Стремясь улучшить качество жизни, как для пациентов отделений интенсивной терапии, так и для медицинского персонала, Французское общество специалистов по интенсивной терапии издало руководящие указания, касающиеся этой проблемы. Медицинский центр CHU de Toulouse, крупнейшая университетская больница во Франции, экспериментально использовал ряд передовых разработок по улучшению качества жизни пациентов отделения неотложной помощи. Так, например, больница еженедельно приглашала музыкантов-исполнителей классических произведений, чтобы облегчить привыкание пациентов к новой обстановке и уменьшить «выгорание» медработников.
В качестве одного из факторов, который в наибольшей мере улучшает качество жизни, медработники CHU de Toulouse называют использование современной технологии мониторинга.
Расположенный в Тулузе университетский медицинский центр (CHU) является крупнейшей и самой передовой во Франции базовой клиникой, которая состоит из 14 медицинских центров на 2880 койкомест. Удерживая уже в течение 15 лет подряд статус лучшего в стране медицинского учреждения, центр CHU de Toulouse обеспечивает высочайшее качество клинического обслуживания для 230 000 стационарных больных и предоставляет 660 000 консультаций ежегодно.
Критическое состояние пациентов отделения интенсивной терапии обусловливает необходимость наличия мощной системы мониторинга пациента, которая способна предоставить врачам информацию, необходимую для уверенного и эффективного лечения.
«Наша основная проблема при предоставлении оптимального лечения — адаптированность системы мониторинга, предназначенной для потребностей пациентов отделения интенсивной терапии», — говорит д-р Беатрис Рю (Beatrice Riu), врач-консультант отделения интенсивной терапии медицинского центра CHU de Toulouse.
По словам д-ра Рю, функциональные возможности системы мониторинга пациентов помогли решить возникшие проблемы. «Например, пациенты с политравмой и пациенты с травмой мозга нуждаются в мониторинге с применением датчиков внутричерепного давления и электроэнцефалограммы. Мы также выполняем гемодинамическое наблюдение, мониторинг термодилюционным методом с помощью PiCCO. Все эти возможности предоставляет система BeneVision».
Стресс в отделениях интенсивной терапии возникает не только из-за специфических условий, но и зачастую из-за напряженного состояния как пациентов, так и медицинских работников. Чтобы облегчить привыкание пациентов к больничным условиям и уменьшить «выгорание» медицинских работников, медицинский центр внедряет ряд новшеств для улучшения качества жизни в отделениях интенсивной терапии.
Среди таких инноваций наиболее заметное изменение привносит центральная система мониторинга BeneVision. За пределами палат интенсивной терапии располагаются два ряда рабочих станций BeneVision, которые подключены к системе мониторинга пациентов. Здесь медицинские работники могут выполнять рутинные рабочие задачи, не заходя лишний раз в палаты к пациентам или на центральную станцию.
Д-р Рю говорила о преимуществах этих рабочих станций, и ее слова подтверждает старший инженер биомедицинского подразделения Тома Вийемен (Thomas Willemyns).
Другим инновационным направлением решения BeneVision, учитывающим особенности работы отделения интенсивной терапии, является применение SmartPager, сертифицированной для использования в медицинских учреждениях распределенной системы сигнализации. Эта система позволяет медицинским работникам получать вызовы от своих пациентов в любом месте, что облегчает своевременное реагирование на чрезвычайные ситуации, и повышает безопасность пациентов.
Медицинским работникам необходимо уделять больше времени пациентам, поэтому оптимизированные рабочие процессы исключают ненужную трату времени. Еще один важный аспект — простота использования.
Другим важнейшим компонентом рабочего процесса является передача данных. «Система мониторинга BeneVision подключена к нашему профессиональному программному обеспечению. У нас больше нет бумажных документов, мы храним всю информацию в электронном виде, и нам необходим надежный и эффективный интерфейс для работы с такой информацией», — говорит д-р Рю. Инженер Тома Вийемен добавляет, что «система мониторинга Mindray использует частную сеть для коммуникации с сетью медучреждения посредством шлюзов. Это позволяет получать различные обновления и соблюдать принятые в больнице правила ИТ-безопасности».
Компания Mindray, поставщик целостных и профессиональных клинических решений, осуществляет комплексные, интегрированные и устойчивые разработки, создавая решения и услуги, которые полностью учитывают особые потребности медицинских работников. На сегодняшний день решения Mindray используются в медицинских учреждениях более чем в 190 странах и регионах, в том числе в таких наиболее престижных университетских больницах, как CHU de Toulouse. Мы постоянно стремимся удовлетворить наших заказчиков.
Особая благодарность:
Д-ру Беатрис Рю, врачу-консультанту отделения интенсивной терапии
Кароль Обертен, старшей медсестре отделения интенсивной терапии
Тома Вийемену, инженеру-биомедику биомедицинского подразделения
CHU de Toulouse