Pemberitahuan Privasi Mindray

Tanggal berlaku Pemberitahuan Privasi ini

22 Agustus 2014

 

Pendahuluan

Pemberitahuan Privasi ini berlaku untuk data pribadi konsumen yang dikumpulkan atau digunakan oleh Mindray atau afiliasinya atau anak perusahaannya (Mindray). Mindray menghargai minat yang Anda tunjukkan pada perusahaan, produk, dan layanan kami dengan mengunjungi situs web kami, www.mindray.com maupun saluran komunikasi terkait, termasuk, namun tidak terbatas pada, halaman media sosial kami dan/atau saluran serta blog kami (semuanya disebut "Halaman Mindray"). Pemberitahuan Privasi ini berlaku untuk semua data pribadi yang dikumpulkan Mindray saat Anda berinteraksi dengan Mindray, misalnya saat Anda mengunjungi situs web kami, saat Anda menggunakan produk atau layanan yang ditawarkan oleh Mindray, saat Anda membeli produk Mindray, saat Anda berlangganan buletin, saat Anda menghubungi dukungan pelanggan, dll.

 

Ini termasuk, tanpa batasan, semua pengumpulan online dan offline atas semua jenis data pribadi. Walau demikian, beberapa kumpulan Halaman Mindray digunakan pada jenis data khusus (misalnya, data medis), yang memerlukan pemberitahuan privasi agak berbeda. Bila memang demikian, Mindray akan menjelaskan bahwa pemberitahuan privasi yang dipersoalkan berbeda dari Pemberitahuan Privasi umum ini.

Alasan kami meminta Anda memberikan Data Pribadi

Kami meminta Anda memberikan data pribadi untuk keperluan, termasuk, namun tidak terbatas pada:

  • Membeli produk Mindray secara online;
  • Mengaktifkan atau mendaftarkan produk tertentu atau menyempurnakan fungsionalitas;
  • Menerima informasi tentang produk dan layanan Mindray;
  • Berpartisipasi dalam komunitas online Mindray, termasuk blog dan saluran/halaman media sosial kami;
  • Menyimpan preferensi Anda untuk interaksi dan komunikasi mendatang dari Mindray;
  • Membantu kami mengembangkan produk dan membuat kampanye yang dirancang untuk Anda, mengoptimalkan layanan pelanggan dan terus meningkatkan situs web kami;
  • Membantu kami memperbaiki produk dan layanan, dan memungkinkan Mindray untuk membuat Anda tetap terinformasikan mengenai, atau melibatkan Anda dalam pengujian, produk dan layanan baru;
  • Menyelesaikan masalah konsumen dan/atau produk;
  • Menerima pesan yang dipersonalisasi, penawaran khusus dan iklan yang relevan dengan minat pribadi Anda, berdasarkan informasi yang Anda berikan kepada kami dan informasi yang telah kami kumpulkan melalui cookie atau teknik serupa mengenai penggunaan Anda atas situs web/media sosial/blog Mindray. Untuk informasi selengkapnya mengenai cara kami menggunakan cookie, klik di sini

 

Secara umum kami memproses data pribadi Anda hanya untuk keperluan yang telah kami sampaikan kepada Anda. Jika kami menggunakannya untuk keperluan lain (berkaitan erat), tindakan perlindungan data tambahan akan diterapkan jika diharuskan oleh hukum.

Jenis Data Pribadi yang mungkin kami kumpulkan

Bila Anda berinteraksi dengan Mindray, misalnya dengan mendaftar di My Mindray, membeli produk atau berinteraksi dengan Mindray lewat Halaman Mindray kami (misalnya "like us on Facebook"), kami mungkin meminta atau menerima data tertentu, seperti:

  • Nama Anda;
  • Alamat email Anda;
  • Nomor telepon Anda;
  • Profil media sosial Anda;
  • Jenis kelamin Anda;
  • Usia Anda;
  • Informasi tentang produk yang telah Anda beli;
  • Penggunaan dan aktivitas Anda pada Halaman Mindray;
  • Minat Anda; dan
  • Informasi lainnya yang berkaitan dengan perilaku online Anda.

 

Juga, bergantung pada pilihan yang Anda buat mengenai pengaturan atas berbagai situs media sosial, dan pengaturan Anda pada Halaman Mindray, data pribadi tertentu yang mungkin dibagikan pada Mindray adalah tentang aktivitas online dan profil media sosial Anda (misalnya minat, status pernikahan, jenis kelamin, nama pengguna, foto, komentar yang Anda posting, dll.).

 

Selain itu, kami mungkin mengumpulkan data pribadi lewat cookie atau teknik serupa ,termasuk, namun tidak terbatas pada:

  • Alamat lP Anda;
  • ID cookie Anda;
  • Browser web Anda;
  • Lokasi Anda;
  • Halaman web yang Anda kunjungi di situs web kami;
  • Iklan yang Anda lihat atau klik;
  • Dll.

 

Beragam cara kami mengumpulkan Data Pribadi

Anda dapat memberikan data pribadi pada Mindray dalam beberapa cara, termasuk, namun tidak terbatas pada:

  • Mendaftar sebagai anggota My Mindray;
  • Mendaftarkan pembelian;
  • Komunikasi Anda dengan Mindray. Ini dapat berkaitan dengan produk atau layanan, dan mungkin termasuk isi pertanyaan Anda kepada kami, atau permintaan yang Anda tujukan kepada kami;
  • Komunikasi dengan salah satu staf Mindray Customer Care melalui email atau telepon atau secara tertulis;
  • Pemesanan produk;
  • Partisipasi dalam promosi, permainan, atau lomba;
  • Paritisipasi dalam aktivitas media sosial yang berkaitan dengan promosi Mindray (misalnya mengklik "like" atau "share");
  • Meminta untuk menerima pesan pada ponsel/perangkat seluler Anda;
  • Berlangganan buletin Mindray;
  • Mengirimi kami kartu balasan lengkap, yang disertakan bersama produk Mindray Anda;
  • Partisipasi sukarela dalam pengujian produk atau survei;
  • Masuk dengan ID sosial (menggunakan kredensial Facebook atau LinkedIn Anda, misalnya, untuk membuat akun atau login);
  • Saat menggunakan produk dan/atau aplikasi yang terhubung dengan Mindray, Anda mungkin ditanya apakah bersedia memberikan data kepada Mindray (misalnya memberikan data penggunaan atau data lokasi Anda);
  • Cookieyang ditempatkan di komputer atau perangkat seluler Anda saat mengunjungi situs web kami;
  • Pemantauan Sosial: Mindray mungkin mencari di Internet untuk konten yang relevan dan tersedia secara umum serta menggunakannya untuk meningkatkan produk atau layanannya, memecahkan masalah konsumen dan menyediakan pemasaran yang ditargetkan.

 

Mindray mungkin juga memperoleh data pribadi Anda jika Anda adalah pelanggan dari mitra Mindray. Data pribadi juga mungkin sampai kepada kami bila kami membeli perusahaan lain yang pelanggannya adalah Anda. Jika Anda tidak ingin Mindray menggunakan data pribadi Anda yang bukan diberikan oleh Anda sendiri, Anda dapat memberi tahu kami kapan saja dengan menghubungi kami di privacy@mindray.com.

Berbagi Data Pribadi dengan pihak lain

Kami dapat berbagi data pribadi Anda dengan penyedia layanan, mitra bisnis, dan pihak ketiga lainnya, sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

 

Misalnya, Mindray mungkin menjual produk atau menawarkan suatu layanan kepada Anda dalam suatu kerjasama pemasaran dengan perusahaan lain (Mitra Bisnis). Kami akan memberi tahu adanya hubungan tersebut dan siapa perusahaan tersebut sebelum memproses data Anda untuk upaya kerjasama pemasaran itu.

 

Jika kami diharuskan oleh hukum untuk meminta persetujuan Anda, atau meyakini bahwa persetujuan Anda sesuai dalam beberapa situasi, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum membagikan data pribadi Anda.

 

Perjanjian dengan Mitra Bisnis akan membatasi tujuan penggunaan dan pengungkapan data pribadi Anda, dan akan mengharuskan data pribadi Anda dilindungi dengan semestinya.

 

Mindray hanya akan mengungkapkan data pribadi sesuai dengan Pemberitahuan Privasi dan/atau bila diharuskan oleh hukum.

 

Sesekali, Mindray mungkin menjual unit bisnis atau bagian dari unit bisnisnya kepada perusahaan lain. Transfer kepemilikan tersebut boleh jadi termasuk transfer data pribadi Anda yang berkaitan langsung dengan bisnis itu kepada perusahaan pembelinya.

Hak-hak Anda

Setelah Anda memberikan data pribadi kepada kami, Anda memiliki akses yang semestinya ke informasi itu agar bisa memperbarui, memodifikasi atau, jika secara hukum dimungkinkan, juga menghapusnya. Untuk My Mindray, Anda dapat melakukannya dengan masuk ke akun Anda dan mengakses "pengaturan pribadi", di mana Anda juga dapat mengubah preferensi menyangkut cara Mindray berkomunikasi dengan Anda. Anda juga dapat membuat permintaan menyangkut data pribadi dengan menghubungi Mindray di  privacy@mindray.com

 

Anda juga akan diberikan kesempatan untuk berhenti bila diperlukan dan kami akan mematuhi peraturan setempat.

 

Kami menghimbau Anda untuk menjaga pengaturan pribadi dan data pribadi Anda tetap lengkap dan terkini.

Pilihan Anda

Kami ingin mengenal Anda lebih baik agar kami dapat melayani Anda lebih baik pula sekaligus menghormati pilihan Anda mengenai cara kami menggunakan data pribadi Anda.

 

Data pribadi Anda mungkin akan ditransfer dari negara asal Anda ke perusahaan Mindray lainnya, di lokasi lain di seluruh dunia, yang mungkin digunakan untuk memberitahukan berbagai produk, layanan, atau penawaran khusus dari Mindray yang mungkin Anda minati. Jika undang-undang setempat mengharuskan, kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu untuk mentransfer data pribadi Anda ke luar wilayah geografis Anda.

 

Jika tidak ingin kami mengirimi Anda penawaran atau informasi yang dipersonalisasi, Anda dapat memberi tahu kami dengan memilih kotak centang yang sesuai pada formulir pendaftaran atau kartu balasan, atau dengan memilih "opt-out" pada email yang Anda terima.

 

Bila undang-undang setempat mengharuskan, kami akan meminta Anda untuk "opt-in" atau memberikan persetujuan secara jelas terhadap pemrosesan data pribadi Anda. Misalnya, bila undang-undang setempat mengharuskan, kami hanya akan mengirimi buletin jika Anda berlangganan. Demikian pula, bila undang-undang setempat mengharuskan, kami akan meminta Anda untuk "opt-in" sebelum menggunakan teknik pembuatan profil yang rumit.

 

Karena Mindray menjual ribuan produk di ratusan negara, mungkin sebelumnya Anda telah memberikan kami data pribadi melalui kartu balasan, lewat pusat panggilan, atau dengan cara lainnya. Keputusan Anda untuk tidak mendaftar sekarang tidak akan memengaruhi data pribadi yang sudah Anda berikan kepada Mindray. Tentu saja, Anda akan selalu memiliki pilihan untuk berhenti berlangganan dari komunikasi yang ditargetkan dari Mindray atau mengubah informasi profil pribadi Anda.

Sinyal Do Not Track

Mindray memperlakukan privasi dan keamanan dengan sangat serius, dan berusaha keras untuk memprioritaskan para pengguna situs web kami dalam semua aspek bisnis kami. Mindray memanfaatkan cookie untuk membantu Anda mengoptimalkan manfaat Halaman Mindray.

 

Ketahuilah bahwa Mindray saat ini tidak menggunakan solusi teknis yang memungkinkan kami untuk merespons sinyal 'Do Not Track' browser Anda. Walau demikian, untuk mengelola preferensi cookie, Anda dapat mengubah pengaturan cookie dalam pengaturan browser Anda kapan saja. Anda dapat menerima semua atau cookie tertentu. Jika Anda menonaktifkan cookie dalam pengaturan browser, Anda mungkin menemukan bahwa bagian tertentu pada situs web kami tidak berfungsi. Misalnya, Anda mungkin mengalami kesulitan dalam atau membuat pembelian online.

Anda dapat menemukan informasi mengenai lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan cookie untuk browser yang Anda gunakan dari daftar berikut:


https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/managing/
http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies#w_cookie-settings
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
http://www.apple.com/safari/features.html#security

 

Di halaman Mindray, cookie Flash juga digunakan. Cookie Flash dapat dihapus dengan mengelola pengaturan Flash Player Anda. Bergantung versi Internet Explorer (atau browser lainnya) dan pemutar media yang Anda gunakan, Anda mungkin dapat mengelola berbagai cookie Flash dengan browser Anda. Anda dapat mengelola Cookie Flash dengan mengunjungi  situs web Adobe.Ketahuilah bahwa membatasi penggunaan Cookie Flash dapat memengaruhi fitur yang tersedia untuk Anda.

Media Sosial

Bila Anda berpartisipasi dalam berbagai forum media sosial seperti Facebook, Twitter, Yammer, Pinterest, Instagram, dll., Anda pasti sudah terbiasa dengan dan memahami berbagai alat bantu yang disediakan oleh situs itu untuk memungkinkan Anda memilih cara berbagi data pribadi dalam profil media sosial.

 

Juga, bergantung pada pilihan yang Anda buat mengenai pengaturan atas berbagai situs media sosial (dan/atau dikombinasikan dengan pengaturan Anda atas berbagai situs media sosial pada Halaman Mindray), data pribadi tertentu yang mungkin dibagikan pada Mindray adalah tentang aktivitas online dan profil media sosial Anda (misalnya minat, status pernikahan, jenis kelamin, nama pengguna, foto, komentar, dan konten yang Anda posting/bagikan, dll.).

Link ke Situs Web Lainnya

Selama perjalanan online Anda di situs web Mindray, Anda mungkin menemui link ke situs web lain demi kepraktisan dan informasi Anda. Situs web ini mungkin beroperasi secara terpisah dari Mindray, dan mungkin memiliki pemberitahuan privasi, pernyataan, atau kebijakan sendiri. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjaunya guna memahami cara pemrosesan data pribadi Anda dalam hubungannya dengan situs itu, karena kami tidak bertanggung jawab terhadap konten situs yang bukan dimiliki atau dikelola oleh Mindray, atau penggunaan atau praktik privasi situs itu.

Cloud

Mindray dapat menyimpan data pribadi Anda di cloud. Ini berarti data pribadi Anda dapat diproses atas nama Mindray oleh penyedia layanan cloud dan boleh jadi disimpan di berbagai lokasi di seluruh dunia. Mindray menggunakan tindakan organisasional dan kontraktual untuk melindungi data pribadi Anda dan untuk menerapkan persyaratan serupa, namun sama sekali tidak membatasi, atas penyedia layanan cloud kami, termasuk persyaratan bahwa data pribadi Anda semata-mata diproses untuk keperluan tersebut di atas.

Cara kami melindungi Data Pribadi Anda

Kami mengakui dan bertanggung jawab secara serius untuk melindungi data pribadi yang Anda percayakan kepada Mindray dari kehilangan, penyalahgunaan, maupun akses tidak sah. Mindray menggunakan beragam teknologi keamanan dan prosedur organisasional untuk membantu melindungi data pribadi Anda. Misalnya, kami menerapkan kontrol akses, menggunakan firewall, mengamankan server, dan mengenkripsi tipe data tertentu, misalnya informasi keuangan dan data sensitif lainnya.

Informasi khusus untuk orang tua

Walaupun situs web Mindray tidak secara umum ditujukan untuk anak yang berusia di bawah 16 tahun, telah menjadi kebijakan Mindray untuk mematuhi undang-undang bila mengharuskan izin orang tua atau wali sebelum mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi anak.

 

Mindray sangat menyarankan orang tua agar berperan aktif dalam mengawasi aktivitas online anak mereka. Jika Anda meyakini bahwa kami mengumpulkan data pribadi dari orang yang berusia di bawah 16 tahun, harap hubungi kami di  privacy@mindray.com

Kebijakan Privasi Seluler

Informasi Seluler yang Kami Kumpulkan

  • Informasi yang bisa mengenali perorangan (misalnya nama, alamat email) yang kami kumpulkan hanya berisi apa yang Anda berikan kepada kami. Misalnya, produk tertentu mungkin meminta jenis informasi ini jadi kami mungkin menghubungi Anda melalui telepon atau email bila Anda minta. Anda yang memilih apa, bagaimana, dan kapan ingin memberikannya.
  • Jika Anda menggunakan produk yang mampu mengenali lokasi, berarti Anda dapat mengirimi kami informasi lokasi. Mindray tidak menyimpan atau menggunakan informasi ini selain untuk menyediakan layanan yang Anda minta. Misalnya, produk seluler dapat menggunakan data GPS untuk menemukan restoran terdekat yang Anda minta. Fitur berkemampuan lokasi adalah pilihan dan Anda yang mengontrol partisipasi serta dapat menonaktifkan layanan ini kapan saja.
  • Aplikasi seluler berkemampuan-web dapat menggunakan cookie atau web-beacon dan metode lainnya untuk menyesuaikan pengalaman jelajah Anda. Harap lihat kebijakan privasi web Mindray untuk informasi selengkapnya.
  • Beberapa aplikasi seluler akan menggunakan Google Analytics (atau alat bantu serupa) untuk membantu kami melayani pelanggan lebih baik melalui peningkatan produk, layanan, dan revisi pada aplikasi seluler. Informasi yang terkumpul ini tidak akan mengidentifikasi Anda pada Mindray. Walau demikian, ini dapat memungkinkan kami secara anonim, layanan dan fitur mana yang paling sering Anda gunakan dalam aplikasi, termasuk jenis perangkat dan fitur perangkat keras, negara dan bahasa pengunduhan.
  • Penggunaan layanan pihak ke-3 seperti situs berbagi sosial (misalnya, Facebook & Twitter) diatur oleh praktik privasi dari layanan itu. Mindray tidak merekam atau menyimpan informasi login Anda atau informasi lain yang dapat diidentifikasi secara pribadi untuk layanan ini, walau demikian, info sesi atau cookie mungkin akan disimpan.

Cara Kami Menggunakan Informasi Seluler yang Dikumpulkan

  • Kami menggunakan informasi untuk mempersonalisasi pengalaman Anda pada aplikasi dan untuk memperbaiki pengalaman Anda secara keseluruhan, termasuk pengembangan produk, layanan, dan fitur baru. Kami juga menggunakan informasi tersebut untuk menyediakan dukungan pelanggan, dan bila perlu, mendaftarkan dan mengelola akun Anda. Selain itu, kami dapat menggunakan informasi yang Anda berikan untuk menghubungi Anda sehubungan dengan pembaruan pada layanan kami.
  • Informasi yang Anda berikan mungkin akan digunakan untuk memenuhi layanan atau menjalankan transaksi yang Anda minta atau izinkan. Misalnya, jika Anda mengizinkan pembelian melalui aplikasi eCommerce seluler, kami akan menggunakan informasi yang diberikan untuk mengirim barang dan menagih Anda.

Berbagi Informasi Seluler

  • Mindray tidak membagikan informasi yang terkumpul pada pihak ke-3 dengan pengecualian berikut ini:
  • Mindray mungkin memberikan beberapa data pribadi kepada mitra pihak ketiga yang menyediakan layanan yang dibutuhkan bagi pengalaman pengguna di seluler.
  • Semua permintaan dikirim melalui jaringan operator seluler Anda dan operator Anda dapat mengaksesnya. Lihat kebijakan privasi operator Anda untuk informasi tambahan.
  • Produsen serta produk dan layanan seluler tertentu memungkinkan Anda berinteraksi dan membagikan informasi Anda kepada pihak lain. Misalnya, Anda mungkin ingin membuat cuitan atau posting pada isi halaman Facebook dari aplikasi seluler Mindray. Lihat kebijakan privasi produsen perangkat seluler atau pengembang aplikasi atau produk seluler sebagai informasi tambahan.

Perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini

Layanan yang disediakan Mindray selalu berkembang dan bentuk serta sifat layanan yang disediakan Mindray itu mungkin sewaktu-waktu berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Karena alasan ini, kami berhak untuk mengubah atau menambahkan pada Pemberitahuan Privasi ini sewaktu-waktu dan akan memposting segala revisi penting pada situs web kami.

 

Kami akan memposting pemberitahuan penting pada halaman Pemberitahuan Privasi untuk memberi tahu Anda mengenai perubahan signifikan pada Pemberitahuan Privasi ini, dan akan menunjukkannya di bagian atas pemberitahuan bila baru saja diperbarui. Kami menghimbau Anda untuk sering memeriksa kembali guna meninjau versi terbaru.

 

Pemberitahuan Privasi baru akan berlaku sejak diposting. Jika Anda tidak setuju dengan pemberitahuan yang direvisi tersebut, Anda harus mengubah preferensi, atau mempertimbangkan untuk berhenti menggunakan halaman Mindray. Dengan melanjutkan akses atau menggunakan layanan kami setelah perubahan berlaku, berarti Anda setuju untuk terikat oleh pemberitahuan privasi yang telah direvisi.

Cara menghubungi kami

Hubungi kami di privacy@mindray.com. Perhatikan, alamat email ini semata-mata untuk pertanyaan yang menyangkut privasi.

Pertanyaan umum mengenai layanan pelanggan tidak akan dijawab jika dikirim ke alamat email ini. Jika pertanyaan Anda tidak berhubungan dengan privasi, harap kirimkan melalui halaman kontak di sini.

https://www.mindray.com/

×
x

Buka Wechat lalu Pindai Kode QR. Tetaplah bersama Mindray.