Aviso de Privacidade da Mindray

Data de entrada em vigor do presente Aviso de Privacidade

22 de agosto de 2014

 

Introdução

O presente Aviso de Privacidade aplica-se a todos os dados pessoais de consumidores que sejam recolhidos ou utilizados pela Mindray ou suas afiliadas ou subsidiárias (Mindray). A Mindray agradece o interesse que demonstrou na nossa empresa, produtos e serviços ao visitar os nossos websites, www.mindray.com ou canais de comunicação relacionados, incluindo, mas não se limitando às nossas páginas nas redes sociais e/ou canais e blogues (em conjunto "Páginas da Mindray"). O presente Aviso de Privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos pela Mindray quando o utilizador interage com a Mindray, como, por exemplo, ao visitar os nossos websites, ao utilizar os produtos ou serviços oferecidos pela Mindray, ao adquirir produtos da Mindray, ao subscrever newsletters, ao contactar o apoio ao cliente, etc.

 

Tal inclui, sem limitações, todas as recolhas online e offline de todos os tipos de dados pessoais. Todavia, algumas recolhas das Páginas da Mindray funcionam com tipos especiais de dados (por exemplo, dados clínicos), que requerem um aviso de privacidade ligeiramente diferente. Sempre e onde quer que este seja o caso, a Mindray explicitará que o aviso de privacidade em questão é diferente do presente Aviso de Privacidade geral.

Porque lhe pedimos para partilhar os seus Dados Pessoais

Solicitamos que partilhe os seus dados pessoais connosco para fins que incluem, mas não estão limitados a:

  • Comprar produtos da Mindray online;
  • Ativar ou registar determinados produtos ou aumentar a funcionalidade;
  • Receber informações sobre produtos e serviços da Mindray;
  • Participar em comunidades online da Mindray, incluindo os nossos canais/páginas de redes sociais e blogues;
  • Guardar as suas preferências para futuras interações e comunicações da Mindray;
  • Ajudar a Mindray no desenvolvimento de produtos e na criação de campanhas pensadas para si, na otimização de serviços ao cliente e na melhoria contínua dos nossos websites;
  • Ajudar-nos a melhorar produtos e serviços e permitir que a Mindray o mantenha informado ou envolvido no teste de novos produtos e serviços;
  • Resolver problemas do consumidor e/ou do produto;
  • Receber mensagens personalizadas, ofertas especiais e anúncios que sejam relevantes para os seus interesses pessoais, com base nas informações que partilhou connosco e nas informações recolhidas através de cookies ou de técnicas similares relativamente à sua utilização dos websites/redes sociais/blogues da Mindray. Para obter mais informações sobre como utilizamos cookies, clique aqui

 

Normalmente, apenas processamos os seus dados pessoais para os fins que lhe foram comunicados. Se estes forem utilizados com outros fins (estritamente relacionados), serão implementadas medidas adicionais de proteção de dados, se exigido por lei.

Tipos de Dados Pessoais que podem ser recolhidos

Ao interagir com a Mindray, por exemplo, ao registar-se em My Mindray, ao adquirir um produto ou ao interagir com a Mindray através das Páginas da Mindray (por exemplo, "ao gostar da nossa página no Facebook"), podemos solicitar ou receber determinados dados, tais como:

  • O seu nome;
  • O seu endereço eletrónico;
  • O seu número de telefone;
  • O seu perfil nas redes sociais;
  • O seu género;
  • A sua idade;
  • Informações sobre os produtos que adquiriu;
  • A sua utilização e atividades nas Páginas da Mindray;
  • Os seus interesses;
  • Outras informações relacionadas com o seu comportamento online.

 

Além disso, dependo das escolhas que efetuar relativamente às suas definições em diversos sites de redes sociais e nas Páginas da Mindray, poderão ser partilhados com a Mindray determinados dados pessoais sobre as suas atividades online e perfis nas redes sociais (por exemplo, interesses, estado civil, género, nome de utilizador, fotografia, comentários que publicou, etc.).

 

Adicionalmente, poderemos recolher dados pessoais através de cookies ou técnicas semelhantes , incluindo, mas não se limitando a:

  • O seu endereço IP;
  • O seu ID de cookies;
  • O seu navegador da Web;
  • A sua localização;
  • As páginas Web que visita nos nossos websites;
  • Os anúncios que visualizou ou em que clicou;
  • Etc.

 

As diferentes formas de recolha dos seus Dados Pessoais

Pode partilhar os seus dados pessoais com a Mindray de diversas formas, incluindo, mas não se limitando a:

  • Registo como membro do My Mindray;
  • Registo de uma compra;
  • As suas comunicações com a Mindray. Estas podem ser relacionadas com o produto ou com o serviço e podem incluir o conteúdo das questões ou pedidos que nos dirigiu;
  • Comunicação com um dos representantes do Apoio ao Cliente da Mindray por e-mail, telefone ou por escrito;
  • Encomenda de um produto;
  • Participação numa promoção, sorteio ou competição;
  • Participação numa atividade nas redes sociais relacionada com uma promoção da Mindray (por exemplo, clicar no botão "gosto" ou "partilhar");
  • Solicitação para receber mensagens no telemóvel/dispositivo móvel;
  • Subscrição de uma newsletter da Mindray;
  • Envio de um postal de resposta preenchido, incluído com o seu produto Mindray;
  • Participação voluntária em testes de produtos ou inquéritos;
  • Início de sessão através de redes sociais (por exemplo, utilizando as suas credenciais do Facebook ou LinkedIn para criar uma conta ou iniciar sessão);
  • Ao utilizar produtos e/ou aplicações ligados à Mindray, poderá ser-lhe perguntado se pretende ou não partilhar dados com a Mindray (por exemplo, partilhar os dados de utilização ou dados de localização);
  • Cookies colocados no seu computador ou dispositivo móvel ao visitar os nossos websites;
  • Monitorização de redes sociais: A Mindray poderá pesquisar na Internet conteúdo relevante e disponível ao público e utilizá-lo para melhorar os respetivos produtos ou serviços, resolver problemas dos consumidores e disponibilizar marketing direcionado.

 

A Mindray também poderá obter os seus dados pessoais, caso seja cliente de um parceiro da Mindray. Os dados também poderão disponibilizados à Mindray ao adquirimos outra empresa da qual é cliente. Caso não pretenda que a Mindray utilize os seus dados pessoais que não foram facultados por si, pode informar-nos em qualquer altura, contactando-nos através do e-mail privacy@mindray.com.

Partilha dos seus Dados Pessoais com terceiros

Poderemos partilhar os seus dados pessoais com fornecedores de serviços, parceiros comerciais e outros terceiros, em conformidade com a legislação aplicável.

 

Por exemplo, a Mindray poderá vender-lhe um produto ou oferecer-lhe um serviço em ações de marketing conjuntas com outra empresa (Parceiro Comercial). Informá-lo-emos da existência de tal relação e de quais as empresas envolvidas antes do processamento dos seus dados para tais ações de marketing conjuntas.

 

Se for exigido por lei que obtenhamos o seu consentimento, ou caso acreditemos que o seu consentimento é apropriado nas circunstâncias, obteremos o seu consentimento antes de partilhar os dados pessoais.

 

Os acordos com estes Parceiros Comerciais limitarão os fins para os quais os seus dados pessoais podem ser partilhados e divulgados e exigiremos que os seus dados pessoais sejam adequadamente salvaguardados.

 

A Mindray apenas divulgará dados pessoais em conformidade com o presente Aviso de Privacidade e/ou quando exigido por lei.

 

Periodicamente, a Mindray poderá vender um negócio ou parte de um negócio a outra empresa. Tal transferência de propriedade pode incluir a transferência dos seus dados pessoais diretamente relacionados com esse negócio para a empresa adquirente.

Os seus direitos

Após facultar-nos os seus dados pessoais, terá acesso razoável a essa informação, de modo a que possa atualizá-la, modificá-la ou, se legalmente possível, eliminá-la. No caso do My Mindray, poderá aceder aos dados iniciando sessão na sua conta e acedendo às suas "definições pessoais", onde poderá também alterar as suas preferências relativamente à forma como a Mindray comunica consigo. Poderá também efetuar estes pedidos relativos aos seus dados pessoais contactando a Mindray através do endereço  privacy@mindray.com

 

Se necessário, ser-lhe-á também disponibilizada a possibilidade de auto-exclusão, sendo que cumpriremos com qualquer legislação local.

 

Incentivamo-lo a manter as suas definições pessoais e dados pessoais completos e atuais./p>

As suas opções

Pretendemos conhecê-lo melhor, para que possamos servi-lo melhor, sem deixar de respeitar as suas opções sobre como utilizamos os seus dados pessoais.

 

Os seus dados pessoais podem ser transferidos do seu país natal para outras empresas Mindray, em diferentes localizações de todo o mundo, que poderão contactá-lo relativamente a produtos, serviços ou ofertas especiais da Mindray que possam ser do seu interesse. Se exigido pela legislação local, solicitaremos o seu consentimento prévio para a transferência dos seus dados pessoais para fora da sua região geográfica.

 

Caso não pretenda que lhe enviemos ofertas personalizadas ou informações, pode informar-nos dessa decisão assinalando a caixa apropriada no formulário de registo ou no cartão de resposta ou selecionando a opção de "auto-exclusão" nos e-mails que receber.

 

Sempre que exigido pela legislação local, solicitaremos que "aceite" ou consinta explicitamente o processamento dos seus dados pessoais. Por exemplo, sempre que exigido pela legislação local, as newsletters só serão enviadas caso as tenha subscrito. Da mesma forma, sempre que exigido pela legislação local, solicitaremos a sua "aceitação" antes de utilizar técnicas sofisticadas de análise de perfil.

 

Dado que a Mindray vende milhares de produtos em centenas de países, poderá ter fornecido anteriormente os seus dados pessoais através de cartões de resposta, de centros de contacto de qualquer outra forma. A sua decisão em não se registar agora não afetará os dados pessoais que já tenha facultado à Mindray. Claro que terá sempre a opção de anular a subscrição de quaisquer comunicações direcionadas da Mindray ou alterar as informações do seu perfil pessoal.

Sinalização "Do Not Track"

A Mindray dá especial importância à privacidade e à segurança e esforça-se por colocar em primeiro lugar os utilizadores do nosso website em todos os aspetos do negócio. A Mindray utiliza cookies para ajudá-lo a tirar máximo partido das Páginas da Mindray.

 

Tenha em atenção que, atualmente, a Mindray não utiliza qualquer solução técnica que permita a resposta à sinalização "Do Not Track" do seu navegador. Contudo, para gerir as suas preferências de cookies, pode alterar as definições de cookies nas configurações do navegador em qualquer altura. Pode aceitar todos ou apenas determinados cookies. Se desativar os nossos cookies nas configurações do navegador, poderá constatar que determinadas secções do(s) nosso(s) website(s) não funcionarão. Por exemplo, poderá ter dificuldades em iniciar sessão ou efetuar compras online.

Pode encontrar mais informações sobre como alterar as definições de cookies do navegador que utiliza na seguinte lista:


https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/managing/
http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies#w_cookie-settings
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
http://www.apple.com/safari/features.html#security

 

Nas páginas da Mindray também são utilizados cookies Flash. Os cookies Flash podem ser removidos ao gerir as suas definições do Flash Player. Dependendo da versão do Internet Explorer (ou de outro navegador) e leitor de multimédia que utiliza, poderá gerir os cookies Flash com o navegador. Poderá gerir os Cookies Flash ao visitar o  website da Adobe.Tenha em atenção que a restrição da utilização de Cookies Flash poderá afetar as funcionalidades disponíveis.

Redes Sociais

Ao participar em vários fóruns de redes sociais como o Facebook, Twitter, Yammer, Pinterest, Instagram, etc., deverá estar familiarizado com e compreender as ferramentas disponibilizadas por esses sites que lhe permitem fazer escolhas quanto à forma como partilha os dados pessoais no(s) seu(s) perfil(s) de redes sociais.

 

Além disso, dependo das escolhas efetuadas relativamente às suas definições nos diferentes sites de redes sociais (e/ou em combinação com as suas definições nas páginas da Mindray), poderão ser partilhados com a Mindray determinados dados pessoais sobre as suas atividades online e perfis de redes sociais (por exemplo, interesses, estado civil, género, nome de utilizador, fotografia, comentários e conteúdo publicado/partilhado, etc.).

Ligações a Outros Websites

Durante a sua visita online aos websites da Mindray, poderá encontrar ligações a outros websites, para sua comodidade e informação. Estes websites poderão funcionar independentemente da Mindray e possuir os seus próprios avisos, declarações ou políticas de privacidade. Recomendamos vivamente que as reveja, de modo a compreender a forma como os seus dados pessoais poderão ser processados no que respeita a esses sites, uma vez que não somos responsáveis pelo conteúdo de sites que não sejam propriedade da ou geridos pela Mindray, nem pela utilização ou práticas de privacidade desses sites.

Cloud

A Mindray poderá guardar os seus dados pessoais numa cloud. Isto significa que os seus dados pessoais poderão ser processados em nome da Mindray por um fornecedor de serviços de cloud e podem ser guardados em diferentes localizações de todo o mundo. A Mindray recorre a medidas organizacionais e contratuais para proteger os seus dados pessoais e impor requisitos semelhantes, mas nunca menos restritivos, aos fornecedores do serviços de cloud, incluindo requisitos de processamento dos seus dados pessoais exclusivamente para os fins mencionados acima.

Como protegemos os seus Dados Pessoais

Reconhecemos e assumimos a nossa responsabilidade em proteger os dados pessoais que confia à Mindray contra perda, utilização indevida ou acesso não autorizado. A Mindray utiliza uma variedade de tecnologias de segurança e de procedimentos organizacionais para ajudar a proteger os seus dados pessoais. Por exemplo, implementamos controlos de acesso, utilizamos firewalls e servidores seguros e encriptamos determinados tipos de dados, tais como informações financeiras ou outros dados sensíveis.

Informações especiais para pais

Embora os websites da Mindray não sejam geralmente direcionados a crianças menores de 16 anos, é política da Mindray agir em conformidade com a lei sempre que esta exige a autorização dos pais ou tutor legal antes da recolha, utilização ou divulgação de informações de crianças.



 

A Mindray recomenda vivamente que os pais assumam um papel ativo na supervisão das atividades online dos seus filhos. Caso pense que a Mindray recolheu dados pessoais de uma pessoa com idade inferior a 16 anos, contacte-nos através do endereço  privacy@mindray.com

Política de Privacidade Móvel

Informações Recolhidas de Dispositivos Móveis

  • As informações pessoalmente identificáveis (como, por exemplo, nome e endereço eletrónico) que recolhemos consistem apenas nas informações que partilho connosco. Por exemplo, determinados produtos podem solicitar este tipo de informações para que possamos contactá-lo por telefone ou e-mail, a seu pedido. É o utilizador que escolhe o que, como e quando partilhar.
  • Se utilizar quaisquer produtos com serviço de localização, poderá estar a enviar-nos informações de localização. A Mindray não partilha nem utiliza estas informações com outro objetivo que não o de prestar o serviço solicitado. Por exemplo, um produto móvel pode utilizar dados de GPS para localizar um restaurante próximo que tenha solicitado. As funcionalidades com serviço de localização são facultativas e o utilizador tem controlo sobre a sua participação e pode desativar estes serviços em qualquer altura.
  • As aplicações móveis com acesso à Web poderão utilizar cookies ou Web beacons, bem como outros métodos, para personalizar a sua experiência de navegação. Consulte a política de privacidade da Web da Mindray para obter mais informações.
  • Algumas aplicações móveis utilizam o Google Analytics (ou uma ferramenta semelhante) para ajudar a Mindray a servir melhor os seus clientes, através da melhoria de produtos e serviços, bem como de revisões às aplicações móveis. Estas informações recolhidas não irão identificá-lo junto da Mindray. Contudo, informam-nos anonimamente relativamente a quais os serviços e funcionalidades que mais utiliza na aplicação, o tipo de dispositivo e funcionalidades de hardware, o país e o idioma da transferência.
  • A utilização de serviços de terceiros, tais como os sites de partilha social (por exemplo, o Facebook e o Twitter) são regidos pelas práticas de privacidade desses serviços. A Mindray não recolhe nem guarda as suas informações de início de sessão ou outras informações pessoalmente identificáveis desses serviços. Contudo, as informações ou os cookies da sessão poderão ser guardados.

Como Utilizamos as Informações Móveis

  • Utilizamos as informações para personalizar a sua experiência com a aplicação e para melhorar a experiência geral, incluindo o desenvolvimento de novos produtos, serviços e funcionalidades. Também utilizamos as informações para prestar apoio ao cliente e, se aplicável, registar e administrar a sua conta. Além disso, poderemos utilizar as informações facultadas para contactá-lo relativamente a atualizações ao nosso serviço.
  • As informações facultadas poderão ser utilizadas para prestar o(s) serviço(s) ou realizar a(s) transação(ões) que tenha solicitado ou autorizado. Por exemplo, se autorizar uma compra através de uma aplicação móvel de comércio eletrónico, a Mindray utilizará as informações fornecidas para enviar e cobrar o artigo em questão.

Partilha de informações móveis

  • A Mindray não partilha com terceiros quaisquer informações recolhidas, com as seguintes exceções:
  • A Mindray poderá facultar alguns dados pessoais a parceiros terceiros que prestem serviços essenciais para a experiência de utilizador de dispositivos móveis.
  • Todos os pedidos são enviados através da operadora de rede do seu telemóvel, pelo que a operadora poderá ter acesso aos mesmos. Consulte as políticas de privacidade da operadora para obter mais informações.
  • Certos produtos, serviços e fabricantes de dispositivos móveis permitem-lhe interagir e partilhar as suas informações com terceiros. Por exemplo, pode pretender ou publicar na sua página do Twitter ou do Facebook conteúdo de uma aplicação móvel da Mindray. Para obter mais informações, consulte as políticas de privacidade do fabricante de dispositivos móveis ou do programador da aplicação ou do produto móvel.

Alterações ao presente Aviso de Privacidade

Os serviços prestados pela Mindray estão constantemente a evoluir, pelo que a forma e natureza dos serviços prestados pela Mindray poderão ser alteradas pontualmente, sem aviso prévio. Por este motivo, reservamo-nos o direito de efetuar pontualmente alterações ou adições ao presente Aviso de Privacidade, sendo que publicaremos quaisquer revisões substanciais nos nossos websites.

 

Será publicado um aviso destacado na nossa página de avisos de privacidade, de modo a notificar o utilizador de quaisquer alterações significativas ao presente Aviso de Privacidade e será indicada, na parte superior do aviso, a data da última atualização. Incentivamo-lo a verificar frequentemente esta página, de modo a rever a versão mais recente.

 

O novo Aviso de Privacidade entrará em vigor após a publicação. Se não concordar com o aviso revisto, poderá alterar as suas preferências ou cessar a utilização das páginas da Mindray. Ao continuar a aceder ou utilizar os nossos serviços após a entrada em vigor das alterações, estará a aceitar vincular-se ao aviso de privacidade revisto.

Como contactar-nos

Contacte-nos através do e-mail  privacy@mindray.com. Tenha em atenção que este endereço eletrónico destina-se exclusivamente a questões relacionadas com privacidade.

Questões gerais de apoio ao cliente não serão respondidas, se enviadas para este endereço eletrónico. Se a sua questão não estiver relacionada com privacidade, envie-a através da nossa página de contacto .

http://www.mindray.com/

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