно завоевывает признание среди пользователей. Для больниц остро стоит вопрос обеспечения надежной работы дорогостоящего оборудования и управления научно-медицинским оборудованием. По историческим причинам, несмотря на то что разработка систем жизнеобеспечения — важное направление поддержки больничного оборудования в России, в этой области занято небольшое количество людей и недостаточно четко определена ответственность за управление оборудованием. Кроме того, имеет место долгосрочная зависимость от сторонних сервисных компаний и относительные проблемы системы медицинской инженерии. В силу стремительного развития этой сферы потребность больниц в управлении научным оборудованием становится неизбежной.
В сервисном отделе Mindray работают отличные специалисты, обладающие обширными знаниями и навыками. Столкнувшись с таким спросом, специалисты отдела сервиса Mindray CIS& (СНГ и Ближний Восток) неоднократно взаимодействовали с представителями больниц и медицинскими специалистами на раннем этапе обслуживания, от продажи до выведения на рынок и от обслуживания до эксплуатации, и после окончательного подтверждения и обмена информацией, наконец, приняли решение провести обучающий курс в сотрудничестве с университетом и организовать совместный тренинг. Обучение рабочим навыкам будет способствовать формированию российской системы контроля качества для медицинского оборудования.
Со стороны российского медико-инженерного коллектива 20 инженеров работают на месте и 10 — удаленно. Это инженеры из отделов оборудования всех российских больниц и производителей медицинского оборудования. Они высоко ценят продукцию и услуги компании Mindray.
Это совместное обучение — важный шаг в развитии медицинских работников в России, которое направлено на то, чтобы превратить в настоящих лидеров. Благодаря этому тренингу компания Mindray познакомилась с новыми партнерами в медицинском сообществе, заинтересованными в сотрудничестве.
В будущем специалисты отдела сервиса компании Mindray CIS&ME смогут эффективно использовать преимущества этой платформы, продолжат обмен работниками в регионе и введут на рынок еще две линейки продукции (помимо систем жизнеобеспечения) — начиная с учебного объединения в России и заканчивая другими странами СНГ.