De allround-engineer tijdens COVID-19
James Masitsah
James, lokaal engineer in Kenia, heeft de leiding over de Mindray echografie- en patiëntbewakingsdienst in Kenia en wordt door de lokale klanten 'bezig bijtje' genoemd.
Hij beheerst de servicetechniek van echografie tot patiëntbewaking en kan met verschillende klanten communiceren. Tijdens COVID-19 was James niet bang voor gevaar. Hij heeft achtereenvolgens de installatie en training in producten voor patiëntenbewaking, echografie en endoscopie aan klanten afgerond en zich daarnaast beziggehouden met het onderhoud en de reparatie van diverse modellen van low-end tot high-end. Zijn zeer efficiënte service is door het ziekenhuis enorm geprezen.
De meest professionele DR-engineer in Afrika
Wondwossen Hailemariam
Wond, de lokale engineer in Ethiopië, is een beroemde stralingsdeskundige in Afrika geworden.
Ethiopië heeft het grootste aantal DR (meer dan 80 sets) in Afrika en de lokale distributiemiddelen ontbreken tijdelijk. Maar dat heeft Wond er niet van weerhouden de lokale service met wilskracht en efficiëntie af te ronden. Daarnaast heeft Wond actief deelgenomen aan DR-uitwisselingen in andere regio's van Afrika, waarbij hij twee keer achter elkaar hielp bij het oplossen van DR-fouten in Marokko en Burkina Faso. Hij hielp zelfs met nachtelijke DR-probleemoplossing bij een klant. Zijn enthousiasme voor zijn werk kon ook door stroomuitval niet gedempt worden. Zijn vastbesloten houding, solide technologische kennis en positieve karakter zijn het visitekaartje geworden van onze DR-producten en -diensten in Afrika, die zeer goed worden ontvangen door klanten.
Geloof in merk, geloof in service
Hamza Moumsik
Om medische wetenschap en technologie populair te maken, communiceert Mindray ervaringen met klinisch en apparaatbheer jaarlijks met lokale medische professionals en artsen in Zuid-Azië. Elk jaar bezoeken meer dan 500 mensen Mindray-activiteiten voor medische professionals in verschillende landen in Zuid-Azië. De activiteiten worden bovendien in lokale kranten en op tv besproken. Zo maakte niet alleen Mindray naam in Zuid-Azië, maar ook China. Wanneer we nu naar Zuid-Aziatische ziekenhuizen gaan, ontvangen we lof van de lokale artsen en medische professionals.
