Sunderland es una importante ciudad portuaria, situada en la costa noreste de Inglaterra, con una población de más de 275 000 habitantes. Desde 2016, los residentes mayores de 65 años han superado en número a las generaciones más jóvenes.
Si caminas por la ciudad, puedes escuchar con frecuencia las sirenas de las ambulancias, un recordatorio de que Sunderland se enfrenta a los crecientes desafíos del envejecimiento de la población y las nuevas y complejas demandas de tratamientos médicos, al igual que muchas otras ciudades medianas del Reino Unido.
Desde hace décadas, el hospital local más grande y prestigioso, Sunderland Royal Hospital, brinda una amplia gama de servicios especializados a unas 860 000 personas, muchas de las cuales son de fuera de la región. Pero ahora la demanda se está expandiendo rápidamente. El personal del hospital está luchando para manejar la gran carga de trabajo y la escasez de habitaciones y recursos médicos debido al creciente número de pacientes mayores.
Aunque intentan mantenerse organizados y dinámicos como siempre han hecho, el aumento de la demanda requería un enfoque más innovador y eficiente.
Un movimiento innovador para la dignidad del paciente
La idea de construir un sistema de cuidados intensivos (UCI) de alta tecnología comenzó en 2012. El hospital decidió utilizar un enfoque de construcción modular de vía rápida para construir una nueva Unidad de Cuidados Críticos Integrados (ICCU en inglés), donde cada unidad se diseñó de forma individual antes de integrarse en todo el sistema.
El sistema consta de 18 unidades de una cama. Las unidades están aisladas entre sí y completamente insonorizadas. El lado de los médicos está diseñado con una pared de cristal electrónico especial desde el techo hasta el suelo para proporcionar visibilidad, pero puede volverse opaco para proteger la privacidad del paciente con solo pulsar un interruptor. Cada aspecto de la ICCU (el diseño, la tecnología aplicada, el equipo utilizado) está destinado a reducir el riesgo de infecciones cruzadas y a garantizar un entorno seguro en la UCI.
"Cuando estábamos diseñando las unidades, no solo queríamos recrear lo que ya teníamos a una mayor escala. Queríamos hacer algo diferente, diseñando todas las salas laterales de modo que contribuyeran al control de infecciones y proporcionaran privacidad y dignidad”, dijo Dave McNicholas, director de ICCU del hospital.
Una solución vigorosa para la ICCU
Mientras se establecían los criterios de diseño, surgió un problema técnico: en las UCI, el personal médico siempre lucha por encontrar un equilibrio entre brindar la mejor atención y reducir las entradas innecesarias a las unidades de camas.
Para proteger la seguridad del paciente y prevenir infecciones cruzadas, el hospital Sunderland Royal requiere que su personal de enfermería haga todo el papeleo fuera de las unidades. Sin embargo, la atención se debe dar junto a la cama. ¿Existe una mejor solución de monitoreo del paciente que permita lograr ambas cosas?
Después de estudiar el mercado, el Dr. Paul McAndrew, consultor de Anestesiología y Cuidados Intensivos del hospital Sunderland Royal, encontró la solución: el monitor de paciente Mindray BeneVision N22 puede satisfacer todas las necesidades en cuanto a recopilación de datos de pacientes, almacenamiento, visualización y análisis. En consonancia con su estilo de trabajo dinámico, el dispositivo ofrece una solución poderosa y eficiente para la gran carga de trabajo de la ICCU.
El dispositivo cubre una amplia gama de mediciones fisiológicas, incluso algunos parámetros innovadores como la saturación venosa rSO2. Y los datos de pacientes que tradicionalmente se anotaban en los libros de casos, ahora se pueden organizar y almacenar de manera segura en la red interna del hospital, lo que facilita su revisión.
Más importante aún, el producto posee una de sus características favoritas: la pantalla giratoria exclusiva que permite la visualización vertical y horizontal. El innovador modo vertical permite mostrar más formas de onda de parámetros y es compatible con una pantalla dividida que puede mostrar formas de onda e infografías simultáneamente.
Además, BeneVision N22 admite una pantalla secundaria adicional, que es exactamente del mismo tamaño que la pantalla principal (22 pulgadas), y proporciona control de gestos multitáctiles, ajuste automático de brillo y luz de alarma. Resuelve perfectamente el problema del hospital: la pantalla secundaria se coloca justo contra la ventana para que el personal de enfermería pueda controlarla a través de la pared de cristal en todo momento. Incluso cuando el cristal se vuelve opaco, la pantalla de colores vivos facilita la legibilidad de los números y las letras.
La clave para una atención médica más inteligente
El hospital Sunderland Royal cooperó por primera vez con Mindray en 2011, cuando muchos sectores tecnológicos empezaron a sumergirse en el brillante futuro de un “mundo inteligente”.
Como director técnico del hospital, el Dr. Paul McAndrew se dio cuenta de que necesitaban más que un dispositivo con funcionalidad avanzada. También necesitan que sea inteligente, para ponerse al día con las tendencias más recientes, y para asegurar el mejor resultado posible de su ICCU con tecnología de punta.
Esta idea inspiró muchos aspectos de la Serie BeneVision N, particularmente en el desarrollo de las Aplicaciones de Asistencia Clínica (CAA en inglés), una serie de herramientas inteligentes integradas que pueden visualizar automáticamente datos clínicos complejos a simple vista.
Por ejemplo, HemoSight está diseñado para ilustrar parámetros hemodinámicos. Y SepsisSight puede ayudar a identificar los primeros síntomas de la sepsis. Otras aplicaciones como ST Graphic, BoA Dashboard y Early Warning Score (EWS) están diseñadas para satisfacer las necesidades de distintos departamentos, que van desde la UCI hasta OR, ER y la Unidad de Atención Coronaria.
Cabe destacar que las aplicaciones incluso pueden sugerir un modelo de decisión terapéutica basado en el análisis inteligente de datos de parámetros relacionados. Al referirse al modelo sugerido, los médicos pueden tomar decisiones clínicas confiables de una manera altamente eficiente, ahorrando así más tiempo para la atención del paciente.
Al satisfacer las necesidades de inteligencia y eficiencia, BeneVision N22 ofrece al hospital Sunderland Royal la clave para un mundo médico más inteligente. Ahora, el hospital mira hacia un futuro más brillante donde esta asociación de larga duración con Mindray continuará y traerá un poder tecnológico más inteligente y más joven que cambiará la perspectiva de la atención médica.
Agradecimientos especiales a:
Dr. Paul McAndrew, consultor en Anestesiología y Cuidados Intensivos, hospital Sunderland Royal
Dave McNicholas, director de ICCU, hospital Sunderland Royal