A solução de hematologia da Mindray ajuda laboratórios de alto volume no Brasil a realizar 2.820.000 exames de HC por ano
O CientíficaLab em São Paulo, Brasil, enfrentou os mesmos desafios de muitos laboratórios de grande porte, mas encontrou uma solução sob medida em sua recente parceria com a Mindray.
Pertencente a uma das maiores redes de laboratórios diagnósticos do mundo, o CientíficaLab presta serviço de análises clínicas a 26 hospitais e 883 unidades ambulatoriais do setor público brasileiro. Somente a sede do CientíficaLab realiza 3.000.000 de exames diferentes por mês, com até 9.000 exames de hematologia por dia - totalizando cerca de 2.820.000 por ano.
O laboratório costumava realizar todos os seus exames de sangue em mais de uma dúzia de analisadores efabricantes de lâminas independentes, o que era pouco eficiente e exigia muita mão de obra. Com uma carga de trabalho avassaladora, a equipe do laboratório teve que trabalhar muitas horas, com 3 turnos por dia, 6 dias por semana. A alta taxa de falha dos instrumentos antigos representava outro desafio assustador, muitas vezes resultando em um extenso tempo de inatividade.
“Estávamos lutando para melhorar nossa produtividade mantendo a relação custo-benefício”, disse Alisson Marassi, Gerente Executivo de Produção da CientíficaLab. "Então, começamos a procurar por um substituto para nossos analisadores mais antigos que seja mais confiável e, mais importante, um que pudesse ajudar a otimizar nosso fluxo de trabalho."
Tendo estudado os desafios do laboratório, a Mindray surgiu com uma solução de automação hematológica sob medida para a CientíficaLab.
Automação melhora a produtividade
Para automatizar seu fluxo de trabalho e melhorar a produtividade, a Mindray propôs substituir os antigos instrumentos autônomos por duas linhas de análise celular CAL 8000 de alto desempenho, cada uma conectando 4 unidades de analisadores hematológicos automáticos BC-6800Plus e 1 unidade de fabricante de lâminas automáticas e coloração SC-120. Equipadas com o software de análise de dados labXpert, as linhas de automação podem validar automaticamente os resultados dos exames e realizar nova execução e exames repetidos de amostras de hematologia anormais de acordo com regras predefinidas. Isso ajuda a reduzir substancialmente o trabalho manual do laboratório e melhorar seus Procedimentos Operacionais Padrão (POPs).
O design personalizado otimiza o fluxo de trabalho
Mas como organizar as duas linhas na área extremamente compacta de uma forma que possa fazer mais com menos?
Depois de monitorar a rota de trabalho das amostras do laboratório, desde a coleta até o exame e a análise microscópica, a Mindray forneceu uma solução personalizada - colocando as duas linhas de automação frente a frente, mas reconfigurando uma delas para fazer sua rota de amostra na mesma direção que a outra. Este projeto especial permitirá que apenas um técnico manipule facilmente uma grande quantidade de amostras em ambas as linhas ao mesmo tempo, criando a rota mais curta e mais rápida do carregamento da amostra ao descarregamento, até a análise microscópica e entrega dos resultados.
Durante a inspeção in loco, a equipe da Mindray descobriu outra possibilidade de ajudar a CientíficaLab a otimizar seu fluxo de trabalho. Antes de instalar o CAL 8000, os técnicos de laboratório tinham que imprimir o resultado do exame da amostra anormal e, em seguida, levar o resultado junto com a lâmina para a área de microscopia para comparação de resultados. Esses documentos em papel ficarão arquivados por cinco anos, e administrá-los será uma tarefa difícil. A Mindray ajudou a digitalizar o processo, instalando o software labXpert na área de microscopia, que permite a transferência e o armazenamento de dados no sistema de informações do laboratório. Simplesmente digitalizando o código de barras nas lâminas, os técnicos podem acessar facilmente as informações dos resultados dos exames durante a análise microscópica.
Sistema confiável aumenta a eficiência
A maior estabilidade e confiabilidade do sistema CAL 8000 também trouxeram benefícios significativos para a CientíficaLab em termos de maior eficiência e TAT mais rápido. O laboratório costumava ter 11 instrumentos autônomos que sempre apresentavam problemas de pane, com tempo de atividade de apenas 60% a 70%. "Esperar que os engenheiros consertem ou enviem as peças de reposição pode levar dias. Teve um impacto enorme no nosso dia a dia”, disse a dona Fabiana.
A introdução do CAL 8000 com sua confiabilidade e estabilidade foi um presente para o laboratório. "Em muito poucos casos, se os analisadores da Mindray tiverem algum problema de falha, ele será corrigido no mesmo dia ou o mais tardar no dia seguinte pela Mindray ou seu distribuidor local."
"Também é importante mencionar que a capacidade total de apenas um CAL 8000 é superior aos 11 instrumentos anteriores. Portanto, com duas linhas de automação da Mindray funcionando em boas condições, o desempenho do nosso laboratório aumentou muito", acrescentou a Supervisora de Hematologia.
Com a introdução dos dois CAL 8000 personalizados, a CientíficaLab alcançou melhorias significativas tanto na capacidade de produção quanto na relação custo-benefício.
