Aviso de privacidad de Mindray

Fecha de entrada en vigor de este Aviso de privacidad

22 de agosto de 2014

 

Introducción

Este Aviso de privacidad se aplica a los datos personales de los consumidores que Mindray, sus filiales o sus subsidiarias (Mindray) recopilan o utilizan. Mindray aprecia el interés que ha mostrado por nuestra empresa y nuestros productos y servicios al visitar nuestros sitios web, www.mindray.com o los canales de comunicación relacionados, incluidos, entre otros, nuestras páginas en las redes sociales, los canales y los blogs (denominadas en su conjunto "Páginas de Mindray"). Este Aviso de privacidad se aplica a todos los datos personales que Mindray recopila cuando el usuario interactúa con Mindray, por ejemplo, al visitar nuestros sitios web, utilizar los productos y servicios que Mindray ofrece, comprar productos de Mindray, suscribirse a boletines, ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, etc.

 

Esto incluye, sin limitación, todas las recopilaciones en línea y fuera de línea de todo tipo de datos personales. No obstante, algunas de las recopilaciones que se realizan a través de las Páginas de Mindray funcionan con tipos de datos especiales (por ejemplo, datos médicos), que requieren un aviso de privacidad un poco diferente. Siempre que se dé este caso, Mindray indicará claramente que el aviso de privacidad correspondiente es diferente a este Aviso de privacidad general.

Por qué le pedimos que comparta sus datos personales

Le pedimos que comparta sus datos personales con nosotros con los siguientes fines, entre otros:

  • Comprar productos de Mindray en línea;
  • Activar o registrar determinados productos o mejorar la funcionalidad;
  • Recibir información sobre productos y servicios de Mindray;
  • Participar en las comunidades en línea de Mindray, incluidos nuestros canales/páginas en las redes sociales y blogs;
  • Almacenar sus preferencias para futuras interacciones y comunicaciones de Mindray;
  • Ayudarnos a desarrollar productos y crear campañas diseñadas teniendo en cuenta sus intereses, optimizar los servicios al cliente y mejorar continuamente nuestros sitios web;
  • Ayudarnos a mejorar los productos y servicios, y permitir que Mindray le mantenga informado y le invite a participar en las pruebas de nuevos productos y servicios;
  • Resolver problemas relacionados con el consumidor o los productos;
  • Recibir mensajes personalizados, ofertas especiales y anuncios relevantes para sus intereses personales, en función de la información que ha compartido con nosotros y la que hemos recopilado a través de las cookies o técnicas similares en relación con su uso de los sitios web, las redes sociales y los blogs de Mindray. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies ,haga clic aquí

 

Normalmente, procesamos sus datos personales solo para los fines que le hemos comunicado. En caso de utilizarlos para otros fines (estrechamente relacionados), se adoptarán medidas de protección de datos adicionales si así se requiere legalmente.

Tipo de datos personales que podemos recopilar

Cuando interactúe con Mindray, por ejemplo, al registrarse en My Mindray, adquirir un producto, o utilizar nuestras Páginas de Mindray (por ejemplo, siguiéndonos en Facebook), puede que le solicitemos determinados datos, como los siguientes:

  • Su nombre;
  • Su dirección de correo electrónico;
  • Su número de teléfono;
  • Su perfil en las redes sociales;
  • Su sexo;
  • Su edad;
  • Información sobre los productos que ha adquirido;
  • El uso y las actividades que realiza en nuestras Páginas de Mindray;
  • Sus intereses;
  • Información adicional relacionada con su comportamiento en línea.

 

Además, en función de las decisiones que haya elegido en relación con su configuración en los diferentes sitios de redes sociales y en nuestras Páginas de Mindray, puede que se compartan determinados datos personales con Mindray relacionados con sus actividades en línea y sus perfiles en las redes sociales (por ejemplo, intereses, estado civil, sexo, nombre de usuario, foto, comentarios que haya publicado, etc.).

 

Además,  puede que recopilemos datos personales a través de cookies o técnicas similares ,incluidos, entre otros, los siguientes:

  • Su dirección IP;
  • Su ID de cookie;
  • Su navegador web;
  • Su ubicación;
  • Las páginas web que visita en nuestros sitios web;
  • Los anuncios que ha visto o en los que ha hecho clic;
  • Etc.

 

Diferentes formas de recopilar sus datos personales

Puede compartir sus datos personales con Mindray de varias maneras, incluidas, entre otras, las siguientes:

  • Registrándose como miembro de My Mindray;
  • Procesando una compra;
  • Intercambiando comunicaciones con Mindray. Pueden ser en relación con un producto o servicio, y pueden incluir el contenido de las preguntas o solicitudes que nos ha remitido;
  • Comunicándose con uno de nuestros representantes del Servicio de atención al cliente de Mindray por correo electrónico, por teléfono o por escrito;
  • Solicitando un producto;
  • Participando en una promoción, un juego o un concurso;
  • Participando en una actividad de una red social relacionada con una promoción de Mindray (por ejemplo, haciendo clic en "Me gusta" o "Compartir");
  • Solicitando la recepción de mensajes en su teléfono/dispositivo móvil;
  • Suscribiéndose a un boletín de Mindray;
  • Enviándonos una tarjeta de respuesta comercial cumplimentada, incluida en su producto de Mindray;
  • Participando voluntariamente en encuestas o pruebas de productos;
  • Iniciando sesión por medio de las redes sociales (por ejemplo, con sus credenciales de Facebook o LinkedIn para crear una cuenta o iniciar sesión);
  • Al utilizar los productos o aplicaciones de Mindray con conexión, puede que se le solicite si desea compartir los datos con Mindray (por ejemplo, sus datos de uso o de ubicación);
  • Cookies instaladas en el equipo o el dispositivo móvil cuando visita nuestros sitios web;
  • Rastreo de las redes sociales ("Social Listening"): Mindray puede rastrear Internet para buscar contenido relevante y disponible de forma pública, y utilizarlo para mejorar sus productos o servicios, resolver problemas de los consumidores y proporcionar marketing personalizado.

 

Mindray también puede obtener sus datos personales si es cliente de un socio de Mindray. Los datos personales también pueden llegar a nuestras manos si adquirimos una empresa de la que sea cliente. Si no desea que Mindray utilice los datos personales que no ha proporcionado personalmente, no dude en hacérnoslo saber poniéndose en contacto con nosotros a través de privacy@mindray.com.

Compartir de sus datos personales con terceros

Puede que compartamos sus datos personales con proveedores de servicios, socios empresariales y otros terceros, de acuerdo con la legislación vigente.

 

Por ejemplo, Mindray puede venderle un producto u ofrecerle un servicio en una iniciativa de marketing conjunto con otra empresa (en adelante, "Socio empresarial"). Nosotros le comunicaremos la existencia de dicha relación y cuáles son estas empresas antes de procesar sus datos para tales iniciativas de marketing conjunto.

 

Si estamos obligados por ley a obtener su consentimiento o si, por cualquier otro motivo, creemos que las circunstancias lo requieren, se lo solicitaremos antes de compartir sus datos personales.

 

Los acuerdos con estos Socios empresariales limitarán los fines para los que se pueden utilizar y revelar sus datos personales, y requerirán que estos se salvaguarden de forma adecuada.

 

Mindray revelará los datos personales únicamente conforme a este Aviso de privacidad o cuando lo exija la ley.

 

Esporádicamente, puede que Mindray venda un negocio o parte de un negocio a otra empresa. Dicha transferencia de propiedad puede incluir la transferencia de sus datos personales directamente relacionados con ese negocio a la empresa compradora.

Sus derechos

Cuando nos haya proporcionado sus datos personales, tendrá un acceso razonable a dicha información para actualizarla, modificarla o, si la legislación lo permite, eliminarla. En el caso de My Mindray, puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta y accediendo a su configuración personal, donde también podrá cambiar las preferencias relacionadas con la forma en que Mindray se comunica con usted. También puede realizar solicitudes respecto a sus datos personales poniéndose en contacto con Mindray a través de privacy@mindray.com

 

Además, se le proporcionará la posibilidad de renunciar cuando sea necesario y cumpliremos con la legislación local que corresponda.

 

Le recomendamos que complete y actualice debidamente sus ajustes y datos personales.

Sus opciones

Queremos conocerle mejor para poder ofrecerle un mejor servicio, aunque respetamos sus elecciones acerca del uso de sus datos personales.

 

Estos datos personales se pueden transferir del país de origen del usuario a otras empresas de Mindray en diferentes ubicaciones del mundo, que pueden ponerse en contacto con el titular de los datos con respecto a productos, servicios y ofertas especiales de Mindray en las que pueda estar interesado. Si la legislación local lo requiere, le pediremos su consentimiento previo para transferir sus datos personales fuera de su ubicación geográfica.

 

Si no desea recibir información u ofertas personalizadas, puede indicárnoslo marcando la casilla correspondiente del formulario de registro o la tarjeta de respuesta comercial, o seleccionando la opción de renuncia en los mensajes de correo electrónico que reciba.

 

Si la legislación local lo requiere, le pediremos que indique su aceptación o dé su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales. Por ejemplo, si la legislación local lo requiere, solo le enviaremos boletines si está suscrito a ellos. De forma similar, y de nuevo si la legislación local lo requiere, le pediremos que indique su aceptación antes de utilizar técnicas sofisticadas de creación de perfiles.

 

Mindray vende miles de productos en cientos de países, por lo que es posible que ya nos haya proporcionado información personal a través de las tarjetas de respuesta comercial, nuestros centros de llamadas o de cualquier otra forma. Su decisión de no registrarse ahora no afectará a la información que ya haya proporcionado a Mindray. Naturalmente, puede anular la suscripción a cualquier comunicación personalizada de Mindray o cambiar la información de su perfil personal en todo momento.

Señales de No realizar seguimiento

Mindray se toma la privacidad y la seguridad muy en serio, y se esfuerza por tener como prioridad a los usuarios de nuestro sitio web en todos los aspectos de nuestro negocio. Mindray utiliza cookies para ayudarlo a sacar el mayor provecho de las páginas de Mindray.

 

Tenga en cuenta que actualmente Mindray no utiliza ninguna solución técnica que permita responder a las señales Do Not Track ("No realizar seguimiento") de su navegador. No obstante, con el fin de gestionar sus preferencias por lo que respecta a las cookies, puede modificar la configuración de las cookies en la configuración del navegador en cualquier momento. Puede aceptar todas las cookies o solo algunas. Si desactiva nuestras cookies en la configuración del navegador, puede que algunas secciones de nuestros sitios web no le funcionen. Por ejemplo, puede que tenga problemas para iniciar sesión o hacer compras en línea.

Encontrará más información sobre cómo modificar la configuración de las cookies en el navegador que utilice en la lista siguiente:


https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/managing/
http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies#w_cookie-settings
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
http://www.apple.com/safari/features.html#security

 

En las páginas de Mindray, también se utilizan cookies Flash. Estas cookies pueden eliminarse a través de la configuración de Flash Player. Según la versión de Internet Explorer (u otro navegador) y el reproductor multimedia que utilice, es posible que pueda gestionar las cookies Flash con su navegador. Puede gestionar las cookies Flash visitando el  sitio web de Adobe.Tenga en cuenta que la restricción del uso de las cookies Flash puede afectar a la disponibilidad de las funciones.

Redes sociales

Si participa en varios foros de redes sociales, como Facebook, Twitter, Yammer, Pinterest, Instagram, etc., debería estar familiarizado con las herramientas que proporcionan estos sitios para poder decidir cómo se comparten sus datos personales en sus perfiles de las redes sociales.

 

Además, en función de las opciones que haya elegido en relación con su configuración en los diferentes sitios de redes sociales (o en combinación con sus ajustes en las páginas de Mindray), puede que se compartan determinados datos personales con Mindray relacionados con sus actividades en línea y sus perfiles en las redes sociales (por ejemplo, intereses, estado civil, sexo, nombre de usuario, foto, comentarios y contenido que haya publicado o compartido, etc.).

Enlaces a otros sitios web

Durante su visita a los sitios web de Mindray, puede que encuentre enlaces a otros sitios web que se ofrecen para su comodidad e información. Estos sitios web pueden operar de forma independiente a Mindray y pueden disponer de sus propios avisos, declaraciones y políticas de privacidad. Le recomendamos encarecidamente que los consulte para conocer cómo se procesarán sus datos personales en esos sitios, ya que no somos responsables del contenido de los sitios que no sean propiedad de Mindray ni gestionados por nosotros, ni de las prácticas de uso o privacidad de dichos sitios.

Nube

Puede que Mindray almacene sus datos personales en la nube. Esto significa que un proveedor de servicios en la nube puede procesar sus datos personales en nombre de Mindray y almacenarlos en diferentes ubicaciones del mundo. Mindray aplica medidas organizativas y contractuales para proteger sus datos personales e imponer requisitos similares, pero en ningún caso menos restrictivos, a nuestros proveedores de servicios en la nube. Entre otros, uno de estos requisitos consiste en que sus datos personales se procesen exclusivamente para los fines mencionados anteriormente.

Cómo protegemos sus datos personales

Reconocemos y nos tomamos muy en serio la responsabilidad de proteger los datos personales que confía a Mindray frente a pérdidas, uso indebido o acceso no autorizado. Mindray utiliza distintas tecnologías de seguridad y procedimientos organizativos para proteger sus datos personales. Por ejemplo, implementamos controles de acceso, utilizamos cortafuegos y servidores seguros, y ciframos determinados tipos de datos, como la información financiera y otros datos confidenciales.

Información personal para padres

Aunque los sitios web de Mindray no suelen estar dirigidos a menores de 16 años, la política de Mindray a este respecto consiste en cumplir con la legislación cuando se requiere el permiso de un padre o tutor antes de recopilar, utilizar o revelar información de menores.

 

Mindray recomienda encarecidamente que los padres participen de forma activa en la supervisión de las actividades en línea de sus hijos. Si cree que hemos recopilado datos personales de una persona menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros en  privacy@mindray.com

Política de privacidad para dispositivos móviles

Información que recopilamos de dispositivos móviles

  • La información personal identificable (nombre, dirección de correo electrónico) que recopilamos consiste únicamente en lo que usted comparte con nosotros. Por ejemplo, puede que ciertos productos soliciten este tipo de información para que podamos ponernos en contacto con usted por teléfono o por correo electrónico a petición suya. Usted decide qué información desea compartir, y cómo y cuándo desea hacerlo.
  • Si utiliza cualquier producto que tenga activada la detección de la ubicación, es probable que nos envíe información sobre la ubicación. Mindray no almacena ni utiliza esta información más que para proporcionarle el servicio solicitado. Por ejemplo, puede que un producto móvil utilice datos GPS para encontrar un restaurante cercano que usted ha solicitado. Las funciones con detección de la ubicación son opcionales. Usted controla su participación y puede desactivar estos servicios en cualquier momento.
  • Puede que las aplicaciones móviles habilitadas para la web utilicen cookies o balizas web y otros métodos para personalizar su experiencia de navegación. Si desea obtener más información, consulte la política de privacidad de Mindray para la web.
  • Algunas aplicaciones móviles utilizarán Google Analytics (o una herramienta similar) para ayudarnos a ofrecer a nuestros clientes mejores productos, servicios y revisiones de las aplicaciones móviles. Esta información recopilada no le identificará frente a Mindray. No obstante, puede permitirnos conocer de manera anónima los servicios y las funciones que más utiliza dentro de la aplicación, así como el tipo de dispositivo y las características del hardware, el país y el idioma de la descarga.
  • El uso de servicios de terceros, como los sitios de intercambio social (por ejemplo, Facebook y Twitter), se rige por las prácticas de privacidad de dichos servicios. Mindray no captura ni almacena su información de inicio de sesión ni ningún otro tipo de información personal correspondiente a esos servicios. No obstante, es posible que se almacene información sobre la sesión o las cookies.

Cómo utilizamos la información que recopilamos de dispositivos móviles

  • Utilizamos esta información para personalizar su experiencia con la aplicación y mejorar su experiencia general, lo que incluye el desarrollo de nuevos productos, servicios y funciones. También usamos la información para ofrecer atención al cliente y, si procede, para registrar y administrar su cuenta. Además, podemos usar la información que usted proporciona para informarle acerca de las actualizaciones de nuestro servicio.
  • La información que proporciona se puede utilizar para prestar los servicios o llevar a cabo las transacciones que haya solicitado o autorizado. Por ejemplo, si autoriza una compra a través de una aplicación móvil de comercio electrónico, utilizaremos la información proporcionada para el envío y la facturación.

Intercambio de información de dispositivos móviles

  • Mindray no comparte la información recopilada con terceros, con las siguientes excepciones:
  • Mindray puede proporcionar algunos datos de carácter personal a terceros asociados que prestan servicios esenciales para su experiencia de usuario móvil.
  • Todas las solicitudes se envían a través de la red de su operador de telefonía móvil y su operador puede tener acceso a esta información. Consulte las políticas de privacidad de su operador si desea obtener información adicional.
  • Algunos productos y servicios móviles y fabricantes le permiten interactuar y compartir su información con terceros. Por ejemplo, puede que desee publicar en su página de Facebook o de Twitter el contenido de una aplicación móvil de Mindray. Consulte las políticas de privacidad del fabricante de su dispositivo móvil, del producto móvil o del desarrollador de la aplicación para obtener información adicional..

Cambios en este Aviso de privacidad

Los servicios que Mindray ofrece están en constante evolución, y la forma y naturaleza de estos servicios pueden cambiar de vez en cuando sin previo aviso. Por este motivo, nos reservamos el derecho a modificar este Aviso de privacidad o incorporarle adiciones cuando proceda, y publicaremos todas las revisiones de los materiales en nuestros sitios web.

 

Publicaremos un aviso destacado en nuestra página del Aviso de privacidad para notificarle cualquier cambio significativo de este, e indicaremos en la parte superior del aviso la fecha de actualización más reciente. Le recomendamos que consulte el sitio con frecuencia para revisar la versión más reciente.

 

El nuevo Aviso de privacidad será efectivo en el momento de su publicación. Si no acepta el aviso revisado, deberá modificar sus preferencias o dejar de utilizar las páginas de Mindray. Si continúa accediendo a nuestros servicios o utilizándolos después de la entrada en vigor de dichas modificaciones, acepta las condiciones del Aviso de privacidad revisado.

Cómo contactar con nosotros

Póngase en contacto con nosotros en privacy@mindray.com. Tenga en cuenta que esta dirección de correo electrónico sirve exclusivamente para consultas relacionadas con la privacidad.

No se responderá a preguntas generales sobre servicio al cliente si se envían a esta dirección de correo electrónico. Si su pregunta no está relacionada con la privacidad, remítanosla a través de nuestra página de contacto aquí:

http://www.mindray.com/

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