Redefiniendo la experiencia del usuario de los sistemas de diagnóstico por imagen

Mientras diseñaba la serie MX, el equipo de diseño de Mindray descubrió que cuando los profesionales médicos usaban dispositivos de ecografía, a menudo necesitaban verificar el nivel de la batería cuando el dispositivo estaba en modo de espera o se había apagado. Al igual que comprobar la hora en un teléfono móvil, era necesario pero problemático activar el dispositivo en repetidas oportunidades. Además, los profesionales médicos de cada departamento habían pegado varias etiquetas de identificación en el dispositivo, que no eran atractivas ni estaban bien colocadas en su lugar. El diseño de tres pantallas, especialmente la pantalla donde figura el porcentaje de la batería, ha facilitado mucho la personalización con etiquetas.

Para evitar infecciones cruzadas y hacer que la interacción de la interfaz sea aún más inteligente y rápida, el equipo de diseño de Mindray incorporó el reconocimiento de voz en el TE7. El personal clínico puede activar el componente de reconocimiento de voz de iVocal seleccionando la función iVocal en el sistema y luego tocando el botón Play (Reproducir). Con estos simples clics, el TE7 está listo para realizar las tareas asignadas por el operador a través de un comando de voz, y el personal médico ahora puede ahorrar tiempo para dedicarlo a las tareas clínicas y evitar tocar la pantalla para reducir el riesgo de infección. La aplicación de la tecnología de control por voz en los ecógrafos marca un gran paso hacia delante para el flujo de trabajo de ecografía.

El equipo de diseño consideró las diferentes necesidades de los profesionales médicos en la UCI, en la cabecera de los pacientes y en el Departamento de Diagnóstico por Imágenes, y proporcionó a los usuarios de ecógrafos portátiles modelos de diseño de panel de control personalizados: pantalla totalmente táctil, mecánica + táctil y totalmente mecánica. Esto permite a los usuarios elegir el modelo con el que se sientan más cómodos. Otra personalización típica en el diseño del ecógrafo es el uso de tinta electrónica. En un hospital, diferentes departamentos a menudo comparten el mismo dispositivo de ecografía. Dado que los diferentes procedimientos de ecografía siguen diferentes protocolos, la tarea del equipo de diseño fue desarrollar protocolos para POC enfocados y personalizados para reducir los tiempos de examen. Como resultado, el equipo de diseño introdujo tinta electrónica en el sistema ecográfico que el personal clínico puede usar para definir las funciones en pantalla, lo que hace que el rendimiento de la producción de imágenes sea más rápido y sencillo.

Al personal médico a menudo le resulta difícil llevar un sistema de radiografía digital (DR) portátil voluminoso a la cabecera de los pacientes para llevar a cabo exámenes radiológicos. Para optimizar la experiencia del usuario, el equipo de diseño buscó formas de hacer que MobiEye 700 fuera más flexible e inteligente. Con su tamaño compacto, su método de manipulación biónico único, su regulación de velocidad inteligente, su modo de control múltiple y una máxima cobertura de examen, el personal médico ahora puede mover y girar fácilmente el sistema portátil de radiografía con una sola mano. El diseño anticolisión, la tecnología de seguridad de detección, el indicador LED del estado de exposición, la capacidad superior de la batería y el modo de movimiento automático/manual también garantizan la confiabilidad de la máquina. El diseño del MobiEye 700 no solo refuta la tradicional voluminosidad de los sistemas de DR portátiles, sino que también anula el concepto de ineficiencia relacionado con los exámenes de rayos X en la cabecera de la cama. Además, el sistema de gestión de energía patentado está diseñado para contribuir a un medioambiente más verde.

Los sistemas de ecografía portátiles a menudo se trasladan a diferentes pisos y edificios. Los documentos que se colocan en la cesta de almacenamiento del carro pueden ser arrastrados por el viento o empapados por la lluvia. En respuesta a este problema, el equipo diseñó una canasta de almacenamiento que se puede modificar a voluntad. La bandeja superior se puede usar como tapa de la canasta de almacenamiento inferior para evitar que los artículos se caigan y aumentar el espacio de almacenamiento en comparación con el diseño anterior.

La comodidad ergonómica y la seguridad fueron un elemento principal cuando el equipo de diseño desarrolló la serie MX. Se tuvieron en cuenta los diversos tamaños corporales, desde mujeres asiáticas hasta hombres blancos, así como las diferentes situaciones clínicas en las que se usa el dispositivo, el equipo de diseño determinó la altura ideal del carro, pero se aseguró de que esta pudiera ajustarse a la más amplia gama de entornos clínicos y alturas.

Los profesionales de la atención de la salud en el punto de atención a menudo creen que los cables son su enemigo; de hecho, ¿quién quiere ver un cable balanceándose frente a su cara o en el piso cuando trabaja en un lugar de alta demanda? Para eliminar estas molestias, el equipo de diseño puso en práctica varias ideas nuevas: una toma de corriente magnética de grado médico que evita la deformación del cable, un cómodo extensor de sonda, etc. La fácil gestión de los cables permite al personal clínico concentrarse mejor en su trabajo y brindar atención de calidad a los pacientes.