Una seconda casa

Ayoub Elbaamrani, PMLS Product Specialist, Mindray Marocco

Il 2 marzo è stato confermato il primo caso di COVID-19 in Marocco. Il 14 aprile il numero di casi è salito a 28 ed è stato il giorno in cui ho lasciato il Marocco alla volta del Kenya per assistere la valutazione delle applicazioni cliniche dei prodotti PMLS all'Aga Khan Hospital. Non appena sono arrivato a Nairobi, il 15 aprile, il Marocco ha sospeso tutti i voli internazionali per limitare la diffusione del COVID-19. Poco dopo anche il Kenya aveva sospeso i voli internazionali.

I miei piani erano stati cambiati. Quindi ho dovuto prolungare il mio soggiorno in Kenya senza avere una data di ritorno precisa. Ero abbastanza preoccupato per la situazione.

Dopo aver comunicato con la mia famiglia e i miei colleghi del Marocco e della sede centrale di Mindray, ho cambiato prospettiva: la mia priorità dovevano essere gli utenti finali, per quanto critica potesse essere la situazione. Naturalmente, le circostanze lavorative come il controllo rigoroso della temperatura, la frequente igienizzazione delle mani, le visite limitate ai clienti, ecc. erano ben lontane da quelle a cui ero abituato.

Ho trascorso un'intera settimana all'Aga Khan Hospital, dove ho incontrato esperti medici, presentando le caratteristiche avanzate di monitoraggio dei pazienti Mindray e condotto test clinici su pazienti reali all'interno della sala operatoria. L'ospedale ha apprezzato il mio sforzo e si è interessato molto di più alle soluzioni complete PMLS di Mindray. Le nostre soluzioni PMLS ridefiniscono i flussi di lavoro delle varie situazioni cliniche attraverso dispositivi e dati interconnessi per offrire un'assistenza continua nell'ambito di un approccio incentrato sul paziente. Le nostre soluzioni possono contribuire a ridurre il rischio di contagio provocato da contatto diretto, in particolare durante l'epidemia, e ciò consentirebbe di supportare e proteggere meglio i medici. Dopo aver visitato l'ospedale Aga Khan, ho continuato a incontrare i partner locali, condurre la vendita dei prodotti e formare sulle applicazioni, analizzando il mercato PMLS e i concorrenti e potenziando il team PMLS di Mindray in Kenya.

Allo stesso tempo, assisto ancora a distanza i partner PMLS dei paesi francofoni dell'Africa. Ho collaborato con il presidente della società di anestesia del Marocco e ho organizzato un webinar sul trattamento del COVID-19 con oltre 4000 partecipanti, inoltre ho tenuto corsi di formazione online per i partner PMLS nelle regioni correlate.

Ogni medaglia ha due facce. Il COVID-19 mi ha costretto a trattenermi in Kenya, ma ho trovato il modo di andare oltre i miei piani originali. Questo viaggio mi ha aiutato a capire meglio cosa significa "Sanità a portata di mano" e sarà un'esperienza che ricorderò per tutta la vita. Non dimenticherò il mio 28° compleanno, che ho festeggiato con il mio collega in Kenya in questa situazione insolita. Ringrazio la mia famiglia Mindray per tutto il sostegno e Dio benedica l'Africa!

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